FAQ et Diagnostic
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- 116/04/2024J’utilise Fedora 28 ou une version ultérieure. Je ne peux pas numériser depuis mon appareil Brother ou un message me dit qu’il ne trouve pas l’appareil Brother. (Linux)
- 216/04/2024Je ne peux pas numériser lorsque j’utilise SELinux (Security-Enhanced Linux)
- 315/04/2024Numériser et sauvegarder un document en format PDF (Numériser vers Fichier)
- 415/04/2024Configurer ou modifier les paramètres pour les options de numérisation du ControlCenter 2 ou 3
- 515/04/2024Informations de support pour Windows 7.
- 612/04/2024Le message d'erreur "Bourrage arrière" s'affiche sur l'écran LCD. Que dois-je faire?
- 712/04/2024Où se trouve l'option pour régler l'impression recto-verso manuelle dans le pilote d'imprimante sous Mac OS X?
- 812/04/2024J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 912/04/2024Comment charger des enveloppes ?
- 1012/04/2024Lorsque j'essaie d'installer la Suite MFL-Pro à partir du CD-ROM, je reçois une erreur interne 2723 et une erreur IS001 indiquant: L'installeur PaperPort ne répond pas. Que puis-je faire?
- 1104/04/2024Comment faire pour imprimer sur du papier épais ou des transparents?
- 1203/04/2024Charger du papier.
- 1316/02/2024L'appareil Brother n'apparaît pas dans le Centre d'Impression ou dans l'Utilitaire de Configuration d'Imprimante. (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 1414/02/2024Numériser un document sous Windows 8 et Windows 10.
- 1508/02/2024Mon appareil Brother n'apparaît pas dans l'Utilitaire Imprimantes & Fax ou Imprimantes et Scanner. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 1607/02/2024Je ne peux pas installer Scan-key-tool dans Ubuntu 23.10 ou plus récent, ou dans ses dérivés. (Linux)
- 1702/02/2024Contrôler les adresses IP de l'ordinateur et de l'appareil Brother
- 1819/10/2023Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 1919/10/2023J'essaie d'installer le pilote d'imprimante avec les paramètres réseau, mais le logiciel ne parvient pas à localiser l'appareil Brother et à terminer l'installation. (Pour Windows)
- 2018/10/2023Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 2118/10/2023Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 2218/10/2023L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 2318/10/2023Installer les pilotes intégrés (built-in) (Pour Windows 8 et Windows 10)
- 2418/10/2023Ouvrez la fenêtre « Scanners et appareils photo » et Propriétés.
- 2513/10/2023Puis-je utiliser mon imprimante Brother avec une distribution Linux de 64 bits? (Linux)
- 2613/10/2023Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 2713/10/2023J'obtiens le message "Filter "brlpdwrapperXXXXX" pour imprimante "XXXXX" pas disponible : Aucun fichier ou répertoire de ce type" sur Gentoo (Linux).
- 2817/05/2023Je ne peux pas imprimer par USB.
- 2916/03/2023Je ne peux pas installer le pilote lors de l'utilisation de l'outil d'installation de pilote. (Linux)
- 3013/03/2023La clé de numérisation ne fonctionne pas après avoir rebranché le câble USB ou redémarré ma machine (openSUSE 11.4) (Linux)
- 3113/03/2023Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 3213/03/2023Points importants pour spécifier la zone de numérisation (Linux)
- 3326/12/2022Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 3401/07/2022Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 3510/05/2022Quelles sont les applications E-mail compatibles avec ControlCenter2? (Pour Windows 2000/XP)
- 3610/05/2022Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 3710/05/2022Quelles sont les applications E-mail compatibles avec ControlCenter3?
- 3806/05/2022Comment utiliser les fonctions de Scan-key-tool. (Numériser vers Fichier, Numériser vers Image, Numériser vers Email) (Linux)
- 3906/05/2022Ajouter mon imprimante (pilote d'imprimante) sous Mac OS X 10.5 - 10.11.
- 4006/05/2022Numériser plusieurs pages et les enregistrer dans un seul fichier au lieu que chaque page soit enregistrée dans un fichier séparé.
- 4117/03/2022Remplacer l'unité tambour.
- 4217/01/2022Ouvrir le Panneau de Configuration (Pour Windows)
- 4317/01/2022Comment procéder pour nettoyer la vitre du scanner?
- 4417/01/2022Je numérise plusieurs pages pour les envoyer à une seule adresse email en utilisant la fonction Scan vers Email à partir du Brother Control Center 2.0. Pour chaque page, un nouvel email est créé. Que puis-je faire?
- 4503/12/2021Numériser un document à partir d'une application sous Windows XP
- 4619/08/2021Protéger votre appareil Brother contre tout accès non autorisé sur le réseau
- 4718/08/2021Je ne peux pas imprimer en réseau. (Pour Windows)
- 4818/08/2021Je ne peux pas imprimer en réseau. (Pour Macintosh)
- 4910/08/2021Je ne peux pas installer le pilote d'imprimante Linux dans Fedora 33 ou une version ultérieure. (Linux)
- 5013/07/2021Numérisez un document dans OS X 10.8 / macOS 10.12 - 10.15