FAQ et Diagnostic
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152 Résultats
Remarque : "*" indique que le contenu est tiré du Guide de l'utilisateur en ligne.
- 1La couleur de vos impressions n'est pas celle que vous attendiez
- 2Je ne peux pas réparer la connexion câblée ou sans fil à l'aide de l'Outil de Réparation de la Connexion Réseau (Windows®)
- 3J'ai mis à jour mon PC Windows 11 via Windows Update et je ne peux plus imprimer, numériser ou faxer depuis mon PC.
- 4Installer l'application Brother Mobile Connect (pour appareil mobile)
- 5(Vidéo) Le papier est coincé à l’arrière de l’appareil.
- 6(Vidéo) Le papier est coincé dans l'appareil
- 7Impression impossible ##
- 8Tambour !
- 9Des stries ou bandes de couleur verticales apparaissent sur la page
- 10Mon appareil Brother n'est pas trouvé sur le réseau lorsque j'installe les pilotes sur mon ordinateur.
- 11Régler les paramètres de couleur à l'aide du paramètre personnalisé du pilote d'imprimante (Windows uniquement).
- 12Je ne trouve pas certaines options dans les Préférences d'Impression (Pour Windows)
- 13(Vidéo) Le papier est coincé dans la fente d’alimentation manuelle
- 14Stockage Complet
- 15Quel est le mot de passe par défaut pour mon appareil Brother?
- 16Je ne peux pas imprimer en utilisant mon appareil Brother sur un réseau câblé (Windows/macOS)
- 17Toner incorrect
- 18Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Wi-Fi) (Mac)
- 19(Vidéo) Retirer les petits morceaux de papier coincés dans le chargeur automatique de documents (ADF)
- 20Activer l'interface réseau de l'appareil Brother.
- 21(Vidéo) Configurer votre appareil Brother
- 22Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 23Quelle est la différence entre la cartouche de toner et l'unité tambour?
- 24Le message d'erreur "Aucune imprimante AirPrint n'a été trouvée" apparaît lorsque je tape sur l'icône Imprimer sur mon appareil mobile (iOS).
- 25Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
- 26Je viens de remplacer la cartouche de toner mais l'écran LCD continue d'afficher le message "FIN VIE TONER" ou "REMPLACER TONER.
- 27Ajouter votre appareil Brother avec AirPrint (macOS)
- 28Je ne peux pas imprimer des photos ou des images pleine page en utilisant l'impression par courrier électronique.
- 29La configuration sans fil demande un code PIN WPS pour terminer la configuration
- 30Mettre à jour le pilote ou le micrologiciel de votre appareil Brother
- 31(Vidéo) Le document est coincé sous le capot document
- 32Type de Support Incompatible ou Erreur Supp
- 33Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)
- 34Pas de Toner
- 35J'imprime principalement des documents en noir et blanc. Comment puis-je empêcher que la durée de vie de mes cartouches de toner couleur ne diminue lorsque j'imprime? (Windows uniquement)
- 36Pas de Papier / Pas de Papier bac1 / Pas de Papier bac2 / Pas de Papier bac MU
- 37Décalage de couleur
- 38Densité de couleur inégale sur toute la page
- 39Le toner se disperse ou macule les pages
- 40(Vidéo) Le papier est coincé dans le bac recto-verso
- 41(Vidéo) Le papier est coincé dans le bac à papier
- 42Quels sont les types de papiers recommandés?
- 43Images fantômes
- 44Je ne peux pas connecter mon appareil à un ordinateur Windows 11 via USB.
- 45Un avertissement de sécurité apparaît lors de l'accès à la Gestion à partir du Web via HTTPS.
- 46Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 47Contrôler les paramètres du pilote d'imprimante (Pour Windows)
- 48Vérif. document
- 49Lorsque j'exécute l'outil de mise à jour du microprogramme, le message "Program failed to run" apparaît sur l'écran de mon PC.
- 50Lorsque j'accède à la Gestion à partir du Web via HTTPS, je reçois un avertissement de sécurité indiquant que la connexion n'est pas privée ou que le site n'est pas sécurisé.