FAQ et Diagnostic
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275 Résultats
- 1J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 2L'impression avec Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® me pose des problèmes. Que puis-je faire pour résoudre ces problèmes?
- 3Pourquoi le message "Pas de fichier" s'affiche sur l'écran LCD lorsque j'insère une carte mémoire dans la fente de ma machine Brother?
- 4Procédures pré-requises (Linux)
- 5Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 6Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 7L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 8Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 9Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 10Quelles sont les applications E-mail compatibles avec ControlCenter3?
- 11J'utilise Mac OS X 10.4 Tiger. Je ne peux pas numériser après avoir installé le pilote scanner. Que puis-je faire?
- 12J'utilise Windows Vista. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que puis-je faire?
- 13Quand j'essaie l'OCR dans WordPad avec le programme PaperPort® 8.0SE ou 9.0SE ou Control Center, le texte n'a aucun sens. Cela s'est produit après l'installation de Windows XP Service Pack 2 (SP2). Que puis-je faire ?
- 14Où se trouve le port USB de l'appareil? Je ne le vois pas à l'arrière de la machine.
- 15Lorsque je regarde sous l'onglet "processus" dans le gestionnaire de tâches de mon PC Windows, je vois que les processus BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE sont en cours d'exécution. A quoi servent-ils et puis-je les arrêter?
- 16J'utilise Mac OS X 10.5 ou plus récent et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer.
- 17Pourquoi je ne peux pas imprimer lorsque une cartouche est vide?
- 18Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 19Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)
- 20Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 21L'image numérisée est floue, brouillée ou déformée lorsque je numérise avec le ControlCenter2 ou la touche SCAN de ma machine Brother. (Pour Mac OS X 10.5)
- 22Le message d'erreur "IS052 InstallNetworkDriver" apparaît en installant la Suite MFL-Pro à partir du CD-ROM ou du Package Pilote et logiciel téléchargé dans la section "Téléchargements".
- 23Le message d'erreur “Un fichier requis ne peut pas être trouvé.(CC035)” apparaît lorsque je clique sur le bouton “Remote Setup” ou “Quick-Dial” à partir du ControlCenter2. (Pour Macintosh)
- 24Découvrir l'adresse MAC de la carte réseau Brother
- 25J'ai installé les pilotes à partir du CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 26Fonctions supportées par les pilotes Windows 7 built-in (pilotes intégrés dans Windows 7).
- 27J'utilise ControlCenter3. Scan vers Email ne fonctionne pas avec Outlook 2003 ou Outlook 2007. Que dois-je faire?
- 28J'utilise ControlCenter2. Scan vers Email ne fonctionne pas avec Outlook 2002, Outlook 2003 ou Outlook 2007. Que puis-je faire?
- 29Quelles sont les applications E-mail compatibles avec ControlCenter2? (Pour Windows 2000/XP)
- 30J'ai remplacé une cartouche d'encre mais l'écran LCD affiche toujours "Cartouche vide". Que puis-je faire?
- 31Le rapport de transmission indique "Résultats: échec transmis".
- 32Comment être sûr que le fax a été envoyé correctement?
- 33Qu'est-ce qui différencie les logiciels BRAdmin Professional et Web BRAdmin ?
- 34Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 35À quoi sert le logiciel BRAdmin Professional ?
- 36Comment puis-je connaître la configuration actuelle du réseau?
- 37Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 38Informations de Support pour Windows 10
- 39Lorsque je numérise un document avec ControlCenter, la taille du fichier numérisé est trop grande.
- 40Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lors de l'impression d'un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 41J'utilise Windows. Quand j'utilise Scan to E-mail j'obtiens l'erreur "Les arguments de la ligne de commande ne sont pas valides. Vérifiez les switch que vous utilisez.". Que puis-je faire ?
- 42J'utilise Mac OS X 10.4 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur Photoshop CS3 bien que je numérise avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois je faire ?
- 43Puis-je utiliser le répondeur sur la même ligne que ma machine Brother?
- 44Le server d'impression NC-2200w fonctionne t-il avec Windows Vista ?
- 45Une ou plusieurs couleurs ne s'impriment pas. Que puis-je faire?
- 46Pourquoi le message "ERREUR MÉDIA" apparaît sur l'écran LCD lorsque j'insère une carte mémoire dans la fente de ma machine Brother?
- 47Existe-t-il une façon de diminuer la consommation d'encre?
- 48Comment puis-je effacer le message "Attente de la renumérotation" (Awaiting Redial) ?
- 49Je reçois une erreur "La liste d'attente d'impression est suspendue" (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 50Des stries verticales apparaissent sur mes copies.