FAQ et Diagnostic
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- 1(Vidéo) Le papier est coincé dans l'appareil
- 2Je ne peux pas me connecter à l'imprimante via Wi-Fi Direct à l'aide du Brother Print Service Plugin (Android™ 12 ou version ultérieure).
- 3Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 4Je viens de remplacer la cartouche de toner et l'écran LCD continue d'afficher le message "Toner bas" ou "Remplacer Toner".
- 5Mauvais Toner ou Mauvaise Cartouche Toner
- 6Qu'est-ce que le Mode Continu du Toner?
- 7Erreur cartouche
- 8Le message d'erreur "Aucune imprimante AirPrint n'a été trouvée" apparaît lorsque je tape sur l'icône Imprimer sur mon appareil mobile (iOS).
- 9L'appareil continue d'afficher "Rpl. tambour" ou "Fin tambour proche" après que j'ai remplacé l'unité tambour par une nouvelle.
- 10(Vidéo) Charger une enveloppe (Fente d'alimentation manuelle)
- 11Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
- 12L'état de l'imprimante est Hors ligne ou sur Pause.
- 13Lorsque le bac sélectionné est vide, l’appareil Brother continue d'imprimer selon le format et le type de papier d’un autre bac.
- 14J'ai mis à jour mon PC Windows 11 via Windows Update et je ne peux plus imprimer, numériser ou faxer depuis mon PC.
- 15Mémoire saturée
- 16Numérisation impossible ##
- 17Tambour !
- 18(Vidéo) Le papier est coincé dans le bac recto-verso
- 19(Vidéo) Le papier est coincé à l’arrière de l’appareil.
- 20(Vidéo) Le papier est coincé dans le bac à papier
- 21Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 22Configurer un appareil Brother et votre appareil mobile sur un réseau sans fil (Wi-Fi)
- 23(Vidéo) Configurer votre appareil Brother
- 24Fin toner
- 25Pas de toner
- 26Erreur format DX ou Erreur format r/v
- 27Alim. manuelle
- 28Toner Bas ou Préparer Nouvelle Cartouche
- 29Je ne peux pas réparer la connexion câblée ou sans fil à l'aide de l'Outil de Réparation de la Connexion Réseau (Windows®)
- 30La configuration sans fil demande un code PIN WPS pour terminer la configuration
- 31Type de Support Incompatible ou Erreur Supp
- 32Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)
- 33Installer l'application Brother Mobile Connect (pour appareil mobile)
- 34Autodiagnostic
- 35Détection impossible
- 36Où se trouve le numéro de série de mon appareil Brother?
- 37Le nom du pilote téléchargé est différent du nom de mon appareil. (Linux)
- 38J'ai installé le scan-key-tool mais ça ne fonctionne pas. (Linux)
- 39Liste des commandes de brscan. (Linux)
- 40Supprimer une entrée du scanner réseau. (Linux)
- 41Comment utiliser les fonctions de Scan-key-tool. (Numériser vers Fichier, Numériser vers Image, Numériser vers Email) (Linux)
- 42Installer facilement le pilote d'imprimante à l'aide d'un utilitaire. (Linux)
- 43Exigences de port du pare-feu de l'outil Scan Key (Linux)
- 44Je ne peux pas numériser via le réseau.
- 45Désinstaller le logiciel et les pilotes Brother (Windows)
- 46Remplacer la cartouche de toner *
- 47Je ne peux pas installer Scan-key-tool dans Ubuntu 23.10 ou plus récent, ou dans ses dérivés. (Linux)
- 48Je ne peux pas connecter mon appareil à un ordinateur Windows 11 via USB.
- 49Je ne peux pas installer le pilote scanner sous Ubuntu 21.04 (Linux)
- 50Ajouter votre appareil Brother avec AirPrint (macOS)