FAQ et Diagnostic
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127 Résultats
- 1Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 2Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 3Quel est le type de papier recommandé ?
- 4Lorsque j'imprime à partir d'Adobe® Illustrator® avec l'option ‘Améliorer l'impression des gris’ activée, le document comportant des demi-teintes ne s'imprime pas comme prévu. Que puis-je faire?
- 5L'impression est pâle.
- 6La LED Toner continue de s'allumer ou de clignoter ou le moniteur de statut continue d'indiquer "Fin vie toner" même après avoir remplacé la cartouche de toner.
- 7Le server d'impression NC-2200w fonctionne t-il avec Windows Vista ?
- 8Comment effectuer une impression recto-verso ?
- 9Procédures pré-requises (Linux)
- 10Le message d'erreur "Aucune réponse" apparait, lors de la mise à jour du firmware. Que dois-je faire ?
- 11Lorsque j'exécute l'utilitaire de mise à jour du Firmware ou l'utilitaire d'installation I-FAX, je dois répondre à des questions relatives à mon mode de connexion à Internet. Il y a deux options : 'Connect directly' (connexion directe) ou 'Using proxy' (utilisation d'un proxy). Laquelle choisir ?
- 12Que peut-il se passer si j'utilise le mauvais type de papier?
- 13Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 14L'installation du pilote s'est terminée avec succès mais je n'arrive pas à imprimer. (Linux)
- 15Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 16Tirages froissés ou plissés.
- 17Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 18Les lettres imprimées sont penchées et positionnées incorrectement.
- 19Comment imprimer sur des enveloppes depuis la fente d'alimentation manuelle en utilisant WordPerfect® 9, 10 ou 11 pour Windows?
- 20Comment puis-je désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.2-10.4)
- 21Les tirages présentent des taches de toner.
- 22Lignes en travers de la page.
- 23Comment procéder pour imprimer sur des enveloppes depuis des applications Windows?
- 24Des lignes verticales noires apparaissent sur le tirage.
- 25Je ne peux pas installer le pilote lors de l'utilisation de l'outil d'installation de pilote. (Linux)
- 26Puis-je utiliser mon imprimante Brother avec une distribution Linux de 64 bits? (Linux)
- 27Installer les pilotes intégrés (built-in) (Pour Windows 8 et Windows 10)
- 28J'ai remplacé l'unité tambour mais la LED Drum reste allumée ou continue de clignoter.
- 29J'ai installé récemment la cartouche de toner fournie ou une nouvelle cartouche et je pense que le rendement a été inférieur à celui attendu.
- 30Je ne parviens pas à mettre à jour le firmware.
- 31Ma machine Brother n'alimente pas le papier correctement.
- 32Comment procéder pour changer les paramètres de l'imprimante?
- 33Après l'installation de Sun JavaVM, certaines applications ne fonctionnent pas correctement.
- 34L'impression de pages entières d'un document n'est pas possible. Un message d'erreur SURCHARGE IMP s'imprime.
- 35Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 36J'essaie d'installer le pilote d'imprimante avec les paramètres réseau, mais le logiciel ne parvient pas à localiser l'appareil Brother et à terminer l'installation. (Pour Windows)
- 37Lignes blanches en travers de la page.
- 38Je rencontre un problème lorsque j'imprime depuis Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Que puis-je faire pour corriger le problème?
- 39Quelle est la surface imprimable de chaque page ?
- 40Comment dégager les feuilles de papier coincées?
- 41Comment puis-je activer/désactiver le mode Economie Toner ?
- 42Lignes blanches le long de la page.
- 43Remplacer la cartouche de toner.
- 44Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 45L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 46Lorsque j'imprime, des marques apparaissent sur la gauche, la droite ou les deux côtés de la page. Les marques se répètent le long de la page. Quelle est la cause du problème et comment puis-je le corriger?
- 47Quel type de papier utiliser ?
- 48Comment nettoyer l'intérieur de l'imprimante?
- 49Papier écorné ou gondolé.
- 50Taches de toner noires sur la page.