FAQ et Diagnostic
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Remarque : "*" indique que le contenu est tiré du Guide de l'utilisateur en ligne.
- 1Le message d'erreur "Aucune imprimante AirPrint n'a été trouvée" apparaît lorsque je tape sur l'icône Imprimer sur mon appareil mobile (iOS).
- 2(Vidéo) Le papier est coincé dans l'appareil
- 3(Vidéo) Configurer votre appareil Brother
- 4Régler les paramètres de couleur à l'aide du paramètre personnalisé du pilote d'imprimante (Windows uniquement).
- 5Vérifier le niveau d'encre ou de toner restant (Linux)
- 6(Vidéo) Le papier est coincé dans la fente d’alimentation manuelle
- 7Je viens de remplacer la cartouche de toner mais l'écran LCD continue d'afficher le message "FIN VIE TONER" ou "REMPLACER TONER.
- 8Tambour !
- 9Mémoire saturée
- 10(Vidéo) Le papier est coincé dans le bac recto-verso
- 11(Vidéo) Le papier est coincé à l’arrière de l’appareil.
- 12(Vidéo) Le papier est coincé dans le bac à papier
- 13Des stries ou bandes de couleur verticales apparaissent sur la page
- 14Quel est le mot de passe par défaut pour mon appareil Brother?
- 15Installer l'application Brother Mobile Connect (pour appareil mobile)
- 16L'appareil continue d'afficher "Rpl. tambour" ou "Fin tamb proche ou "Arrêt tambour" même après avoir remplacé l'unité tambour par une nouvelle.
- 17Images fantômes
- 18Ajouter votre appareil Brother avec AirPrint (macOS)
- 19Je ne peux pas imprimer des photos ou des images pleine page en utilisant l'impression par courrier électronique.
- 20Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Wi-Fi) (Mac)
- 21Mon appareil Brother n'est pas trouvé sur le réseau lorsque j'installe les pilotes sur mon ordinateur.
- 22Protéger votre appareil Brother contre tout accès non autorisé sur le réseau
- 23Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 24Modifier les paramètres du pilote d'imprimante (Windows)
- 25Erreur toner
- 26Erreur cartouche
- 27Détection impos.
- 28Pas de papier bac1/bac2/bac MU
- 29Corriger l'impression des couleurs
- 30La couleur de vos impressions n'est pas celle que vous attendiez
- 31Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 32Je ne peux pas connecter mon appareil à un ordinateur Windows 11 via USB.
- 33Lorsque j'accède à la Gestion à partir du Web via HTTPS, je reçois un avertissement de sécurité indiquant que la connexion n'est pas privée ou que le site n'est pas sécurisé.
- 34Puis-je envoyer un travail d'impression à plusieurs adresses électroniques d'appareils en utilisant l'impression par courrier électronique?
- 35Mon appareil imprime recto verso lorsque je sélectionne l'impression simple face dans le pilote (Linux)
- 36Le nom du pilote téléchargé est différent du nom de mon appareil. (Linux)
- 37L'installation du pilote a réussi mais je ne peux pas imprimer sur Redhat, Fedora, ou CentOS (Linux)
- 38Puis-je utiliser mon imprimante Brother avec une distribution Linux de 64 bits? (Linux)
- 39Je reçois une erreur TS lorsque j'essaie d'imprimer sur un réseau sans fil
- 40Contrôler la version du firmware.
- 41Points importants à contrôler avant de configurer votre appareil Brother pour un réseau sans fil.
- 42Trouver les informations de sécurité sans fil (par exemple, SSID, clé réseau, etc.) pour Mac OS X 10.10.5 ou supérieur
- 43Trouver les informations de sécurité sans fil (par exemple, SSID, clé de réseau, etc.) pour Windows
- 44Les lignes fines ne s'impriment pas
- 45Le Toner se retire facilement
- 46Taches colorées à intervalles de 75 mm ou de 29 mm
- 47Désinstaller le logiciel et les pilotes Brother (Windows)
- 48Je ne peux pas utiliser Gmail pour les fonctions de messagerie (telles que la numérisation vers un e-mail) et la télécopie Internet (i-Fax)
- 49Connecter un appareil Brother à un réseau sans fil (Wi-Fi) à l'aide de l'application Brother Mobile Connect.
- 50Je ne peux pas installer le pilote d'imprimante Linux dans Fedora 33 ou une version ultérieure. (Linux)