FAQ et Diagnostic
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Remarque : "*" indique que le contenu est tiré du Guide de l'utilisateur en ligne.
- 1(Vidéo) Le papier est coincé dans le bac à papier
- 2(Vidéo) Le papier est coincé dans la fente d’alimentation manuelle
- 3(Vidéo) Le papier est coincé dans le bac recto-verso
- 4(Vidéo) Le papier est coincé à l’arrière de l’appareil.
- 5(Vidéo) Le papier est coincé dans l'appareil
- 6Activer l'interface réseau de l'appareil Brother.
- 7Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 8Mon appareil Brother n'est pas trouvé sur le réseau lorsque j'installe les pilotes sur mon ordinateur.
- 9Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Windows)
- 10Ajouter votre appareil Brother avec AirPrint (macOS)
- 11Installer l'application Brother Mobile Connect (pour appareil mobile)
- 12L'appareil continue d'afficher "Rpl. tambour" ou "Fin tamb proche ou "Arrêt tambour" même après avoir remplacé l'unité tambour par une nouvelle.
- 13Erreur cartouche
- 14Erreur toner
- 15Impression impossible ##
- 16Pas de Toner
- 17Je viens de remplacer la cartouche de toner mais l'écran LCD continue d'afficher le message "FIN VIE TONER" ou "REMPLACER TONER.
- 18Corriger l'impression des couleurs
- 19Tambour !
- 20Mémoire saturée
- 21J'ai mis à jour mon PC Windows 11 via Windows Update et je ne peux plus imprimer, numériser ou faxer depuis mon PC.
- 22Le message d'erreur "Aucune imprimante AirPrint n'a été trouvée" apparaît lorsque je tape sur l'icône Imprimer sur mon appareil mobile (iOS).
- 23L'état de l'imprimante est Hors ligne ou En pause.
- 24(Vidéo) Le papier est coincé dans le bac MU
- 25Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 26Le nom du pilote téléchargé est différent du nom de mon appareil. (Linux)
- 27Puis-je utiliser mon imprimante Brother avec une distribution Linux de 64 bits? (Linux)
- 28La configuration sans fil demande un code PIN WPS pour terminer la configuration
- 29Configurer votre appareil Brother sur un réseau sans fil (Windows/macOS)
- 30Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Wi-Fi) (Mac)
- 31Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)
- 32Protéger votre appareil Brother contre tout accès non autorisé sur le réseau
- 33Trop de Bacs
- 34Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
- 35Détection impos.
- 36Pas de papier bac1/bac2/bac MU
- 37App inutilisable
- 38Densité de couleur inégale sur toute la page
- 39La couleur de vos impressions n'est pas celle que vous attendiez
- 40Toner bas
- 41Dans Windows, le pilote d'imprimante ou le pilote du scanner est dans une langue étrangère. Comment changer la langue du pilote d'imprimante ou de scanner?
- 42Refroidissement
- 43Quels sont les types de papiers recommandés?
- 44Je ne peux pas connecter mon appareil à un ordinateur Windows 11 via USB.
- 45Lorsque j'accède à la Gestion à partir du Web via HTTPS, je reçois un avertissement de sécurité indiquant que la connexion n'est pas privée ou que le site n'est pas sécurisé.
- 46Je ne peux pas imprimer ou numériser via USB sur Fedora 38 ou plus récent et sur leurs dérivés (Linux)
- 47Où puis-je télécharger l'application Brother iPrint&Scan pour Mac?
- 48J'utilise FreeBSD. Existe-il un pilote pour FreeBSD? (Linux)
- 49Installez le logiciel de votre appareil Brother à partir du disque d'installation fourni ou du package de pilote complet. (Windows)
- 50Quelle est la différence entre la cartouche de toner et l'unité tambour?