FAQ et Diagnostic
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- 115/04/2024Où puis-je obtenir les pilotes et utilitaires pour Mac OS X 10.6 ?
- 215/04/2024Informations de support pour Windows 7
- 312/04/2024Lorsque j’imprime à partir d’Adobe® PhotoShop® avec le pilote d’imprimante BR-Script, les couleurs foncées sont imprimées en noir. Que puis-je faire ?
- 403/04/2024Quelle est la zone non imprimable par page?
- 516/02/2024J'imprime depuis Microsoft PowerPoint 2003 mais les paramètres que j'ai sélectionnés dans le Pilote d'Imprimante Universel sont ignorés. (Pour Windows XP)
- 614/02/2024Lorsque j'essaie d'imprimer avec le pilote d'impression de Spécification Papier XML, les résultats d'impression ne sont pas ceux que j'attendais. Ils sont très différents du dessin original ou de l'aperçu, ou bien je ne peux pas imprimer du tout.
- 714/02/2024Lorsque j'imprime depuis Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 ou Power Point 2002/2003, les graphiques semitransparents ne s'impriment pas correctement.
- 807/02/2024Ouvrir le Status Monitor
- 905/02/2024"Hors ligne" apparaît sur le Status Monitor.
- 1019/10/2023Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 1119/10/2023J'essaie d'installer le pilote d'imprimante avec les paramètres réseau, mais le logiciel ne parvient pas à localiser l'appareil Brother et à terminer l'installation. (Pour Windows)
- 1218/10/2023Je ne peux pas imprimer en utilisant ma machine Brother sur un réseau filaire. (Windows/MacOS)
- 1318/10/2023Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 1418/10/2023Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 1518/10/2023Le statut de l'imprimante est "Hors-ligne" ou sur "Pause".
- 1618/10/2023Installer les pilotes intégrés (built-in) (Pour Windows 8 et Windows 10)
- 1713/10/2023Puis-je utiliser mon imprimante Brother avec une distribution Linux de 64 bits? (Linux)
- 1813/10/2023Je ne peux pas me connecter à l'imprimante via Wi-Fi Direct à l'aide du Brother Print Service Plugin (Android™ 12 ou version ultérieure).
- 1913/10/2023Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 2013/10/2023J'obtiens le message "Filter "brlpdwrapperXXXXX" pour imprimante "XXXXX" pas disponible : Aucun fichier ou répertoire de ce type" sur Gentoo (Linux).
- 2117/05/2023Je ne peux pas imprimer par USB.
- 2216/03/2023Je ne peux pas installer le pilote lors de l'utilisation de l'outil d'installation de pilote. (Linux)
- 2316/03/2023Imprimer une page web à partir de Brother iPrint&Scan avec un iPhone, iPod touch et iPad.
- 2416/03/2023Imprimer des données depuis le Presse-Papier dans Brother iPrint&Scan avec un iPhone, iPod touch et iPad.
- 2513/03/2023Je ne peux pas utiliser Gmail pour les fonctions de messagerie (telles que la numérisation vers un e-mail) et la télécopie Internet (i-Fax)
- 2613/03/2023Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 2726/12/2022Je viens de remplacer la cartouche de toner mais l'écran LCD continue d'afficher le message "FIN VIE TONER" ou "REMPLACER TONER.
- 2826/12/2022Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 2907/10/2022Ajouter mon imprimante (pilote d'imprimante) sous macOS 10.12 - 10.15.
- 3007/10/2022L'imprimante imprime inopinément ou elle imprime des hiéroglyphes.
- 3105/08/2022Je ne peux pas imprimer en réseau avec le pilote d'imprimante de Spécification Papier XML
- 3201/07/2022Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 3310/05/2022Lorsque j'imprime un document sous forme de livret depuis Microsoft Office 2003 ou plus récent, un dessin en tant qu'objet ne se positionne pas correctement sur la page imprimée. (Pour utilisateurs du pilote BR-Script sous Windows)
- 3410/05/2022Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 3506/05/2022Ajouter mon imprimante (pilote d'imprimante) sous Mac OS X 10.5 - 10.11.
- 3626/04/2022Je ne trouve pas certaines options dans les Préférences d'Impression (Pour Windows)
- 3726/04/2022Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)
- 3817/01/2022Ouvrir le Panneau de Configuration (Pour Windows)
- 3903/12/2021Je ne peux pas désinstaller le pilote d'imprimante à l'aide de l'utilitaire de désinstallation du pilote d'imprimante. (Pour utilisateurs Windows 7 qui utilisent le pilote d'imprimante avec la connexion WSD)
- 4019/08/2021Comment supprimer le message "IMPR. IMPOSS. 32" de l'écran LCD?
- 4119/08/2021Protéger votre appareil Brother contre tout accès non autorisé sur le réseau
- 4218/08/2021Ma machine Brother n'alimente pas correctement le papier
- 4318/08/2021Utiliser le Pilote Imprimante Universel pour BR-Script. (Emulation du langage PostScript)
- 4410/08/2021Je ne peux pas installer le pilote d'imprimante Linux dans Fedora 33 ou une version ultérieure. (Linux)
- 4510/03/2021Le message d'erreur "Aucun appareil supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 4619/02/2021Comment puis - je remplacer la courroie ?
- 4719/02/2021Comment puis - je remplacer le bac récupérateur de toner ?
- 4819/02/2021Comment remplacer l'unité tambour ?
- 4919/02/2021Remplacer la cartouche de toner
- 5007/09/2020Les paramètres de format de papier ne sont pas disponibles lorsque j'imprime à partir d'OpenOffice (Linux)