FAQ et Diagnostic
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- 1Qu'est-ce que Brother iPrint&Scan?
- 2J'utilise Mac OS X 10.4 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur Photoshop CS3 bien que je numérise avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois je faire ?
- 3J'utilise Mac OS 9. Je reçois un message d'erreur de type 1,010 lorsque j'essaie de numériser. Comment puis-je corriger ce problème?
- 4Lorsque je regarde sous l'onglet "processus" dans le gestionnaire de tâches de mon PC Windows, je vois que les processus BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE sont en cours d'exécution. A quoi servent-ils et puis-je les arrêter?
- 5Pourquoi l'écran LCD de ma machine affiche "Fin vie tambour"?
- 6Utiliser le Pilote Imprimante Universel pour PCL
- 7Imprimer des photos ou documents à partir de Brother iPrint&Scan avec un iPhone, iPod touch ou iPad.
- 8Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 9J'utilise Windows. Quand j'utilise Scan to E-mail j'obtiens l'erreur "Les arguments de la ligne de commande ne sont pas valides. Vérifiez les switch que vous utilisez.". Que puis-je faire ?
- 10J'utilise ControlCenter2. Scan vers Email ne fonctionne pas avec Outlook 2002, Outlook 2003 ou Outlook 2007. Que puis-je faire?
- 11Pourquoi la numérisation au format legal n'existe pas sur mon ordinateur Windows XP / Windows Vista lorsque j'utilise le pilote scanner WIA?
- 12Les fax que je reçois, les copies que je fais et/ou les impressions de documents que je lance depuis mon ordinateur sortent incurvés de mon produit Brother. Que puis-je faire?
- 13Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 14Désinstaller Scan-key-tool. (Linux)
- 15Lors de l'impression avec une imprimante laser monochrome, la position d'impression se décale. (Linux)
- 16La clé de numérisation ne fonctionne pas après avoir rebranché le câble USB ou redémarré ma machine (openSUSE 11.4) (Linux)
- 17Utiliser le Pilote Imprimante Universel pour BR-Script. (Emulation du langage PostScript)
- 18Le message d'erreur "IS052 InstallNetworkDriver" apparaît en installant la Suite MFL-Pro à partir du CD-ROM ou du Package Pilote et logiciel téléchargé dans la section "Téléchargements".
- 19Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon périphérique mobile Android™.
- 20Le pilote d'imprimante universel BR-Script recherche les périphériques Brother seulement sur un seul réseau bien que mon ordinateur soit connecté sur plusieurs réseaux. (Pour Windows)
- 21Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 22Lorsque je numérise un document avec ControlCenter, la taille du fichier numérisé est trop grande.
- 23Le message d'erreur "Une erreur s'est produite pendant l'installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" apparaît lorsque j'essaie d'installer le Package Pilote & Logiciel pour Windows 7 que j'ai téléchargé depuis la section "Téléchargements".
- 24Je ne peux pas numériser vers e-mail avec le ControlCenter3 après avoir installé Office 2010.
- 25J'utilise Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Je ne peux pas numériser depuis Corel® Paint Shop Pro® X en utilisant le pilote WIA. Que faire ?
- 26J'utilise Windows XP et lorsque j'essaie d'installer les pilotes USB de ma machine Brother, je reçois le message "Ce matériel ne peut pas être installé" et je suis dans l'incapacité d'imprimer. Que puis-je faire?
- 27J'utilise Windows XP. Je ne peux pas numériser avec le câble USB. Que dois-je faire?
- 28Comment puis-je localiser le Centre d'Impression ou l'Utilitaire de Configuration d'Imprimante et y ajouter ma machine Brother quand j'utilise Mac OS X 10.0-10.4 ?
- 29Le message d'erreur "Bourrage Papier Interne" apparaît sur l'écran LCD. Que dois-je faire?
- 30J'essaie d'installer un pilote Brother à partir du CD livré avec la machine ou à partir du fichier téléchargé sur ce site mais je ne peux pas numériser depuis Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2012.
- 31Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 32J'utilise un Macintosh. A quoi servent les réglages dans la fenêtre du scanner?
- 33Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 34Je ne peux pas installer le pilote LPD/LPRng et je reçois un message comme quoi LPD n'existe pas. (Linux)
- 35J'ai installé le scan-key-tool mais ça ne fonctionne pas. (Linux)
- 36Supprimer une entrée du scanner réseau. (Linux)
- 37ControlCenter3 affiche un écran blanc au démarrage (Windows)
- 38Installer les pilotes intégrés (built-in) (Pour Windows 8 et Windows 10)
- 39Une marge apparaît sur le côté droit des documents numérisés avec l'application Brother iPrint&Scan depuis mon périphérique mobile Android™.
- 40Quel type de connexion puis-je utiliser avec mon périphérique mobile Android™ et l'application Brother iPrint&Scan?
- 41Quelle type de connexion puis-je utiliser avec mon périphérique (iPhone, iPod touch, iPad) et l'application Brother iPrint&Scan?
- 42Numériser et sauvegarder un document en format PDF (Numériser vers Fichier)
- 43J'utilise Mac OS X 10.5. La fonction de numérisation en réseau ne fonctionne pas lorsque j'appuie sur la touche Scan sur le panneau de contrôle de ma machine Brother. Que puis-je faire?
- 44J'ai mis à jour Web BRAdmin et je ne parviens pas à activer la fonction logging. Que dois-je faire?
- 45Comment puis-je changer l'interface utilisateur de ControlCenter3?
- 46L'impression avec Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® me pose des problèmes. Que puis-je faire pour résoudre ces problèmes?
- 47Je ne peux pas utiliser Gmail pour les fonctions de messagerie (telles que la numérisation vers un e-mail) et la télécopie Internet (i-Fax)
- 48Je ne peux pas installer le pilote d'imprimante Linux dans Fedora 33 ou une version ultérieure. (Linux)
- 49Configurer la fonction Scan vers Email (Linux)
- 50Configurer et utiliser l'outil Scan Key (Linux)