FAQ et Diagnostic
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156 Résultats
- 1Quel type d'enveloppes dois je éviter ?
- 2L'imprimante ne peut pas imprimer et le message d'erreur "Une erreur s'est produite pendant l'écriture sur LPT1 (ou BRUSB)" s'affiche sur mon PC. Que dois-je faire?
- 3Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
- 4Lorsque j'imprime depuis Mac OS X, la file d'attente se bloque.
- 5Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 6Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 7L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 8J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 9Fonctions supportées par les pilotes Windows 7 built-in (pilotes intégrés dans Windows 7).
- 10Quel type de câble USB dois-je utiliser?
- 11Je rencontre des problèmes en utilisant les pilotes Brother dans un environnement Windows Server 2003. Je ne peux pas imprimer ou scanner. Que dois-je faire ?
- 12Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 13Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 14Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 15Installer les pilotes Windows 7 built-in (intégrés dans Windows 7) fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 16Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 17Quel type de mémoire puis je utiliser ?
- 18La machine n'imprime rien.
- 19Quel type de papier dois je éviter ?
- 20Je ne peux pas imprimer depuis Mac OS X.
- 21Que peut-il se passer si j'utilise le mauvais type de papier?
- 22Où puis-je trouver un câble d'interface Parallèle ou USB ?
- 23Que signifient les indications de la LED?
- 24Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 25Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 26Un message d'installation de Java runtime apparaît lorsque je démarre certaines applications sur Mac OS X 10.7 ou plus récent.
- 27Le papier est de travers lors de l'impression.
- 28Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 29Quel type de papier puis-je utiliser ?
- 30Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 31Je rencontre un problème lorsque j'imprime depuis Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Que puis-je faire pour corriger le problème?
- 32Je ne peux pas installer le pilote lors de l'utilisation de l'outil d'installation de pilote. (Linux)
- 33Mon appareil imprime recto verso lorsque je sélectionne l'impression simple face dans le pilote (Linux)
- 34Désinstaller les pilotes imprimante (Linux)
- 35Je ne peux pas désinstaller le pilote d'imprimante à l'aide de l'utilitaire de désinstallation du pilote d'imprimante. (Pour utilisateurs Windows 7 qui utilisent le pilote d'imprimante avec la connexion WSD)
- 36Ajouter mon imprimante (pilote d'imprimante) sous Mac OS X 10.5 - 10.11.
- 37Comment procéder pour changer l'adresse IP à l'aide des commandes ARP et PING?
- 38Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.5)
- 39Comment procéder pour nettoyer le fil corona de l'unité tambour?
- 40Désinstaller les pilotes d'impression (Windows)
- 41Remplacer la cartouche de toner.
- 42Une impression fantôme se produit.
- 43Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 44L'installation du pilote a réussi mais je ne peux pas imprimer sur Redhat, Fedora, ou CentOS (Linux)
- 45Informations de Support pour Windows 10
- 46Qu'est-ce que l'impression en réseau partargé?
- 47Je ne peux pas imprimer par USB.
- 48La LED Drum reste allumée même après avoir remplacé l'ancienne unité tambour par une neuve. Que puis-je faire?
- 49Comment puis-je connaître la version du pilote dans Windows NT 4.0?
- 50Pourquoi la LED Drum s'allume-t-elle?