FAQ et Diagnostic
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185 Résultats
- 1Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 2Le papier est de travers lors de l'impression.
- 3Je peux imprimer mais pas numériser en réseau. (Pour Windows®)
- 4Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 5Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 6J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 7Qu'est-ce qui différencie les logiciels BRAdmin Professional et Web BRAdmin ?
- 8Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 9Comment imprimer depuis des applications DOS ?
- 10La machine n'imprime rien.
- 11Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
- 12Le message d'erreur "Ne peut pas charger les fichiers Word for Windows 6.0" s'affiche à la fin de l'installation du logiciel. J'utilise Windows XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 13Qu'est-ce qu'un driver générique?
- 14J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 15Le server d'impression NC-2200w fonctionne t-il avec Windows Vista ?
- 16Mon FAX/MFC/DCP n'imprime pas ou imprime des déchets quand j'imprime un document juste après avoir démarré le PC. Que puis-je faire?
- 17À quoi sert le logiciel BRAdmin Professional ?
- 18Imprimer la liste de configuration réseau
- 19Que peut-il se passer si j'utilise le mauvais type de papier?
- 20Comment puis-je réinitialiser les réglages d'usine du serveur d'impression?
- 21Lorsque j'essaie d'utiliser la touche Scan sur ma machine connectée au réseau, je reçois l'erreur "Contrôler connexion" ou je ne peux rien sélectionner sauf "Numériser vers FTP". (Linux)
- 22Où est-ce-que je peux trouver le numéro de série de ma machine?
- 23Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 24Ouvrez la fenêtre « Scanners et appareils photo » et Propriétés.
- 25L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 26Informations de support pour Windows 7
- 27Lorsque j'essaie d'installer MFL-Pro Suite du CD-ROM, le message d'erreur INST32 apparait comme ci-dessous et l'installation ne peut avoir lieu. Que faire ?
- 28L'écran LCD affiche toujours "Toner vide" même après avoir remplacé la cartouche toner.
- 29J'utilise Mac OS X 10.5 ou plus récent et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer.
- 30Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 31Où puis-je trouver le Guide complet de l'Utilisateur ? Je ne trouve pas assez d'information dans la version papier.
- 32Je n'arrive pas à utiliser le bouton "Modules Update" de Web BRAdmin. Comment corriger ce problème?
- 33Numériser une image et l'insérer dans une application d'Office 2007. (Pour Windows Vista ou ultérieur)
- 34Pourquoi l'écran LCD de ma machine affiche-t-il "Fin vie tambour"?
- 35J'utilise une imprimante Brother dans un environnement Windows XP/Windows Vista sur réseau TCP/IP. J'ai réussi à imprimer, mais tout à coup, cela n'est plus possible. Pourquoi?
- 36Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 37La clé de numérisation ne fonctionne pas après avoir rebranché le câble USB ou redémarré ma machine (openSUSE 11.4) (Linux)
- 38J'utilise Ubuntu 8.04 ou plus récent. J'ai installé les pilotes mais je ne peux toujours pas imprimer. (Linux)
- 39Un message d'installation de Java runtime apparaît lorsque je démarre certaines applications sur Mac OS X 10.7 ou plus récent.
- 40Fonctions supportées par les pilotes Windows 7 built-in (pilotes intégrés dans Windows 7).
- 41J'utilise Mac OS X 10.4 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur Photoshop CS3 bien que je numérise avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois je faire ?
- 42J'utilise Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Je ne peux pas numériser depuis Corel® Paint Shop Pro® X en utilisant le pilote WIA. Que faire ?
- 43Lorsque je regarde sous l'onglet "processus" dans le gestionnaire de tâches de mon PC Windows, je vois que les processus BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE sont en cours d'exécution. A quoi servent-ils et puis-je les arrêter?
- 44Je veux utiliser les fonctions de configuration réseau simplifiée de Apple® Mac OS X, mais je ne trouve pas mon imprimante dans le "Centre d'Impression". Pourquoi?
- 45J'utilise la fonction de configuration réseau simplifiée de Apple® Mac OS X. L'imprimante apparaît dans le Centre d'impression ou dans l'utilitaire de configuration de l'imprimante, mais je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 46J'utilise Mac OS X 10.2 - 10.4 et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer.
- 47L'impression avec Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® me pose des problemes. Que puis-je faire pour resoudre ces problemes ?
- 48Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 49J'utilise Windows 2000. Je ne peux pas désinstaller "PaperPort" à partir du menu "Démarrer", et je ne peux pas sélectionner "Supprimer" à partir du menu "Ajout/Suppression de programmes".
- 50J'utilise openSUSE11.3. Je ne peux pas imprimer depuis mon appareil Brother. (Linux)