FAQ et Diagnostic
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- 1Une ou plusieurs couleurs ne s'impriment pas. Que puis-je faire?
- 2Le statut de l'imprimante est "Hors-ligne" ou sur "Pause".
- 3Comment ajuster le volume de la sonnerie, du bip sonore et du haut-parleur sur ma machine Brother?
- 4Je ne peux pas numériser vers E-mail avec Outlook 2003, Outlook 2007 ou Outlook 2010 après avoir mis à jour le ControlCenter3. Le message d'erreur "L'argument de la ligne de commande est invalide" s'affiche. Que dois-je faire?
- 5Puis-je connecter un téléphone sur la même ligne que ma machine Brother en mode Fax/Tel?
- 6Télécharger un fichier depuis la section "Téléchargements" et le sauvegarder sur un ordinateur sous Windows 8.
- 7Je n'arrive pas à imprimer sans bordure
- 8Configurer une page de garde pour PC-FAX.
- 9Le message d'erreur "xxxx ne peut pas être trouvé ... (CC3-202-03031b02)" apparaît lors de la numérisation d'un document avec ControlCenter3 sous Windows 7 et une connexion USB.
- 10Les modifications apportées au contenu du carnet d'adresse ne sont pas automatiquement effectives dans les numéros de composition abrégée stockées dans Windows.
- 11Je ne parviens pas à modifier les yeux rouges. Pourquoi?
- 12Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 13Lorsque j'essaie d'utiliser la reconnaissance de texte OCR dans WordPad à l'aide de ScanSoft™ PaperPort™ 11SE avec OCR ou depuis le Brother ControlCenter3, le texte qui apparaît n'a pas de sense. Le problème à commencé après avoir installé le Service Pack 2 (SP2) de Windows XP. Pouquoi et que puis-je faire?
- 14Comment puis-je charger du papier?
- 15Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 16Le message d'erreur “Un fichier requis ne peut pas être trouvé.(CC035)” apparaît lorsque je clique sur le bouton “Remote Setup” ou “Quick-Dial” à partir du ControlCenter2. (Pour Macintosh)
- 17Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 18Envoyer un PC-FAX
- 19Numériser et sauvegarder un document en format PDF (Numériser vers Fichier)
- 20Puis-je utiliser le répondeur sur la même ligne que ma machine Brother?
- 21Où se trouve le port USB de la machine?
- 22J'ai remplacé ma cartouche d'encre mais l'écran LCD affiche toujours "ENCRE VIDE". Que puis-je faire?
- 23Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 24Comment puis-je confirmer qu'un fax a été envoyé correctement ?
- 25Pourquoi les cartouches de couleur se vident-elles alors que j'utilise rarement voire jamais l'impression couleur ?
- 26Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 27Comment savoir quel mode de réponse choisir?
- 28Le bord du papier glacé est taché.
- 29Lorsque je démarre le logiciel Remote Setup, le message d'erreur "RS 005-xx" ou "RS 006-xx" apparaît sur l'écran. Que dois-je faire?
- 30Numériser plusieurs pages et les enregistrer dans un seul fichier au lieu que chaque page soit enregistrée dans un fichier séparé.
- 31Puis-je imprimer un rapport qui montre tous mes contacts enregistrés comme numéros abrégés et tous mes groupes?
- 32Comment paramétrer ma messagerie intégrée dans ma machine Brother?
- 33Comment procéder pour remplacer les cartouches d'encre?
- 34Le rapport de transmission indique "Résultats: échec transmis".
- 35Pourquoi l'appareil ne répond-il pas lors d'un appel entrant?
- 36Pourquoi les fax que j'envoie sont-ils toujours reçus avec une ligne noire verticale sur toute la page ?
- 37Sur cette machine, puis-je réduire la taille des fax reçus ?
- 38Je ne peux pas installer/désinstaller le pilote lorsqu'une carte CompactFlash®, Memory Stick®, Memory Stick Pro™, xD-Picture Card™, SecureDigital™, MultiMediaCard™ ou une clé USB est installée dans le slot média. Que puis-je faire?
- 39Qu'est-ce qui différencie les logiciels BRAdmin Professional et Web BRAdmin ?
- 40J'utilise Windows 2000 ou Windows XP. Je désire utiliser un nom de mon carnet d'adresses pour envoyer un fax. Le carnet d'adresses est mémorisé sur un lecteur réseau partagé. Quand j'essaie d'accéder au carnet d'adresses, je ne peux pas l'ouvrir.
- 41J'utilise Macintosh. A quoi sert l'option Pré-numérisation?
- 42Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 43Installer facilement le pilote d'imprimante à l'aide d'un utilitaire. (Linux)
- 44Ouvrez la fenêtre « Scanners et appareils photo » et Propriétés.
- 45Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 46Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 47J'utilise Windows. Quand j'utilise Scan to E-mail j'obtiens l'erreur "Les arguments de la ligne de commande ne sont pas valides. Vérifiez les switch que vous utilisez.". Que puis-je faire ?
- 48Configurer ou modifier les paramètres pour les options de numérisation du ControlCenter 2 ou 3
- 49J'utilise le répondeur téléphonique intégré dans ma machine Brother. Il y a une longue pause entre mon message (OGM) sortant et le bip sonnore indiquant à l'appelant de laisser son message. Que puis-je faire?
- 50La vitesse d'impression est très lente lorsque j'utilise le pilote d'impression de Spécification Papier XML.