FAQ et Diagnostic
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Remarque : "*" indique que le contenu est tiré du Guide de l'utilisateur en ligne.
- 1Je ne peux pas me connecter à l'imprimante via Wi-Fi Direct à l'aide du Brother Print Service Plugin (Android™ 12 ou version ultérieure).
- 2L'appareil continue d'afficher "Rpl. tambour" ou "Fin tambour proche" après que j'ai remplacé l'unité tambour par une nouvelle.
- 3(Vidéo) Le papier est coincé dans le bac recto-verso
- 4Définir la compatibilité de la ligne téléphonique pour les systèmes d'interférence et VoIP
- 5(Vidéo) Le papier est coincé à l’arrière de l’appareil.
- 6(Vidéo) Le papier est coincé dans le bac à papier
- 7(Vidéo) Le papier est coincé dans le bac à papier de sortie
- 8(Vidéo) Le papier est coincé dans l'appareil
- 9Découvrir l'adresse MAC de la carte réseau Brother
- 10Installer l'application Brother Mobile Connect (pour appareil mobile)
- 11Erreur format DX ou Erreur format r/v
- 12Vérif. document
- 13Lignes en travers de la page
- 14Je ne peux pas imprimer des photos ou des images pleine page en utilisant l'impression par courrier électronique.
- 15Je ne peux pas réparer la connexion câblée ou sans fil à l'aide de l'Outil de Réparation de la Connexion Réseau (Windows®)
- 16Exporter un carnet d'adresses et l'importer sur une autre appareil
- 17Type de Support Incompatible ou Erreur Supp
- 18Fin toner
- 19Tambour !
- 20Mémoire saturée
- 21Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 22Quels sont les types de papiers recommandés?
- 23Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 24Je viens de remplacer la cartouche de toner et l'écran LCD continue d'afficher le message "Toner bas" ou "Remplacer Toner".
- 25Mauvais Toner ou Mauvaise Cartouche Toner
- 26Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)
- 27Erreur cartouche
- 28R-V désactivé
- 29Détection impossible
- 30J'ai mis à jour mon PC Windows 11 via Windows Update et je ne peux plus imprimer, numériser ou faxer depuis mon PC.
- 31"Hors ligne" apparaît sur le Status Monitor. (Windows)
- 32(Vidéo) Retirer les petits morceaux de papier coincés dans le chargeur automatique de documents (ADF)
- 33Protéger votre appareil Brother contre tout accès non autorisé sur le réseau
- 34Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
- 35Numérisation impossible ##
- 36L'état de l'imprimante est Hors ligne ou En pause.
- 37Alim. manuelle
- 38Taches de toner
- 39Je ne peux pas installer le pilote d'imprimante Linux dans Fedora 33 ou une version ultérieure. (Linux)
- 40Configurer et utiliser l'outil Scan Key (Linux)
- 41Où puis-je télécharger l'application Brother iPrint&Scan pour Mac?
- 42J'obtiens le message "Filter "brlpdwrapperXXXXX" pour imprimante "XXXXX" pas disponible : Aucun fichier ou répertoire de ce type" sur Gentoo (Linux).
- 43Installez le logiciel de votre appareil Brother à partir du disque d'installation fourni ou du package de pilote complet. (Windows)
- 44Je reçois une erreur TS lorsque j'essaie d'imprimer sur un réseau sans fil
- 45Configurer votre appareil Brother sur un réseau sans fil (Windows/macOS)
- 46Je ne peux pas imprimer ou numériser via USB sur Debian 11 ou ultérieur, Ubuntu 20.04 ou ultérieur ou sur leurs dérivés (Linux)
- 47Puis-je utiliser mon imprimante Brother avec une distribution Linux de 64 bits? (Linux)
- 48La configuration sans fil demande un code PIN WPS pour terminer la configuration
- 49Je n'arrive pas à imprimer à partir d'un PC client vers une imprimante sur un serveur d'impression. (Linux)
- 50Mettre à jour le pilote ou le micrologiciel de votre appareil Brother