FAQ et Diagnostic
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159 Résultats
- 1Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 2Puis-je utiliser le répondeur sur la même ligne que ma machine Brother?
- 3Comment puis-je effacer le code Erreur Machine 46?
- 4Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 5L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 6Lorsque j'exécute l'utilitaire de mise à jour du Firmware ou l'utilitaire d'installation I-FAX, je dois répondre à des questions relatives à mon mode de connexion à Internet. Il y a deux options : 'Connect directly' (connexion directe) ou 'Using proxy' (utilisation d'un proxy). Laquelle choisir ?
- 7Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 8Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 9Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 10Peut-on recevoir des télécopies et des appels même si l'appareil est éteint?
- 11Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 12Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 13Les modifications apportées au contenu du carnet d'adresse ne sont pas automatiquement effectives dans les numéros de composition abrégée stockées dans Windows.
- 14Puis-je imprimer en utilisant seulement la cartouche d'encre noire lorsque les cartouches de couleur sont vides?
- 15Une ou plusieurs couleurs ne s'impriment pas. Que puis-je faire?
- 16J'utilise Windows® XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 17J'utilise Windows 2000 ou Windows XP. Je désire utiliser un nom de mon carnet d'adresses pour envoyer un fax. Le carnet d'adresses est mémorisé sur un lecteur réseau partagé. Quand j'essaie d'accéder au carnet d'adresses, je ne peux pas l'ouvrir.
- 18Pourquoi les cartouches d'encre couleur se vident même si je n'imprime jamais ou rarement en couleur?
- 19Ouvrir le Panneau de Configuration (Pour Windows)
- 20J'utilise Windows XP/XP Professional x64 Edition. Lorsque mon PC va en mode attente (Standby), le message "No Device" apparaît et le moniteur de status est grisé. Que puis-je faire?
- 21Pourquoi le message "Pas de réponse/Occupé" apparaît sur le rapport de vérification de la transmission?
- 22Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 23Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lors de l'impression d'un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 24Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
- 25Installer les pilotes Windows 7 built-in (intégrés dans Windows 7) fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 26Certains caractères manquent lorsque j'imprime des fichiers PDF à partir de Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader® certains caractères manquent. Que puis-je faire pour corriger ce problème?
- 27Pourquoi ma machine affiche "ENCRE VIDE" alors qu'il reste encore de l'encre?
- 28J'utilise Windows Vista. Un message d'erreur se référant à BRSVC01A.EXE apparaît après l'installation du pilote et je ne peux pas imprimer. Que dois - je faire ?
- 29Qu'est-ce que la Sonnerie Distinctive et comment la programmer ?
- 30L'impression avec Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® me pose des problèmes. Que puis-je faire pour résoudre ces problèmes?
- 31Où se trouve le manuel de l'utilisateur complet? Je ne peux pas trouver suffisamment d'informations dans le manuel en papier.
- 32Je ne peux pas installer le pilote lors de l'utilisation de l'outil d'installation de pilote. (Linux)
- 33ControlCenter3 affiche un écran blanc au démarrage (Windows)
- 34Installer les pilotes intégrés (built-in) (Pour Windows 8 et Windows 10)
- 35J'utilise Windows 2000/XP ou Vista®. Ma machine imprime seulement une copie de mon document bien que j'avais demandé d'imprimer deux copies ou plus.
- 36Le message "Pas d'appareil" apparaît au démarrage de "Status Monitor". Que puis-je faire?
- 37Mon ordinateur se bloque lorsque ma machine Brother est connectée au port USB. Pourquoi?
- 38Ajouter mon imprimante (pilote d'imprimante) sous Mac OS X 10.5 - 10.11.
- 39Comment puis-je localiser le Centre d'Impression ou l'Utilitaire de Configuration d'Imprimante et y ajouter ma machine Brother quand j'utilise Mac OS X 10.0-10.4 ?
- 40J'utilise Mac OS 8.6-9.2. Comment désinstaller les pilotes ?
- 41J'utilise Windows. Comment puis-je désinstaller les pilotes?
- 42L'encre noire est toujours humide après avoir imprimé sur du Papier Glacé (Pour impression depuis un PC).
- 43Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 44Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 45Procédures pré-requises (Linux)
- 46Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 47Le bord du papier glacé est taché.
- 48Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 49Je peux recevoir des télécopies, mais je ne peux pas recevoir d'appels téléphoniques.
- 50Est-ce que ma machine Brother est compatible avec des serveurs d'impression d'autres fournisseurs?