FAQ et Diagnostic
Récentes |
294 Résultats
- 116/04/2024J’utilise Fedora 28 ou une version ultérieure. Je ne peux pas numériser depuis mon appareil Brother ou un message me dit qu’il ne trouve pas l’appareil Brother. (Linux)
- 216/04/2024Je ne peux pas numériser lorsque j’utilise SELinux (Security-Enhanced Linux)
- 315/04/2024Effacer des numéros mémorisés dans l'historique des appels de ma machine Brother.
- 415/04/2024Configurer une page de garde pour PC-FAX.
- 515/04/2024Combien de fois ma machine Brother recompose un numéro occupé ?
- 615/04/2024L’ordinateur ne démarre plus lorsque ma machine Brother est connectée avec un câble USB.
- 715/04/2024Lorsque j'essaie de numériser un document à l'aide de ScanSoft™ PaperPort™ 11SE, je ne peux pas numériser à partir de l'ADF (chargeur automatique de document) avec le pilote WIA.
- 815/04/2024Numériser et sauvegarder un document en format PDF (Numériser vers Fichier)
- 915/04/2024Configurer ou modifier les paramètres pour les options de numérisation du ControlCenter 2 ou 3
- 1015/04/2024J'ai actualisé mon système d'exploitation à Windows 7. Comment puis-je installer "PaperPort™ 11SE"?
- 1115/04/2024Informations de support pour Windows 7
- 1215/04/2024Comment puis-je faire des copies sur ma machine Brother ?
- 1315/04/2024Comment annuler une diffusion en cours?
- 1412/04/2024Comment puis-je stocker des numéros dans mon fax pour une numérotation facile?
- 1512/04/2024Le papier glacé n'est pas chargé correctement. Que puis-je faire?
- 1612/04/2024J'utilise le protocole VoIP (Voice over Internet Protocol) et j'ai des problèmes à recevoir des télécopies. Que puis-je faire?
- 1703/04/2024Je rencontre des problèmes quand j'envoie un fax.
- 1803/04/2024Quels sont les formats des fichiers des attachements lorsque j'utilise la fonction Scan vers e-mail, et est-il nécessaire d'utiliser une visionneuse spécifique? (Pour Windows)
- 1903/04/2024L'encre noire reste humide après l'impression sur du papier normal et le papier est humide (Pour Impression PC)
- 2003/04/2024L'encre noire est toujours humide après impression sur du papier glacé (pour impression PC).
- 2116/02/2024Lors de la réception d'un fax d'une page, soit celui-ci utilise deux pages pour l'impression soit une page blanche est éjectée après. Pourquoi?
- 2216/02/2024Pourquoi les télécopies que j'envoie sont-elles toujours reçues avec une ligne verticale noire le long de la page?
- 2316/02/2024L'appareil Brother n'apparaît pas dans le Centre d'Impression ou dans l'Utilitaire de Configuration d'Imprimante. (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 2414/02/2024Numériser un document sous Windows 8 et Windows 10.
- 2514/02/2024Installer FaceFilter Studio sur Windows® 10.
- 2614/02/2024Quand je fais une copie, l'image ou le texte est coupé.
- 2714/02/2024Lorsque j'essaie d'imprimer avec le pilote d'impression de Spécification Papier XML, les résultats d'impression ne sont pas ceux que j'attendais. Ils sont très différents du dessin original ou de l'aperçu, ou bien je ne peux pas imprimer du tout.
- 2814/02/2024Puis-je utiliser le répondeur sur la même ligne que ma machine Brother?
- 2914/02/2024Lorsque j'imprime depuis Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 ou Power Point 2002/2003, les graphiques semitransparents ne s'impriment pas correctement.
- 3008/02/2024J'utilise la fonction de Configuration de Réseau Simplifiée de Apple Mac OS X. L'imprimante apparaît dans le "Centre d'Impression", dans "l'Utilitaire d'Installation d'Imprimante", dans "Imprimantes et Fax" ou dans "Imprimantes et Scanner" mais je n'arrive pas à imprimer.
- 3108/02/2024Mon appareil Brother n'apparaît pas dans l'Utilitaire Imprimantes & Fax ou Imprimantes et Scanner. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 3208/02/2024Charger le papier dans le bac à papier
- 3307/02/2024Je ne peux pas installer Scan-key-tool dans Ubuntu 23.10 ou plus récent, ou dans ses dérivés. (Linux)
- 3407/02/2024Ouvrir le Status Monitor
- 3507/02/2024Pourquoi la machine ne décroche pas lors d'un appel entrant?
- 3607/02/2024Que signifient les messages « NG » ou « mauvais état de la ligne » sur le rapport de vérification de la transmission ?
- 3705/02/2024"Hors ligne" apparaît sur le Status Monitor.
- 3805/02/2024Je ne peux pas voir les images numérisées que j'ai sauvegardées sur iCloud à partir de mon iPhone, iPod touch ou iPad à l'aide de l'app Brother iPrint&Scan.
- 3902/02/2024Le message "ControlCenter doit être mis à jour." apparaît (macOS 10.15 Catalina)
- 4002/02/2024Est-ce que j'ai besoin d'une ligne téléphonique pour envoyer et recevoir des fax avec ma machine Brother?
- 4102/02/2024Je peux imprimer mais pas numériser en réseau. (Pour Windows)
- 4202/02/2024Lorsque j'installe MFL-Pro Suite à partir du CD-ROM ou le Package Pilote & Logiciel à partir de la section "Téléchargement", l'installation ne continue pas au-delà des instructions pour connecter le câble USB à l'ordinateur (Pour Windows).
- 4319/10/2023Je ne trouve pas l'ordinateur cible lorsque j'essaie de numériser un document à l'aide de la touche SCAN de la machine.
- 4419/10/2023Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 4519/10/2023J'essaie d'installer le pilote d'imprimante avec les paramètres réseau, mais le logiciel ne parvient pas à localiser l'appareil Brother et à terminer l'installation. (Pour Windows)
- 4618/10/2023J'utilise Ubuntu 23.04 sur leurs dérivés. Je ne peux pas imprimer à partir de l'imprimante à jet d'encre Brother. (Linux)
- 4718/10/2023Je ne peux pas imprimer en utilisant ma machine Brother sur un réseau filaire. (Windows/MacOS)
- 4818/10/2023Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 4918/10/2023La fonction de balayage du réseau ne fonctionne pas lorsque j'appuie sur la touche de balayage du panneau de commande de mon appareil Brother. (Pour Windows)
- 5018/10/2023Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)