FAQ et Diagnostic
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229 Résultats
- 1Le message d'erreur "Aucun appareil supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 2Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 3Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 4Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 5J'utilise Windows. Lorsque j'imprime un document, la page imprimée est blanche. Que puis-je faire?
- 6Comment puis-je nettoyer des taches blanches ou noirs sur les documents imprimés ?
- 7Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un message d'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205.
- 8Le statut de l'imprimante est "Hors-ligne" ou sur "Pause".
- 9J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)
- 10Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon périphérique mobile Android™.
- 11Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 12Numériser et sauvegarder un document en format PDF (Numériser vers Fichier)
- 13Pourquoi la numérisation au format legal n'existe pas sur mon ordinateur Windows XP / Windows Vista lorsque j'utilise le pilote scanner WIA?
- 14Lorsque j'essaie de numériser un document, l'application de numérisation tombe en panne. (OS X 10.11)
- 15J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 16Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 17Quel type de connexion puis-je utiliser avec mon périphérique mobile Android™ et l'application Brother iPrint&Scan?
- 18Je ne peux pas imprimer en utilisant ma machine Brother sur un réseau filaire. (Windows/MacOS)
- 19Utiliser le Pilote Imprimante Universel pour BR-Script. (Emulation du langage PostScript)
- 20Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 21Quels sont les types de papier recommandés?
- 22Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 23Le message d'erreur "IS052 InstallNetworkDriver" apparaît en installant la Suite MFL-Pro à partir du CD-ROM ou du Package Pilote et logiciel téléchargé dans la section "Téléchargements".
- 24Puis-je sélectionner les bacs papier depuis mon périphérique Android™ en utilisant l'application Brother iPrint&Scan?
- 25Numériser à partir de Brother iPrint&Scan avec votre appareil mobile iOS.
- 26L'impression n'est pas alignée ou le format du document imprimé est réduit lorsque j'imprime depuis Microsoft Word 2010.
- 27Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch® et iPad?
- 28Comment nettoyer le scanner pour améliorer la qualité d'impression?
- 29Comment procéder pour nettoyer l'unité tambour?
- 30Remplacer l'unité tambour.
- 31Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)
- 32Je ne trouve pas certaines options dans les Préférences d'Impression (Pour Windows)
- 33Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 34Imprimer une page web à partir de l'application Brother iPrint&Scan avec un périphérique mobie Android™.
- 35Le pilote d'imprimante universel BR-Script recherche les périphériques Brother seulement sur un seul réseau bien que mon ordinateur soit connecté sur plusieurs réseaux. (Pour Windows)
- 36Qu'est-ce que l'impression en réseau partargé?
- 37Je viens de remplacer la cartouche de toner mais l'écran LCD continue d'afficher le message "FIN VIE TONER" / "REMPLACER TONER" ou la LED Toner reste allumée ou continue de clignoter.
- 38Est-ce que ma machine est compatible avec Windows Vista ?
- 39Les pages sont noires lorsque j'affiche les documents numérisés sur mon périphérique mobile Android™ à l'aide de l'application Brother Image Viewer application.
- 40Je ne peux pas me connecter à l'imprimante via Wi-Fi Direct à l'aide du Brother Print Service Plugin (Android™ 12 ou version ultérieure).
- 41Procédures pré-requises (Linux)
- 42Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 43Télécharger un fichier depuis la section "Téléchargements" et le sauvegarder sur un ordinateur sous Windows 8.
- 44Les documents numérisés dans mon périphérique mobile Android™ ne s'affichent pas dans la liste des documents de l'application Brother Image Viewer.
- 45J'ai remplacé le tambour mais l'appareil continue d'afficher le message d'erreur "Remplac tambour", "Fin tamb proche", "Tamb. presq. fin" ou "Arrêt tambour".
- 46Je ne peux pas imprimer par USB.
- 47Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 48J'utilise Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Je ne peux pas numériser depuis Corel® Paint Shop Pro® X en utilisant le pilote WIA. Que faire ?
- 49J'essaie d'installer le pilote avec les paramètres réseau, mais l'assistant d'installation ne parvient pas à localiser l'appareil Brother sur mon réseau, je reçois le message "Aucun appareil n'a été détecté sur le réseau".
- 50Qu'est-ce qu'un driver générique?