FAQ et Diagnostic
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312 Résultats
- 116/04/2024J’utilise Fedora 28 ou une version ultérieure. Je ne peux pas numériser depuis mon appareil Brother ou un message me dit qu’il ne trouve pas l’appareil Brother. (Linux)
- 216/04/2024Je ne peux pas numériser lorsque j’utilise SELinux (Security-Enhanced Linux)
- 316/04/2024Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Mac)
- 415/04/2024Lorsque j'envoie un fax, une erreur "Pas enregistré" s'affiche.
- 515/04/2024Trouver les informations de sécurité sans fil (par exemple, SSID, clé réseau, etc.) pour Mac OS X 10.10.5 ou supérieur
- 615/04/2024Numériser et sauvegarder un document en format PDF (Numériser vers Fichier)
- 715/04/2024Configurer ou modifier les paramètres pour les options de numérisation du ControlCenter 2 ou 3
- 815/04/2024Informations de support pour Windows 7.
- 915/04/2024Puis-je configurer mon appareil Brother pour qu'il envoie les fax entrants vers une autre location?
- 1012/04/2024Combien de copies puis-je faire lorsque j'utilise la fonction tri et copies multiples depuis l'ADF?
- 1112/04/2024Mes enveloppes bloquent. Qu’est ce que je peux faire ?
- 1212/04/2024Je ne peux pas connecter au Active Directory tournant sur Windows Server™ 2003 avec la fonction LDAP. Le message d’erreur « error code=8 » apparaît à la fin de la configuration faite en passant par le serveur web de l’appareil, ou une erreur « Server Time-out » apparaît sur l’écran LCD. Que dois-je faire ?
- 1312/04/2024Nettoyer l’unité tambour
- 1412/04/2024J'utilise la fonction Scan vers Email (serveur E-mail) pour envoyer des documents numérisés directement vers une adresse E-mail. Depuis que notre provider exige une authentification pour le serveur SMTP, je ne parviens plus à utiliser cette fonction. Pourquoi?
- 1512/04/2024Lorsque j'essaie d'installer la Suite MFL-Pro à partir du CD-ROM, je reçois une erreur interne 2723 et une erreur IS001 indiquant: L'installeur PaperPort ne répond pas. Que puis-je faire?
- 1604/04/2024Pourquoi l'écran LCD de ma machine affiche "Fin vie tambour"?
- 1716/02/2024L'appareil Brother n'apparaît pas dans le Centre d'Impression ou dans l'Utilitaire de Configuration d'Imprimante. (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 1816/02/2024J'imprime depuis Microsoft PowerPoint 2003 mais les paramètres que j'ai sélectionnés dans le Pilote d'Imprimante Universel sont ignorés. (Pour Windows XP)
- 1914/02/2024Numériser un document sous Windows 8 et Windows 10.
- 2014/02/2024Quels types de connexions réseau sans fil puis-je utiliser avec ma machine Brother?
- 2114/02/2024Puis-je utiliser le répondeur sur la même ligne que ma machine Brother?
- 2208/02/2024Mon appareil Brother n'apparaît pas dans l'Utilitaire Imprimantes & Fax ou Imprimantes et Scanner. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 2307/02/2024Je ne peux pas installer Scan-key-tool dans Ubuntu 23.10 ou plus récent, ou dans ses dérivés. (Linux)
- 2407/02/2024J'utilise la fonction de Configuration de Réseau Simplifiée de Apple Mac OS X. L'imprimante apparaît dans le "Centre d'Impression", dans "l'Utilitaire d'Installation d'Imprimante", dans "Imprimantes & Fax" ou dans "Imprimantes & Scanner" mais je n'arrive pas à imprimer.
- 2507/02/2024Sur la machine, j'ai configuré 'IP config" sur "Auto" pour attribuer une adresse IP automatiquement; cependant, cela s'est changé en "Statique" de manière inexpliquée. Je reçois alors un message d'erreur m'indiquant que l'adresse IP n'est pas unique ou le document est imprimé sur une autre imprimante.
- 2605/02/2024Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Windows)
- 2705/02/2024Je ne peux pas voir les images numérisées que j'ai sauvegardées sur iCloud à partir de mon iPhone, iPod touch ou iPad à l'aide de l'app Brother iPrint&Scan.
- 2802/02/2024Est-ce que j'ai besoin d'une ligne téléphonique pour envoyer et recevoir des fax avec ma machine Brother?
- 2919/10/2023Je ne trouve pas l'ordinateur cible lorsque j'essaie de numériser un document à l'aide de la touche SCAN de la machine.
- 3019/10/2023Je peux imprimer mais pas numériser en réseau. (Pour Windows®)
- 3119/10/2023Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 3219/10/2023J'essaie d'installer le pilote d'imprimante avec les paramètres réseau, mais le logiciel ne parvient pas à localiser l'appareil Brother et à terminer l'installation. (Pour Windows)
- 3318/10/2023Je ne peux pas imprimer en utilisant ma machine Brother sur un réseau filaire. (Windows/MacOS)
- 3418/10/2023Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 3518/10/2023La fonction de balayage du réseau ne fonctionne pas lorsque j'appuie sur la touche de balayage du panneau de commande de mon appareil Brother. (Pour Windows)
- 3618/10/2023Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 3718/10/2023L'état de l'imprimante est hors connexion ou en pause.
- 3818/10/2023Installer les pilotes intégrés (built-in) (Pour Windows 8 et Windows 10)
- 3918/10/2023Ouvrez la fenêtre « Scanners et appareils photo » et Propriétés.
- 4013/10/2023Puis-je utiliser mon imprimante Brother avec une distribution Linux de 64 bits? (Linux)
- 4113/10/2023Je ne peux pas me connecter à l'imprimante via Wi-Fi Direct à l'aide du Brother Print Service Plugin (Android™ 12 ou version ultérieure).
- 4213/10/2023Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 4313/10/2023J'obtiens le message "Filter "brlpdwrapperXXXXX" pour imprimante "XXXXX" pas disponible : Aucun fichier ou répertoire de ce type" sur Gentoo (Linux).
- 4417/05/2023Je ne peux pas imprimer par USB.
- 4516/03/2023Pourquoi ma machine Brother n'obtient pas de tonalité sur la ligne téléphonique?
- 4616/03/2023Je ne peux pas installer le pilote lors de l'utilisation de l'outil d'installation de pilote. (Linux)
- 4716/03/2023Imprimer une page web à partir de Brother iPrint&Scan avec un iPhone, iPod touch et iPad.
- 4816/03/2023Imprimer des données depuis le Presse-Papier dans Brother iPrint&Scan avec un iPhone, iPod touch et iPad.
- 4913/03/2023Trouver les informations de sécurité sans fil (par exemple, SSID, clé de réseau, etc.) pour Windows
- 5013/03/2023Je ne peux pas utiliser Gmail pour les fonctions de messagerie (telles que la numérisation vers un e-mail) et la télécopie Internet (i-Fax)