FAQ et Diagnostic
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141 Résultats
- 1Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
- 2J'utilise Windows NT4/ 2000 ou Windows XP. Je veux utiliser un nom dans mon carnet d'adresses pour envoyer un FAX. Le carnet d'adresses est stocké sur un partage réseau et quand j'essaie d'accéder au carnet d'adresses je ne peux pas l'ouvrir.
- 3Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 4J'utilise un ordinateur Macintosh. A quoi sert l'option de pré-numérisation ?
- 5Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 6Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 7J'utilise Windows XP. Lorsque j'essaye d'installer PaperPort® 8.0, j'ai le message d'erreur "PaperPort Setup Wizard Terminated". Je peux voir PaperPort® 8.0 dans la fonction "Ajout ou suppression de programmes", cependant, je ne peux pas l'enlever.Que faire?
- 8Le message d'erreur "Ne peut pas charger les fichiers Word for Windows 6.0" s'affiche à la fin de l'installation du logiciel. J'utilise Windows XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 9Installer les pilotes Windows 7 built-in (intégrés dans Windows 7) fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 10Numériser un document depuis une application Windows Vista
- 11J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 12J'ai remplacé ma cartouche d'encre mais l'écran LCD affiche toujours "Cartouche vide". Que puis-je faire?
- 13Comment imprimer sur des enveloppes?
- 14J'utilise Mac OS X 10.4 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur Photoshop CS3 bien que je numérise avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois je faire ?
- 15J'utilise Windows. J'essaie d'installer le logiciel MFL-Pro Suite (MFL Software Suite) à partir du CD-ROM, mais l'installation ne s'est pas terminée correctement et maintenant je ne peux plus supprimer la portion qui a déjà été installée. Que puis-je faire?
- 16Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 17Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lors de l'impression d'un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 18Fonctions supportées par les pilotes Windows 7 built-in (pilotes intégrés dans Windows 7).
- 19Informations de support pour Windows 7.
- 20Puis-je imprimer en utilisant seulement la cartouche d'encre noire lorsque les cartouches de couleur sont vides?
- 21Sous Windows, le pilote d'impression Brother est dans une langue étrangère. Comment puis-je changer la langue du pilote?
- 22Comment efface-t-on le message Machine Error 41 (ME41) de l'écran LCD?
- 23Numériser une image et l'insérer dans une application d'Office 2007. (Pour Windows Vista ou ultérieur)
- 24Numériser un document à partir d'une application sous Windows XP
- 25Pendant la numérisation d'un document pour le copier ou le faxer, l'écran LCD affiche le message "MEM. PLEINE". Que dois-je faire ?
- 26Comment puis-je effacer le message "Attente de la renumérotation" (Awaiting Redial) ?
- 27Lorsque j'imprime depuis Mac OS X, la file d'attente se bloque.
- 28Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 29Quand j'utilise Microsoft® Word 2002, les lignes des bords qui utilisent des lignes ondulées, avec des points ou des pointillés sont imprimées comme des lignes pleines.
- 30Quels sont les formats des attachements lorsqu'un document est numérisé vers une adresse email (scan to mail) et dois-je utiliser une visioneuse spéciale?
- 31J'utilise un Macintosh. A quoi servent les réglages dans la fenêtre du scanner?
- 32Pourquoi les cartouches d'encre couleur sont-elles hors d'usage alors que je n'imprime jamais ou rarement en couleur ?
- 33Ouvrir le Panneau de Configuration (Pour Windows)
- 34Est-ce que j'ai besoin d'une ligne téléphonique pour envoyer et recevoir des fax avec ma machine Brother?
- 35J'utilise l'interface USB sous Windows. Lorsque j'installe le logiciel Brother, l'installation ne continue pas automatiquement après que le programme m'a demandé de connecter le câble USB à l'ordinateur. Que puis-je faire?
- 36Mon ordinateur se bloque lorsque ma machine Brother est connectée au port USB. Pourquoi?
- 37Comment régler la date et l'heure?
- 38Comment puis-je ré-installer les pilotes ?
- 39J'utilise Windows. Existe-t-il un moyen de visualiser la quantité d'encre restante?
- 40Comment puis-je effacer le message d'erreur "VERIFIEZ CARTOUCHE"?
- 41Pourquoi mes fax envoyés sont ils toujours reçus avec une ligne verticale noire en bas de la page ?
- 42Que signifie le message "ERREUR MACHINE XX"?
- 43Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 44Informations de Support pour Windows 10
- 45Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 46Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 47J'utilise Windows 2000/XP ou Vista®. Ma machine imprime seulement une copie de mon document bien que j'avais demandé d'imprimer deux copies ou plus.
- 48Comment procéder pour numériser un document à partir de la galerie photo de Windows Vista ?
- 49Comment puis je retirer les lignes blanches horizontales et autres défauts des documents imprimés sur mon Fax/MFC?
- 50Les touches du panneau de contrôle ne répondent pas.