FAQ et Diagnostic
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- 1J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 2Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 3Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 4Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 5Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 6Le papier ou l'impression est de travers une fois imprimé.
- 7Le server d'impression NC-2200w fonctionne t-il avec Windows Vista ?
- 8Où se trouve l'option recto-verso dans le pilote Mac OS X 10.3 ou plus récent?
- 9À quoi sert le logiciel BRAdmin Professional ?
- 10Ouvrir le Panneau de Configuration (Pour Windows)
- 11L'impression n'est pas alignée ou le format du document imprimé est réduit lorsque j'imprime depuis Microsoft Word 2010.
- 12J'utilise Windows. Je ne peux pas imprimer en réseau.
- 13Fonctions supportées par les pilotes Windows 7 built-in (pilotes intégrés dans Windows 7).
- 14Que signifient UPnP et SSDP?
- 15Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 16Que peut-il se passer si j'utilise le mauvais type de papier?
- 17Puis-je imprimer en utilisant le protocole IPP sous Windows XP?
- 18Comment puis-je réinitialiser les réglages d'usine du serveur d'impression?
- 19Comment puis-je installer le bac optionnel ? - Pour l'Europe et l'Asie / l'Océanie
- 20Comment puis-je changer le mot de passe du serveur d'impression ?
- 21Les lettres imprimées sont en biais, incorrectement positionées.
- 22Installer les pilotes intégrés (built-in) (Pour Windows 8 et Windows 10)
- 23Qu'est-ce que l'impression en réseau partargé?
- 24Toutes les lumières clignotent en même temps. Status en rouge, Paper, Toner et Drum en orange.
- 25Le logiciel BRAdmin Professional ne voit pas les machines Brother en réseau.
- 26Quelles sont les significations des LED?
- 27Je rencontre un problème lorsque j'imprime depuis Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Que puis-je faire pour corriger le problème?
- 28J'utilise FreeBSD. Existe-il un pilote pour FreeBSD? (Linux)
- 29J'utilise Ubuntu 8.04 ou plus récent. J'ai installé les pilotes mais je ne peux toujours pas imprimer. (Linux)
- 30J'utilise SuSe11.2. Je ne peux pas imprimer sur les imprimantes monochromes Brother. (Linux)
- 31Je ne peux pas installer le pilote sur le Macintosh à partir du CD-ROM livré avec ma machine Brother. (Pour Mac OS X 10.7 ou plus récent)
- 32Lorsque j'imprime un document sous forme de livret depuis Microsoft Office 2003 ou plus récent, un dessin en tant qu'objet ne se positionne pas correctement sur la page imprimée. (Pour utilisateurs du pilote BR-Script sous Windows)
- 33Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 34J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 35Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 36Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
- 37Où puis-je obtenir les pilotes et utilitaires pour Mac OS X 10.6 ?
- 38Certains caractères manquent lorsque j'imprime des fichiers PDF à partir de Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader® certains caractères manquent. Que puis-je faire pour corriger ce problème?
- 39J'utilise Windows 2000 /XP. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Reader® 7.0, des caractères étranges sont imprimés sur la page. Que puis-je faire?
- 40L'imprimante émet un bruit de grincement ou de cliquetis.
- 41Qu'est-ce qu'un driver générique?
- 42Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 43Comment puis-je désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.2-10.4)
- 44Quels types de papier puis-je utiliser?
- 45Des lignes blanches apparaissent le long de la page.
- 46Des lignes apparaissent en travers de la page.
- 47Comment imprimer depuis des applications DOS ?
- 48Les impressions sortent avec un fond gris.
- 49Quelle est la zone imprimable par page?
- 50Des lignes noires verticales apparaissent sur l'impression.