FAQ et Diagnostic
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- 1Le server d'impression NC-2200w fonctionne t-il avec Windows Vista ?
- 2Le message d'erreur "Ne peut pas charger les fichiers Word for Windows 6.0" s'affiche à la fin de l'installation du logiciel. J'utilise Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 3J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 4Comment procéder pour faire une initialisation aux paramètres d'usine?
- 5Je rencontre un problème lorsque j'imprime depuis Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Que puis-je faire pour corriger le problème?
- 6Comment procéder pour changer l'adresse IP?
- 7Les pages imprimées sont complètement noires.
- 8Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 9Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 10Je rencontre des problèmes en utilisant les pilotes Brother dans un environnement Windows Server 2003. Je ne peux pas imprimer ou scanner. Que dois-je faire ?
- 11Les impressions sont courbées ou ondulées.
- 12Où puis-je obtenir les pilotes et utilitaires pour Mac OS X 10.6?
- 13Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 14Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 15Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 16L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 17La LED Drum reste allumée même après avoir remplacé l'ancienne unité tambour par une neuve. Que puis-je faire?
- 18Qu'est ce que le logiciel BROWNIE ?
- 19Pourquoi les LEDs ALARM et DATA clignotent-elles?
- 20Comment procéder pour nettoyer le fil corona de l'unité tambour?
- 21Comment procéder pour imprimer sur des enveloppes?
- 22J'utilise FreeBSD. Existe-il un pilote pour FreeBSD? (Linux)
- 23Ouvrir le Panneau de Configuration (Pour Windows)
- 24Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 25Pourquoi la LED Drum s'allume-t-elle?
- 26Que signifient les indications de la LED?
- 27J'utilise Mac Os X et mon appareil Brother n'apparaît pas dans le centre d'impression ou dans l'utilitaire de paramétrage de l'imprimante. Que puis-je faire ?
- 28Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 29Je ne peux pas installer le pilote LPD/LPRng et je reçois un message comme quoi LPD n'existe pas. (Linux)
- 30Commande d'impression (cupswrapper) (Linux)
- 31J'utilise SuSe11.2. Je ne peux pas imprimer sur les imprimantes monochromes Brother. (Linux)
- 32Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 33Quelle est la différence entre la cartouche de toner et l'unité tambour?
- 34Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 35Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
- 36Le papier est de travers lors de l'impression.
- 37Certains caractères manquent lorsque j'imprime des fichiers PDF à partir de Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader® certains caractères manquent. Que puis-je faire pour corriger ce problème?
- 38Pourquoi les LEDs ALARM et DATA sont allumées?
- 39Comment installer votre appareil Brother sur une environnement Windows XP en utilisant un pilote 'intégré'
- 40Comment contrôler le status de l'imprimante?
- 41L'imprimante imprime inopinément ou elle imprime des symboles. Que puis-je faire?
- 42Sous Windows, le pilote d'impression Brother est dans une langue étrangère. Comment puis-je changer la langue du pilote?
- 43Où se trouve l'option pour régler l'impression recto-verso manuelle dans le pilote d'imprimante sous Mac OS X?
- 44Des bourrages de papier se produisent dans le bac à papier ou alors le papier ne peut pas être alimenté depuis le bac à papier.
- 45Qu'est ce qu' un réseau basé sur un server de fichiers et les imprimantes Brother fonctionnent-elles sur ce type d'environnement ?
- 46Quel type de mémoire puis-je utiliser?
- 47Les impressions sont gondolées ou pliées.
- 48Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 49Comment imprimer depuis des applications DOS ?
- 50Comment procéder pour remplacer l'unité tambour?