DS-620
FAQ et Diagnostic |
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- 116/04/2024Scanner non détecté (Code erreur 2019 : Échec de l’initialisation)
- 207/02/2024J'ai mis à jour mon Macintosh à la version OS X 10.9 et maintenant je ne peux plus utiliser le logiciel Image Capture.
- 307/02/2024Lorsque j'appuie sur « Numériser » dans mon logiciel de numérisation, un message d'erreur s'affiche : « Veuillez installer le scanner » ou « la numérisation a été interrompue car le scanner n'est pas sous tension ou n'est pas connecté correctement ».
- 415/10/2019Mon scanner est connecté mais il n'alimente pas mes documents ni ne fait autre chose.
- 505/08/2019Je ne peux pas numériser à partir de l'application livrée avec l'appareil (Presto! BizCard ou PageManager). (Macintosh)
- 611/05/2017J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)
- 716/03/2017Mon ordinateur ne reconnait pas le scanner lorsqu'il est connecté avec le câble USB.
- 814/04/2014OCR ne fonctionne pas.
Autres FAQ (en anglais uniquement)