FAQ et Diagnostic
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Remarque : "*" indique que le contenu est tiré du Guide de l'utilisateur en ligne.
- 1Le message d'erreur "Aucune imprimante AirPrint n'a été trouvée" apparaît lorsque je tape sur l'icône Imprimer sur mon appareil mobile (iOS).
- 2Définir la compatibilité de la ligne téléphonique pour les systèmes d'interférence et VoIP
- 3Je ne peux pas me connecter à l'imprimante via Wi-Fi Direct à l'aide du Brother Print Service Plugin (Android™ 12 ou version ultérieure).
- 4J'ai mis à jour mon PC Windows 11 via Windows Update et je ne peux plus imprimer, numériser ou faxer depuis mon PC.
- 5Numérisation impossible ##
- 6Mauvaise fixation
- 7Je ne peux pas réparer la connexion câblée ou sans fil à l'aide de l'Outil de Réparation de la Connexion Réseau (Windows®)
- 8Je ne peux pas imprimer des photos ou des images pleine page en utilisant l'impression par courrier électronique.
- 9Installer l'application Brother Mobile Connect (pour appareil mobile)
- 10Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
- 11(Vidéo) Le papier est coincé dans le bac recto-verso
- 12(Vidéo) Le papier est coincé dans l'appareil
- 13Je ne peux pas connecter mon appareil à un ordinateur Windows 11 via USB.
- 14Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 15Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 16Je n'arrive pas à imprimer à partir d'un PC client vers une imprimante sur un serveur d'impression. (Linux)
- 17Mon appareil Brother n'est pas trouvé sur le réseau lorsque j'installe les pilotes sur mon ordinateur.
- 18(Vidéo) Configurer votre appareil Brother
- 19L'état de l'imprimante est Hors ligne ou En pause.
- 20Je viens de remplacer la cartouche de toner et l'écran LCD continue d'afficher le message "Toner bas" ou "Remplacer Toner".
- 21Vérif. document
- 22Je ne peux pas utiliser Gmail pour les fonctions de messagerie (telles que la numérisation vers un e-mail) et la télécopie Internet (i-Fax)
- 23Un avertissement de sécurité apparaît lors de l'accès à la Gestion à partir du Web via HTTPS.
- 24Je ne peux pas imprimer ou numériser via USB sur Fedora 38 ou plus récent et sur leurs dérivés (Linux)
- 25Je ne peux pas imprimer ou numériser via USB sur Debian 11 ou ultérieur, Ubuntu 20.04 ou ultérieur ou sur leurs dérivés (Linux)
- 26Exporter un carnet d'adresses et l'importer sur une autre appareil
- 27Vérifier le niveau d'encre ou de toner restant (Linux)
- 28Comment utiliser le service d'impression Mopria™ (MPS) avec mon appareil Brother?
- 29(Vidéo) Le document est coincé dans la partie supérieure de l’ADF
- 30Type de Support Incompatible ou Erreur Supp
- 31Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)
- 32Protéger votre appareil Brother contre tout accès non autorisé sur le réseau
- 33Qu'est-ce que le Mode Continu du Toner?
- 34Découvrir l'adresse MAC de la carte réseau Brother
- 35Pas de toner
- 36Toner Bas ou Préparer Nouvelle Cartouche
- 37Mémoire saturée
- 38Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 39Je ne peux pas installer Scan-key-tool dans Ubuntu 23.10 ou plus récent, ou dans ses dérivés. (Linux)
- 40Connecter un appareil Brother à un réseau sans fil (Wi-Fi) à l'aide de l'application Brother Mobile Connect.
- 41Je ne peux pas installer le pilote d'imprimante Linux dans Fedora 33 ou une version ultérieure. (Linux)
- 42Je ne peux pas installer le pilote scanner sous Ubuntu 21.04 (Linux)
- 43Lorsque j'accède à la Gestion à partir du Web via HTTPS, je reçois un avertissement de sécurité indiquant que la connexion n'est pas privée ou que le site n'est pas sécurisé.
- 44Puis-je envoyer un travail d'impression à plusieurs adresses électroniques d'appareils en utilisant l'impression par courrier électronique?
- 45Configurer et utiliser PC-FAX (CUPS) (Linux)
- 46Configurer la fonction Scan vers Email (Linux)
- 47Configurer et utiliser l'outil Scan Key (Linux)
- 48Modifier les paramètres de numérisation de brscan5 à l'aide de XSane (Linux)
- 49La clé de numérisation ne fonctionne pas après avoir rebranché le câble USB ou redémarré ma machine (openSUSE 11.4) (Linux)
- 50Lorsque j'imprime des images, la qualité n'est pas bonne (Linux)