FAQ et Diagnostic
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153 Résultats
- 1Comment puis-je réinitialiser les réglages d'usine du serveur d'impression?
- 2Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 3Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 4La machine n'imprime rien.
- 5Je rencontre un problème lorsque j'imprime depuis Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Que puis-je faire pour corriger le problème?
- 6Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 7J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 8Je ne peux pas imprimer depuis Mac OS X.
- 9Quel type de câble USB dois-je utiliser?
- 10Des bourrages de papier se produisent dans le bac à papier ou alors le papier ne peut pas être alimenté depuis le bac à papier.
- 11Comment procéder pour changer l'adresse IP?
- 12À quoi sert le logiciel BRAdmin Professional ?
- 13Problèmes d'alimentation papier
- 14J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 15Comment procéder pour changer l'adresse IP à l'aide des commandes ARP et PING?
- 16Comment nettoyer l'intérieur de l'imprimante et l'unité tambour?
- 17Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 18Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 19Puis-je imprimer en utilisant le protocole IPP sous Windows XP?
- 20Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 21Le papier est de travers lors de l'impression.
- 22Où se trouve l'option pour régler l'impression recto-verso manuelle dans le pilote d'imprimante sous Mac OS X?
- 23Lorsque j'imprime depuis Mac OS X, la file d'attente se bloque.
- 24Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 25J'utilise Windows Vista ou Windows 7 et j'essaie d'utiliser une machine Brother connectée en réseau, mais la machine reste non connectée (hors ligne) et je ne peux pas imprimer.
- 26Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 27L'installation du pilote a réussi mais je ne peux pas imprimer sur Redhat, Fedora, ou CentOS (Linux)
- 28Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 29L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 30Quel type d'enveloppes dois je éviter ?
- 31Quels types de papier puis-je utiliser?
- 32Je rencontre des problèmes en utilisant les pilotes Brother dans un environnement Windows Server 2003. Je ne peux pas imprimer ou scanner. Que dois-je faire ?
- 33Comment puis-je changer le mot de passe du serveur d'impression ?
- 34J'utilise une distribution basée sur Debian (ex.: Ubuntu, Kubuntu, etc). Lors de l'installation du pilote CUPS Wrapper, j'obtiens le message d'erreur suivant: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX: Pas de tel fichier ou répertoire". (Linux)
- 35Je veux imprimer avec CUPS tout en gardant SELinux activé. (Linux)
- 36Je ne peux pas imprimer en réseau. (Pour Macintosh)
- 37J'utilise Windows. Je ne peux pas imprimer en réseau.
- 38Les impressions sont pales.
- 39Qu'est-ce que l'impression en réseau partargé?
- 40Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 41Fonctions supportées par les pilotes Windows 7 built-in (pilotes intégrés dans Windows 7).
- 42Informations de support pour Windows 7
- 43Quel type de papier dois je éviter ?
- 44Comment imprimer sur des transparents?
- 45J'utilise Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec le pilote d'imprimante PCL, le texte et les images sont tronqués.
- 46L'imprimante imprime inopinément ou elle imprime des symboles. Que puis-je faire?
- 47Le message d'erreur "Ne peut pas charger les fichiers Word for Windows 6.0" s'affiche à la fin de l'installation du logiciel. J'utilise Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 48Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.5)
- 49J'essaie d'installer le pilote d'imprimante avec les paramètres réseau, mais le logiciel ne parvient pas à localiser l'appareil Brother et à terminer l'installation. (Pour Windows)
- 50Les impressions sont gondolées ou pliées.