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FAQ et Diagnostic |
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- 116/04/2024Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Mac)
- 208/02/2024J'utilise les fonction de configuration simple du réseau d'Apple Mac OS X. L'imprimante apparaît dans "Imprimantes & Fax" ou "Imprimantes & scanners", mais je ne peux pas imprimer.
- 305/02/2024Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Windows)
- 418/10/2023Je ne peux pas imprimer en utilisant ma machine Brother sur un réseau filaire. (Windows/MacOS)
- 518/10/2023L'état de l'imprimante est hors connexion ou en pause.
- 605/08/2022Je ne peux pas imprimer en réseau avec le pilote d'imprimante de Spécification Papier XML
- 701/07/2022Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 810/05/2022J'ai mis à jour mon PC Windows 11 via Windows Update et je ne peux plus imprimer, numériser ou faxer depuis mon PC.
- 922/03/2021Je ne peux pas réparer la connexion câblée ou sans fil à l'aide de l'Outil de Réparation de la Connexion Réseau (Windows®)
- 1027/07/2020Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 1111/05/2017J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)
- 1213/03/2015Je n'arrive pas à imprimer sans bordure
- 1305/03/2015J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 1409/05/2014Après avoir remplacé une cartouche d'encre, la machine continue d'afficher "Pas de cartouche" ou "Détection impossible" et je ne peux pas imprimer.
- 1530/06/2010J'ai partagé ma machine Brother depuis mon ordinateur Windows XP et les autres utilisateurs Windows ne peuvent pas imprimer. Pourquoi?
- 1609/01/2009J'utilise les fonctions de configuration simple du réseau de Apple® Mac OS X. Je peux imprimer depuis mon Macintosh, mais pas depuis mon PC Windows. Pourquoi ?
Autres FAQ (en anglais uniquement)