FAQ et Diagnostic
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- 1Charger du papier.
- 2L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 3Le message "Vérif. document" s'affiche sur l'écran LCD. Que dois-je faire?
- 4Le message d'erreur "Bourrage arrière" s'affiche sur l'écran LCD. Que dois-je faire?
- 5Comment faire pour imprimer sur du papier épais ou des transparents?
- 6Numériser plusieurs pages et les enregistrer dans un seul fichier au lieu que chaque page soit enregistrée dans un fichier séparé.
- 7Je viens de remplacer la cartouche de toner mais l'écran LCD continue d'afficher le message "FIN VIE TONER" / "REMPLACER TONER" ou la LED Toner reste allumée ou continue de clignoter.
- 8J'utilise Windows XP et lorsque j'essaie d'installer les pilotes USB de ma machine Brother, je reçois le message "Ce matériel ne peut pas être installé" et je suis dans l'incapacité d'imprimer. Que puis-je faire?
- 9L'erreur "Bourrage papier Bac" apparait sur l'écran LCD. Que dois je faire ?
- 10Pourquoi le message "Pas de réponse/Occupé" apparaît sur le rapport de vérification de la transmission?
- 11J'ai remplacé l'unité tambour mais la machine continue d'afficher le message "Fin vie tambour".
- 12Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 13Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 14Je ne peux pas numériser en réseau car des messages d'erreur (CC031, MTW012) apparaissent. (Mac OS X)
- 15Comment procéder pour nettoyer des points blancs ou noirs qui apparaissent sur les documents imprimés ?
- 16Le message d'erreur "Bourrage papier interne" apparaît sur l'écran LCD. Que dois-je faire ?
- 17J'utilise un ordinateur Macintosh. A quoi sert l'option de pré-numérisation ?
- 18Comment imprimer depuis des applications DOS ?
- 19J'utilise Mac OS X 10.4 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur Photoshop CS3 bien que je numérise avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois je faire ?
- 20Que signifie le message "ERREUR COMM." sur l'écran LCD?
- 21Le papier est de travers lors de l'impression.
- 22Le réglage par défaut de la fonction "Scan vers E-mail" est Microsoft® Outlook Express. Comment puis-je changer le réglage par défaut sur Microsoft® Outlook?
- 23Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 24Permet d'envoyer un fax.
- 25Numériser et sauvegarder un document en format PDF (Numériser vers Fichier)
- 26Puis-je configurer mon appareil Brother pour qu'il envoie les fax entrants vers une autre location?
- 27Le capot arrière est correctement fermé, toutefois le message "Capot Arrière Ouvert" s'affiche sur l'écran LCD. Comment puis-je éffacer ce message?
- 28Comment puis je améliorer une qualité d'impression médiocre?
- 29Comment savoir quel mode de réponse choisir?
- 30Pourquoi le message "FIN VIE TAMBOUR" continue de s'afficher sur l'écran LCD de mon appareil Brother, alors que j'ai remplacé l'unité tambour?
- 31J'utilise Mac OS X 10.5 ou plus récent et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer.
- 32J'utilise Windows NT4/ 2000 ou Windows XP. Je veux utiliser un nom dans mon carnet d'adresses pour envoyer un FAX. Le carnet d'adresses est stocké sur un partage réseau et quand j'essaie d'accéder au carnet d'adresses je ne peux pas l'ouvrir.
- 33J'utilise Mac OS 9. Je reçois un message d'erreur de type 1,010 lorsque j'essaie de numériser. Comment puis-je corriger ce problème?
- 34Configurer et utiliser PC-FAX (CUPS) (Linux)
- 35Commande d'impression (cupswrapper) (Linux)
- 36Vérifier que l'appareil Brother soit connecté au réseau câblé (Pour Windows)
- 37Comment procéder pour supprimer le message "ERREUR TAMBOUR" ou "POUSSIÈRE" de l'écran LCD?
- 38Comment procéder pour programmer la date et l'heure?
- 39Protéger votre appareil Brother contre tout accès non autorisé sur le réseau
- 40Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 41Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 42Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 43Quel est le nom d'utilisateur et le mot de passe par défaut pour ma carte réseau Brother, BRAdmin, Remote Setup ou gestion par interface web?
- 44Certains caractères manquent lorsque j'imprime des fichiers PDF à partir de Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader® certains caractères manquent. Que puis-je faire pour corriger ce problème?
- 45Comment puis-je changer l'interface utilisateur de ControlCenter3?
- 46Quelles sont les applications E-mail compatibles avec ControlCenter3?
- 47J'utilise Mac OS X. Je ne peux pas localiser mon appareil Brother avec "l'utilitaire de configuration d'imprimante" ou à partir du navigateur web (Safari). Pourquoi?
- 48J'essaie d'installer le pilote avec les paramètres réseau, mais l'assistant d'installation ne parvient pas à localiser l'appareil Brother sur mon réseau, je reçois le message "Aucun appareil n'a été détecté sur le réseau".
- 49Comment puis-je contrôler si le MFC a des fax en mémoire?
- 50Comment procéder pour changer la résolution d'impression?