FAQ et Diagnostic
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139 Résultats
- 1Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 2Le message d'erreur "Ne peut pas charger les fichiers Word for Windows 6.0" s'affiche à la fin de l'installation du logiciel. J'utilise Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 3L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 4Télécharger un fichier depuis la section "Téléchargements" et le sauvegarder sur un ordinateur sous Windows 8.
- 5Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 6J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 7Quelles sont les significations des LED?
- 8Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 9Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 10Que signifient UPnP et SSDP?
- 11Comment puis-je changer le mot de passe du serveur d'impression ?
- 12Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 13Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 14Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
- 15Le server d'impression NC-2200w fonctionne t-il avec Windows Vista ?
- 16Quels types de papier puis-je utiliser?
- 17Les impressions sont courbées ou ondulées.
- 18Les impressions (enveloppes) sont froissées.
- 19Je rencontre un problème lorsque j'imprime depuis Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Que puis-je faire pour corriger le problème?
- 20Comment puis-je réinitialiser les réglages d'usine du serveur d'impression?
- 21Quelle est la zone imprimable par page?
- 22À quoi sert le logiciel BRAdmin Professional ?
- 23Les lettres imprimées sont en biais, incorrectement positionées.
- 24Où puis-je obtenir les pilotes et utilitaires pour Mac OS X 10.6 ?
- 25Toutes les lumières clignotent en même temps. Status en rouge, Paper, Toner et Drum en orange.
- 26J'essaie d'installer le pilote d'imprimante avec les paramètres réseau, mais le logiciel ne parvient pas à localiser l'appareil Brother et à terminer l'installation. (Pour Windows)
- 27Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 28Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 29Commande d'impression (LPR) (Linux)
- 30Commande d'impression (cupswrapper) (Linux)
- 31Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)
- 32Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 33J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 34Installer les pilotes Windows 7 built-in (intégrés dans Windows 7) fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 35Fonctions supportées par les pilotes Windows 7 built-in (pilotes intégrés dans Windows 7).
- 36Le papier ou l'impression est de travers une fois imprimé.
- 37Quel est le mot de passe pour le serveur d'imprimante lorsque la machine est connectée au réseau? Quel est le nom d'utilisateur et le mot de passe pour l'accèss depuis le navigateur web?
- 38J'utilise l'interface USB sous Windows. Lorsque j'installe le logiciel Brother, l'installation ne continue pas automatiquement après que le programme m'a demandé de connecter le câble USB à l'ordinateur. Que puis-je faire?
- 39Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec l'option ‘Improve Gray Printing/améliorer l'impression des gris’ activée, le document contenant des demi tons ne s'imprime pas comme prévu. Que puis-je faire?
- 40J'utilise Windows 2000 /XP. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Reader® 7.0, des caractères étranges sont imprimés sur la page. Que puis-je faire?
- 41Lorsque je connecte ma machine Brother à un hub USB, elle ne fonctionne pas correctement. Que dois-je faire?
- 42Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 43Je veux utiliser les fonctions de configuration réseau simplifiée de Apple® Mac OS X, mais je ne trouve pas mon imprimante dans le "Centre d'Impression". Pourquoi?
- 44Qu'est-ce qui différencie les logiciels BRAdmin Professional et Web BRAdmin ?
- 45Puis-je imprimer en utilisant le protocole IPP sous Windows XP?
- 46Quel est le rendement attendu des consommables?
- 47Quel est le type de papier recommandé ?
- 48Comment puis-je corriger un bourrage de papier?
- 49Puis-je utiliser mon imprimante Brother avec une distribution Linux de 64 bits? (Linux)
- 50Tous les travaux d'impression sont interrompus et rien n'est imprimé. (Linux)