FAQ et Diagnostic
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149 Résultats
- 1Puis-je confirmer qu'un FAX a été correctement envoyé ?
- 2J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 3Lorsque j'essaie d'imprimer des bordures fines en couleur dans Microsoft Excel, les bordures sont imprimées en noir.
- 4Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 5Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 6Comment puis je retirer les lignes blanches horizontales et autres défauts des documents imprimés sur mon Fax/DCP/MFC?
- 7L'impression avec Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® me pose des problemes. Que puis-je faire pour resoudre ces problemes ?
- 8J'utilise un Macintosh. A quoi servent les réglages dans la fenêtre du scanner?
- 9J'utilise un ordinateur Macintosh. A quoi sert l'option de pré-numérisation ?
- 10L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 11Pourquoi la machine ne décroche pas lors d'un appel entrant ?
- 12Numérisez un document dans OS X 10.8 / macOS 10.12 - 10.15
- 13Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 14Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
- 15J'utilise Mac OS 9. Je reçois un message d'erreur de type 1,010 lorsque j'essaie de numériser. Comment puis-je corriger ce problème?
- 16J'utilise Windows Vista. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que puis-je faire?
- 17Les images de la page d'index depuis la carte media ne s'impriment pas.
- 18Informations de Support pour Windows 10
- 19Est-ce que j'ai besoin d'une ligne téléphonique pour envoyer et recevoir des fax avec ma machine Brother?
- 20Vérifier si la machine Brother a de la tonalité sur la ligne téléphonique
- 21J'utilise Mac OS X 10.2 - 10.4 et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer.
- 22Pourquoi ne puis-je pas imprimer lorsqu'une cartouche d'encre est vide?
- 23Pourquoi les cartouches d'encre couleur se vident même si je n'imprime jamais ou rarement en couleur?
- 24Comment procéder pour numériser un document à partir de la galerie photo de Windows Vista ?
- 25Numériser un document avec Mac OS X 10.7.
- 26Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 27Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 28Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lors de l'impression d'un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 29J'ai remplacé ma cartouche d'encre mais l'écran LCD affiche toujours "Cartouche vide". Que puis-je faire?
- 30Le rapport de transmission indique "Résultats: échec transmis".
- 31Je ne peux pas installer ou désinstaller le driver quand une carte compact flash, smart média, memory stick ou SD est présente dans le lecteur de carte. Qu'est-ce que je peux faire?
- 32Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 33Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 34Comment puis-je effacer le message "Attente de la renumérotation" (Awaiting Redial) ?
- 35J'utilise Ubuntu 23.04 sur leurs dérivés. Je ne peux pas imprimer à partir de l'imprimante à jet d'encre Brother. (Linux)
- 36Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 37Le message d'erreur “Un fichier requis ne peut pas être trouvé.(CC035)” apparaît lorsque je clique sur le bouton “Remote Setup” ou “Quick-Dial” à partir du ControlCenter2. (Pour Macintosh)
- 38L'impression n'est pas alignée ou le format du document imprimé est réduit lorsque j'imprime depuis Microsoft Word 2010.
- 39Installer les pilotes Windows 7 built-in (intégrés dans Windows 7) fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 40J'utilise Mac OS X 10.4 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur Photoshop CS3 bien que je numérise avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois je faire ?
- 41Numériser un document sous Windows 8 et Windows 10.
- 42J'utilise Windows® XP. Je ne peux pas scanner ou mon scanneur ne fonctionne pas correctement après installation du driver. Que puis-je faire ?
- 43Comment puis je savoir quel mode réponse sélectionner ?
- 44Comment puis-je effacer le message d'erreur "VERIFIEZ CARTOUCHE"?
- 45Comment procéder pour remplacer les cartouches d'encre?
- 46Puis-je réduire le format des fax reçus sur cette machine ?
- 47Quand j'utilise Microsoft® Word 2002, les lignes des bords qui utilisent des lignes ondulées, avec des points ou des pointillés sont imprimées comme des lignes pleines.
- 48Comment configurer Windows XP pour envoyer des fax?
- 49J'utilise Windows 2000 ou Windows XP. Je désire utiliser un nom de mon carnet d'adresses pour envoyer un fax. Le carnet d'adresses est mémorisé sur un lecteur réseau partagé. Quand j'essaie d'accéder au carnet d'adresses, je ne peux pas l'ouvrir.
- 50Comment lancer et utiliser le DeviceSelector pour configurer le scanner? (Pour Macintosh)