FAQ et Diagnostic
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88 Résultats
- 1Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 2Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 3Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)
- 4L'imprimante imprime inopinément ou elle imprime des symboles.
- 5Lorsque j'exécute l'utilitaire de mise à jour du Firmware ou l'utilitaire d'installation I-FAX, je dois répondre à des questions relatives à mon mode de connexion à Internet. Il y a deux options : 'Connect directly' (connexion directe) ou 'Using proxy' (utilisation d'un proxy). Laquelle choisir ?
- 6Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 7Où se trouve l'option pour régler l'impression recto-verso manuelle dans le pilote d'imprimante sous Mac OS X?
- 8Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 9L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 10L'imprimante ne peut pas imprimer toutes les pages d'un document. Un message d'erreur "SURCHARGE IMP" est imprimé. Que dois-je faire?
- 11L'imprimante ne peut pas imprimer complètement les pages d'un document. Un message d'erreur MEMOIRE PLEINE s'imprime. Que dois-je faire?
- 12Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 13Je rencontre un problème lorsque j'imprime depuis Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Que puis-je faire pour corriger le problème?
- 14Installer les pilotes intégrés (built-in) (Pour Windows 8 et Windows 10)
- 15Le papier est de travers lors de l'impression.
- 16Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 17Comment puis-je activer/désactiver le mode Economie Toner ?
- 18Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 19Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 20Où puis-je obtenir les pilotes et utilitaires pour Mac OS X 10.6?
- 21La LED Toner continue de s'allumer ou de clignoter ou le moniteur de statut continue d'indiquer "Fin vie toner" même après avoir remplacé la cartouche de toner.
- 22Comment imprimer un page de Test ?
- 23Que peut-il se passer si j'utilise le mauvais type de papier?
- 24Installez le logiciel de votre appareil Brother à partir du disque d'installation fourni ou du package de pilote complet. (Windows)
- 25Je ne peux pas installer le pilote sur le Macintosh à partir du CD-ROM livré avec ma machine Brother. (Pour Mac OS X 10.7 ou plus récent)
- 26Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 27Lorsque j'imprime à partir d'Adobe® Illustrator® avec l'option ‘Améliorer l'impression des gris’ activée, le document comportant des demi-teintes ne s'imprime pas comme prévu. Que puis-je faire?
- 28Après l'installation de Sun JavaVM, certaines applications ne fonctionnent pas correctement.
- 29Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 30Quel est le rendement attendu des consommables?
- 31Quel est le type de papier recommandé ?
- 32Je ne peux pas imprimer par USB.
- 33Les lumières de mon bureau clignotent quand l'imprimante chauffe. J'obtiens une courte surtension quand l'imprimante chauffe pour imprimer la première page. Les lumières de mon bureau clignotent lorsque j'utilise l'imprimante.
- 34Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 35J'ai remplacé l'unité tambour mais la LED Drum reste allumée ou continue de clignoter.
- 36Quel type de papier utiliser ?
- 37Des taches blanches sur du texte et des graphiques noirs à 75 mm d'intervalle ou des taches noires à 75 mm d'intervalle. Que puis-je faire?
- 38Que signifient les indications des LEDs?
- 39Quelle est la surface imprimable de chaque page ?
- 40Comment imprimer sur des enveloppes depuis la fente d'alimentation manuelle à partir des applications Windows?
- 41Comment dégager les feuilles de papier coincées?
- 42Une image fantôme se produit.
- 43Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 44J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 45Informations de support pour Windows 7.
- 46Sous Windows, le pilote d'impression Brother est dans une langue étrangère. Comment puis-je changer la langue du pilote?
- 47Les impressions ont des taches de toner.
- 48Des lignes blanches apparaissent le long de la page. Que puis-je faire?
- 49Contrôler la version du firmware.
- 50Ouvrir le Panneau de Configuration (Pour Windows)