FAQ et Diagnostic
![]() |
Populaires |
255 Résultats
- 1Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 2J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)
- 3Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 4Comment puis-je charger du papier ?
- 5Les pages sont noires lorsque j'affiche les documents numérisés sur mon périphérique mobile Android™ à l'aide de l'application Brother Image Viewer application.
- 6La machine continue d'afficher le message "Bourrage papier" même après avoir retiré le papier coincé.
- 7J'ai mis à jour mon PC Windows 11 via Windows Update et je ne peux plus imprimer, numériser ou faxer depuis mon PC.
- 8Une marge apparaît sur le côté droit des documents numérisés avec l'application Brother iPrint&Scan depuis mon périphérique mobile Android™.
- 9Qu'est-ce que Brother iPrint&Scan?
- 10Les données numérisées sont attachées à une application e-mail que je n'utilise pas régulièrement, ou un message d'erreur (CC4-121-[code erreur]) indiquant qu'il n'y a pas d'application e-mail enregistrée sur mon ordinateur apparaît lorsque j'essaie de numériser un document dans un e-mail à l'aide du ControlCenter4 ou en pressant la touche SCAN sur mon appareil Brother.
- 11Les documents numérisés dans mon périphérique mobile Android™ ne s'affichent pas dans la liste des documents de l'application Brother Image Viewer.
- 12Le statut de l'imprimante est "Hors-ligne" ou sur "Pause".
- 13Imprimer en utilisant seulement la cartouche d'encre noire lorsque les cartouches d'encre couleur sont vides.
- 14Je ne peux pas réparer la connexion câblée ou sans fil à l'aide de l'Outil de Réparation de la Connexion Réseau (Windows®)
- 15Lorsque j'essaie de numériser un document, l'application de numérisation tombe en panne. (OS X 10.11)
- 16Le message d'erreur "Aucun appareil supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 17Bourrage papier (avec instructions vidéo)
- 18Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 19Protéger votre appareil Brother contre tout accès non autorisé sur le réseau
- 20Comment puis-je savoir quel côté de mon papier photo devrait être vers le haut dans le bac papier?
- 21Je ne peux pas me connecter à l'imprimante via Wi-Fi Direct à l'aide du Brother Print Service Plugin (Android™ 12 ou version ultérieure).
- 22Imprimer automatiquement des deux côtés du papier ou imprimer une brochure.
- 23Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un message d'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205.
- 24Mes documents ne sont pas alimentés à travers le Chargeur Automatique de Document (ADF) lorsque j'essaie d'envoyer un fax, de numériser ou de faire une copie.
- 25Remplacer encre
- 26Mauvaise couleur d'encre
- 27Je ne trouve pas l'ordinateur cible lorsque j'essaie de numériser un document à l'aide de la touche SCAN de la machine.
- 28Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 29Lorsque je sélectionne "échelle de gris" dans le pilote d'imprimante, est-ce que la machine utilise uniquement l'encre noire ou toutes les couleurs pour produire les échelles de gris?
- 30Comment utiliser le service d'impression Mopria™ (MPS) avec mon appareil Brother?
- 31Installer Cartouches de démarrage
- 32Qu'est-ce que Brother Web Connect?
- 33Numériser plusieurs pages dans un seul fichier au lieu de numériser chaque page dans un fichier différent.
- 34Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 35J'essaie d'installer un pilote Brother à partir du CD livré avec la machine ou à partir du fichier téléchargé sur ce site mais je ne peux pas numériser depuis Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2012.
- 36Pourquoi les cartouches de couleur se vident-elles alors que je n'imprime jamais ou rarement en couleur?
- 37Numériser depuis l'application Brother iPrint&Scan en utilisant Windows Phone.
- 38Imposs détecter volume encre
- 39Charger du papier photo dans la machine.
- 40Qu'est-ce que AirPrint?
- 41L'écran LCD affiche un code d'erreur lorsque j'utilise l'icône Web (Brother Web Connect).
- 42Numériser un document texte et le convertir en fichier texte (Pour Windows)
- 43Modifier les paramètres de numérisation pour numériser à partir du ControlCenter4 ou de la touche SCAN (Pour Windows)
- 44Localiser les fichiers numérisés avec ControlCenter2 (Pour Macintosh)
- 45Le bras supportant le couvercle du scanner est sorti de son emplacement. (avec instructions vidéo)
- 46Quel type de connexion puis-je utiliser avec mon appareil mobile Android™ et l'application Brother iPrint&Scan?
- 47Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 48La fonction de balayage du réseau ne fonctionne pas lorsque j'appuie sur la touche de balayage du panneau de commande de mon appareil Brother. (Pour Windows)
- 49Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Windows)
- 50Numérisation Simple vers E-mail (Easy Scan to E-mail)