FAQ et Diagnostic
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- 1J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)
- 2Imprimer en utilisant seulement la cartouche d'encre noire lorsque les cartouches d'encre couleur sont vides.
- 3L'état de l'imprimante est hors connexion ou en pause.
- 4Remplacer encre
- 5Je ne peux pas me connecter à l'imprimante via Wi-Fi Direct à l'aide du Brother Print Service Plugin (Android™ 12 ou version ultérieure).
- 6Lorsque j'essaie de numériser un document, l'application de numérisation tombe en panne. (OS X 10.11)
- 7Je reçois une erreur "La liste d'attente d'impression est suspendue" (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 8Comment charger du papier?
- 9Le message d'erreur "Aucune imprimante AirPrint n'a été trouvée" apparaît lorsque je tape sur l'icône Imprimer sur mon appareil mobile (iOS).
- 10Qu'est-ce que Brother iPrint&Scan?
- 11Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 12Lorsque j'essaie de lancer le ControlCenter4, l'application ne s'ouvre pas ou seule une partie ou une fenêtre transparente apparaît, sans les options de numérisation.
- 13La machine continue d'afficher le message "Bourrage papier" même après avoir retiré le papier coincé.
- 14Imprimer automatiquement des deux côtés du papier ou imprimer une brochure.
- 15Lorsque j'imprime ou que je fais une copie en mode d'impression rapide, l'impression est décallée vers le haut.
- 16Bourrage papier
- 17Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon appareil mobile Windows Phone®.
- 18La configuration sans fil demande un code PIN WPS pour terminer la configuration
- 19Numériser depuis l'application Brother iPrint&Scan en utilisant Windows Phone.
- 20Le curseur arc-en-ciel continue de tourner lorsque je clique sur Copie/PC-FAX dans le ControlCenter2. (Pour Mac OS X 10.7)
- 21Impress.imposs. 5X
- 22Combien de fois ma machine Brother recompose un numéro occupé?
- 23Vérifier papier
- 24Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 25Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 26Quel type de connexion puis-je utiliser avec mon périphérique mobile Android™ et l'application Brother iPrint&Scan?
- 27Les données numérisées sont attachées à une application e-mail que je n'utilise pas régulièrement, ou un message d'erreur (CC4-121-[code erreur]) indiquant qu'il n'y a pas d'application e-mail enregistrée sur mon ordinateur apparaît lorsque j'essaie de numériser un document dans un e-mail à l'aide du ControlCenter4 ou en pressant la touche SCAN sur mon appareil Brother.
- 28Comment puis-je savoir quel côté de mon papier photo devrait être vers le haut dans le bac papier?
- 29Verif. taille
- 30Une ou plusieurs couleurs ne s'impriment pas (page blanche).
- 31Vérif. document
- 32Qu'est ce qu'une Sonnerie Distinctive ou Pseudo Sonnerie et comment puis-je la programmer ?
- 33Je veux utiliser les fonctions de configuration réseau simplifiée de Apple® Mac OS X, mais je ne trouve pas mon imprimante dans le "Centre d'Impression". Pourquoi?
- 34Pourquoi les télécopies que j'envoie sont-elles toujours reçues avec une ligne verticale noire le long de la page?
- 35Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Windows)
- 36Le message d'erreur "Aucun appareil supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 37Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 38Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 39Imprimer des documents à partir de Brother iPrint&Scan aver un périphérique mobile Android™.
- 40Je ne peux pas démarrer le ControlCenter4.
- 41Le bord du papier glacé est taché.
- 42Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 43Lorsque j'essaie d'imprimer des bordures fines en couleur dans Microsoft Excel, les bordures sont imprimées en noir.
- 44Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 45Les pages sont noires lorsque j'affiche les documents numérisés sur mon périphérique mobile Android™ à l'aide de l'application Brother Image Viewer application.
- 46Numériser un document et l'envoyer en tant que fax à partir de mon ordinateur à l'aide des logiciels ControlCenter4 et Brother PC-FAX (Pour Windows)
- 47Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 48Comment puis-je charger des enveloppes dans ma machine?
- 49Je ne peux pas envoyer de fax avec PC-FAX (Windows® 10)
- 50Configurer votre appareil Brother sur un réseau sans fil.