FAQ et Diagnostic
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- 1Lorsque j'essaie d'utiliser la reconnaissance de texte OCR dans WordPad à l'aide de ScanSoft™ PaperPort™ 11SE avec OCR ou depuis le Brother ControlCenter3, le texte qui apparaît n'a pas de sense. Le problème à commencé après avoir installé le Service Pack 2 (SP2) de Windows XP. Pouquoi et que puis-je faire?
- 2Une ou plusieurs couleurs ne s'impriment pas. Que puis-je faire ?
- 3Bourrage papier
- 4Numériser et sauvegarder un document en format PDF (Numériser vers Fichier)
- 5Imprimer en utilisant seulement la cartouche d'encre noire lorsque les cartouches d'encre couleur sont vides.
- 6Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 7La machine continue d'afficher le message "Bourrage papier" même après avoir retiré le papier coincé.
- 8Lorsque j'essaie d'imprimer des bordures fines en couleur dans Microsoft Excel, les bordures sont imprimées en noir.
- 9Lorsque j'essaie de numériser un document, l'application de numérisation tombe en panne. (OS X 10.11)
- 10Comment puis-je savoir quel côté de mon papier photo devrait être vers le haut dans le bac papier?
- 11Puis-je connecter un téléphone sur la même ligne que ma machine Brother en mode Fax/Tel?
- 12Puis-je utiliser le répondeur sur la même ligne que ma machine Brother?
- 13Améliorer une qualité d'impression médiocre.
- 14J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)
- 15Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 16L'encre est encore humide lorsque j'imprime sur du papier glacé et même après que l'encre soit sèche, il y a des bavures.
- 17J'ai installé Macromedia Flash Player 8, mais je ne peux toujours par utiliser l'interface moderne du ControlCenter3. Pourquoi?
- 18Comment puis-je stocker des numéros dans mon fax pour une numérotation facile?
- 19Comment puis-je imprimer sur les deux côtés de la feuille (recto-verso manuel)?
- 20ControlCenter3 affiche un écran blanc au démarrage (Windows)
- 21Puis-je utiliser AirPrint avec ma machine Brother?
- 22Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 23J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 24L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 25Pourquoi l'écran LCD de ma machine affiche "SANS CARTOUCHE" même après avoir déjà installé toutes les cartouches d'encre?
- 26Régler la date et l'heure
- 27Changer encre
- 28Lors de la réception d'un fax d'une page, soit celui-ci utilise deux pages pour l'impression soit une page blanche est éjectée après. Pourquoi?
- 29Pendant que je scanne un document pour le copier ou le faxer, l'écran LCD affiche le message "MEM. PLEINE". Que dois-je faire?
- 30Je reçois une erreur "La liste d'attente d'impression est suspendue" (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 31Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 32Comment procéder pour charger des enveloppes dans ma machine?
- 33J'utilise Windows 2000/XP ou Vista®. Ma machine imprime seulement une copie de mon document bien que j'avais demandé d'imprimer deux copies ou plus.
- 34Je ne peux pas utiliser Gmail pour les fonctions de messagerie (telles que la numérisation vers un e-mail) et la télécopie Internet (i-Fax)
- 35Configurer la fonction Scan vers Email (Linux)
- 36L'installation du pilote a réussi mais je ne peux pas imprimer sur Redhat, Fedora, ou CentOS (Linux)
- 37Désinstaller les pilotes imprimante (Linux)
- 38Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)
- 39Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 40Je ne trouve pas certaines options dans les Préférences d'Impression (Pour Windows)
- 41Je n'arrive pas à imprimer sans bordure
- 42Un message d'installation de Java runtime apparaît lorsque je démarre certaines applications sur Mac OS X 10.7 ou plus récent.
- 43Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 44J'ai actualisé mon système d'exploitation à Windows 7. Comment puis-je installer "PaperPort™ 11SE"?
- 45Vérifier si la machine Brother a de la tonalité sur la ligne téléphonique
- 46J'utilise Windows. Quand j'utilise Scan to E-mail j'obtiens l'erreur "Les arguments de la ligne de commande ne sont pas valides. Vérifiez les switch que vous utilisez.". Que puis-je faire ?
- 47Configurer ou modifier les paramètres pour les options de numérisation du ControlCenter 2 ou 3
- 48Lorsque j'imprime ou que je fais une copie en mode d'impression rapide, l'impression est décallée vers le haut sur le papier.
- 49Existe t-il un pilote d'impression de Spécification Papier XML pour Windows XP ou pour Windows Server 2003?
- 50J'utilise Windows XP. Je ne peux pas numériser avec le câble USB. Que dois-je faire?