Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).

Le message d'erreur "IS052 InstallNetworkDriver" apparaît en installant la Suite MFL-Pro à partir du CD-ROM ou du Package Pilote et logiciel téléchargé dans la section "Téléchargements".

Numériser et sauvegarder un document en format PDF (Numériser vers Fichier)

Quand j'utilise Microsoft® Word 2002, les lignes des bords qui utilisent des lignes ondulées, avec des points ou des pointillés sont imprimées comme des lignes pleines.

Comment procéder pour charger le papier dans le bac à papier 2?

Comment puis-je corriger un message d'erreur "BOURRAGE PAPIER" ou "BOURRAGE IMPRIMANTE"?

Mon antivirus envoie un message d'avertissement lors de l'installation de Web BRAdmin. Que dois-je faire?

Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)

J'utilise Mac OS X 10.4 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur Photoshop CS3 bien que je numérise avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois je faire ?

J'utilise Mac OS X. Lorsque je clique sur n'importe lequel des boutons du Control Center 2.0, le programme se "crashe" ou se bloque.

Pourquoi la numérisation au format legal n'existe pas sur mon ordinateur Windows XP / Windows Vista lorsque j'utilise le pilote scanner WIA?

Comment identifier votre système d'exploitation (OS).

Je ne trouve pas l'ordinateur cible lorsque j'essaie de numériser un document à l'aide de la touche SCAN de la machine.

Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)

J'utilise Windows XP et lorsque j'essaie d'installer les pilotes USB de ma machine Brother, je reçois le message "Ce matériel ne peut pas être installé" et je suis dans l'incapacité d'imprimer. Que puis-je faire?

Quand j'essaie l'OCR dans WordPad avec le programme PaperPort® 8.0SE ou 9.0SE ou Control Center3, le texte n'a aucun sens. Cela s'est produit après l'installation de Windows XP Service Pack 2 (SP2). Que puis-je faire ?

Lorsque j'exécute l'utilitaire de mise à jour du Firmware ou l'utilitaire d'installation I-FAX, je dois répondre à des questions relatives à mon mode de connexion à Internet. Il y a deux options : 'Connect directly' (connexion directe) ou 'Using proxy' (utilisation d'un proxy). Laquelle choisir ?

Pourquoi l'appareil ne répond-il pas lors d'un appel entrant?

Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?

Pourquoi ne puis-je pas imprimer lorsqu'une cartouche d'encre est vide?

Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?

Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)

Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un message d'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205.

Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.

Localiser les fichiers numérisés avec ControlCenter2 (Pour Macintosh)

J'essaie d'installer le pilote avec les paramètres réseau, mais l'assistant d'installation ne parvient pas à localiser l'appareil Brother sur mon réseau, je reçois le message "Aucun appareil n'a été détecté sur le réseau".

Quel type d'adaptateur Média puis-je utiliser ?

Comment puis-je localiser le Centre d'Impression ou l'Utilitaire de Configuration d'Imprimante et y ajouter ma machine Brother quand j'utilise Mac OS X 10.0-10.4 ?

Je ne peux pas installer ou désinstaller le driver quand une carte CompactFlash®, Memory Stick®, Memory Stick Pro™, xD-Picture Card™, Secure Digital™ ou MultiMediaCard™ est présente dans le lecteur de carte. Qu'est-ce que je peux faire?

Découvrir l'adresse MAC de la carte réseau Brother

Je peux imprimer mais pas numériser en réseau. (Pour Macintosh)

Après l'installation de Sun JavaVM, certaines applications ne fonctionnent pas correctement.

La clé de numérisation ne fonctionne pas après avoir rebranché le câble USB ou redémarré ma machine (openSUSE 11.4) (Linux)

Puis-je utiliser mon imprimante Brother avec une distribution Linux de 64 bits? (Linux)

Lors de la numérisation, je reçois une erreur "Échec du démarrage du scanner: argument invalide". (Linux)

ControlCenter3 affiche un écran blanc au démarrage (Windows)

Télécharger un fichier depuis la section "Téléchargements" et le sauvegarder sur un ordinateur sous Windows 8.

Le curseur arc-en-ciel continue de tourner lorsque je clique sur Copie/PC-FAX dans le ControlCenter2. (Pour Mac OS X 10.7)

Le message d'erreur “Un fichier requis ne peut pas être trouvé.(CC035)” apparaît lorsque je clique sur le bouton “Remote Setup” ou “Quick-Dial” à partir du ControlCenter2. (Pour Macintosh)

Le message d'erreur "Une erreur s'est produite pendant l'installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" apparaît lorsque j'essaie d'installer le Package Pilote & Logiciel pour Windows 7 que j'ai téléchargé depuis la section "Téléchargements".

Lorsque je démarre le logiciel Remote Setup, le message d'erreur "RS 005-xx" ou "RS 006-xx" apparaît sur l'écran. Que dois-je faire?

Comment ajuster le volume de la sonnerie, du bip sonore et du haut-parleur sur ma machine Brother?

Lorsque je numérise un document vers un fichier PDF à l'aide du ControlCenter 3, la taille du fichier PDF est trop grande. Comment puis-je réduire la taille du fichier PDF?

Lorsque j'essaie d'installer la Suite MFL-Pro à partir du CD-ROM, je reçois une erreur interne 2723 et une erreur IS001 indiquant: L'installeur PaperPort ne répond pas. Que puis-je faire?  

J'ai mis à jour Web BRAdmin et je ne parviens pas à activer la fonction logging. Que dois-je faire?

J'utilise Windows Vista . Lorsque j'essaie d'installer le Package Pilote & Logiciel, je reçois un message d'erreur "Unhandled Exception". Que dois-je faire?

J'ai installé Macromedia Flash Player 8, mais je ne peux toujours par utiliser l'interface moderne du ControlCenter3. Pourquoi?

Comment puis-je numériser une image et l'insérer dans une application Windows XP?

Mon ordinateur se bloque lorsque ma machine Brother est connectée au port USB. Pourquoi?