FAQ et Diagnostic
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132 Résultats
- 1Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 2Peut-on recevoir des télécopies et des appels même si l'appareil est éteint?
- 3Pourquoi ne puis-je pas imprimer lorsqu'une cartouche d'encre est vide ?
- 4J'utilise Windows 2000 ou Windows XP. Je désire utiliser un nom de mon carnet d'adresses pour envoyer un fax. Le carnet d'adresses est mémorisé sur un lecteur réseau partagé. Quand j'essaie d'accéder au carnet d'adresses, je ne peux pas l'ouvrir.
- 5Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 6Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 7Puis-je confirmer qu'un FAX a été correctement envoyé ?
- 8Puis-je réduire le format des fax reçus sur cette machine ?
- 9Mon FAX/MFC ne me permet pas de composer des numéros de téléphone. Pourquoi ?
- 10Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 11Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 12Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 13Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 14Puis-je imprimer en utilisant seulement la cartouche d'encre noire lorsque les cartouches de couleur sont vides?
- 15J'utilise le protocole de Voix Sur IP (VoIP) et je ne peux ni envoyer ni recevoir de fax. Que puis-je faire?
- 16"Impression en cours" est fixé sur l'écran de ma machine Brother. Comment puis-je l'effacer?
- 17Comment puis je enregistrer des fax reçus en mémoire?
- 18Pourquoi la machine ne décroche pas lors d'un appel entrant ?
- 19Pourquoi les cartouches d'encre couleur se vident même si je n'imprime jamais ou rarement en couleur?
- 20J'utilise Ubuntu 23.04 sur leurs dérivés. Je ne peux pas imprimer à partir de l'imprimante à jet d'encre Brother. (Linux)
- 21Vérifier si la machine Brother a de la tonalité sur la ligne téléphonique
- 22Pendant que je scanne un document pour le copier ou le faxer, l'écran LCD affiche le message "MEM. PLEINE". Que dois-je faire ?
- 23J'utilise Windows Vista. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que puis-je faire?
- 24J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 25Le rapport de transmission indique "Résultats: échec transmis".
- 26J'utilise Mac OS X 10.2 - 10.4 et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer.
- 27L'impression avec Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® me pose des problèmes. Que puis-je faire pour résoudre ces problèmes?
- 28Quand j'utilise Microsoft® Word 2002, les lignes des bords qui utilisent des lignes ondulées, avec des points ou des pointillés sont imprimées comme des lignes pleines.
- 29Je ne peux pas installer le pilote lors de l'utilisation de l'outil d'installation de pilote. (Linux)
- 30Commande d'impression (cupswrapper) (Linux)
- 31J'utilise une distribution basée sur Debian (ex.: Ubuntu, Kubuntu, etc). Lors de l'installation du pilote CUPS Wrapper, j'obtiens le message d'erreur suivant: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX: Pas de tel fichier ou répertoire". (Linux)
- 32Je n'arrive pas à imprimer à partir d'un PC client vers une imprimante sur un serveur d'impression. (Linux)
- 33Où est-ce-que je peux trouver le numéro de série de ma machine?
- 34Comment dois-je nettoyer le Scanner pour améliorer la qualité des copies ou des fax?
- 35Lorsque je reçois un fax de 1 page, pourquoi ensuite le fax s'imprime t-il sur 2 pages ou une page blanche est éjectée ?
- 36Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 37Mon appareil imprime recto verso lorsque je sélectionne l'impression simple face dans le pilote (Linux)
- 38Puis-je utiliser mon imprimante Brother avec une distribution Linux de 64 bits? (Linux)
- 39J'utilise FreeBSD. Existe-il un pilote pour FreeBSD? (Linux)
- 40Procédures pré-requises (Linux)
- 41Je ne peux pas imprimer par USB.
- 42Fonctions supportées par les pilotes Windows 7 built-in (pilotes intégrés dans Windows 7).
- 43Informations de support pour Windows 7.
- 44Pourquoi ma machine Brother n'obtient pas de tonalité sur la ligne téléphonique?
- 45Lorsque j'imprime depuis Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 ou Power Point 2002/2003, les graphiques semitransparents ne s'impriment pas correctement.
- 46J'utilise l'interface USB sous Windows. Lorsque j'installe le logiciel Brother, l'installation ne continue pas automatiquement après que le programme m'a demandé de connecter le câble USB à l'ordinateur.
- 47Comment puis-je supprimer le message "Verif. Papier" sur l'écran LCD de mon appareil Brother?
- 48Sous Windows, le pilote d'impression Brother est dans une langue étrangère. Comment puis-je changer la langue du pilote?
- 49Mon ordinateur se bloque lorsque ma machine Brother est connectée au port USB. Pourquoi?
- 50Lorsque je regarde sous l'onglet "processus" dans le gestionnaire de tâches de mon PC Windows, je vois que les processus BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE sont en cours d'exécution. A quoi servent-ils et puis-je les arrêter?