FAQ et Diagnostic
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- 1Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 2L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 3Numériser et sauvegarder un document en format PDF (Numériser vers Fichier)
- 4Existe t-il un pilote d'impression de Spécification Papier XML pour Windows XP ou pour Windows Server 2003?
- 5Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 6Comment puis-je charger du papier?
- 7Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 8Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 9Comment puis-je savoir quel côté de mon papier photo devrait être vers le haut dans le bac papier?
- 10J'utilise Mac OS X 10.4 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur Photoshop CS3 bien que je numérise avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois je faire ?
- 11Comment puis-je changer l'interface utilisateur de ControlCenter3?
- 12Lorsque j'essaie d'imprimer des bordures fines en couleur dans Microsoft Excel, les bordures sont imprimées en noir.
- 13Une ou plusieurs couleurs ne s'impriment pas. Que puis-je faire?
- 14Je reçois une erreur "La liste d'attente d'impression est suspendue" (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 15Je n'arrive pas à imprimer à partir d'un PC client vers une imprimante sur un serveur d'impression. (Linux)
- 16Désinstaller le pilote scanner. (Linux)
- 17ControlCenter3 affiche un écran blanc au démarrage (Windows)
- 18Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 19Je n'arrive pas à imprimer sans bordure
- 20Le bord du papier glacé est taché.
- 21Le message d'erreur "xxxx ne peut pas être trouvé ... (CC3-202-03031b02)" apparaît lors de la numérisation d'un document avec ControlCenter3 sous Windows 7 et une connexion USB.
- 22Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 23Est-ce que ma machine Brother est compatible avec des serveurs d'impression d'autres fournisseurs?
- 24Pourquoi le message "Média est plein" apparaît sur l'écran LCD lorsque j'insère une carte mémoire dans la fente de ma machine Brother? Comment puis-je supprimer ce message?
- 25Lorsque je sélectionne "échelle de gris" dans le pilote d'imprimante, est-ce que la machine utilise uniquement l'encre noire ou toutes les couleurs pour produire les échelles de gris?
- 26Sous Windows, le pilote d'impression Brother est dans une langue étrangère. Comment puis-je changer la langue du pilote?
- 27Comment puis-je effacer le message "... impossible" ("Changer imposs.", "Nettoy. imposs", "Initial. imposs.", "Impress. imposs.", "Scan impossible")?
- 28Lorsque j'essaie d'utiliser la reconnaissance de texte OCR dans WordPad à l'aide de ScanSoft™ PaperPort™ 11SE avec OCR ou depuis le Brother ControlCenter3, le texte qui apparaît n'a pas de sense. Le problème à commencé après avoir installé le Service Pack 2 (SP2) de Windows XP. Pouquoi et que puis-je faire?
- 29Lorsque j'imprime les pages sont tâchées d'encre. Que dois-je faire ?
- 30Comment puis-je corriger le message d'erreur "BOURRAGE PAPIER"?
- 31Lorsque j'imprime un document "Power Point" avec une "Mise en page: 2 en 1" et que la qualité est configurée en Super Fin ou Fin une partie de l'image est noire. Que puis-je faire?
- 32Pourquoi ne puis-je pas imprimer lorsqu'une cartouche d'encre est vide?
- 33Lors de l'enregistrement de données sur la carte media située dans le lecteur de carte, la boîte de dialogue concernant l'état ne se met pas à jour. Il semble être figé. Que se passe t-il ?
- 34Je ne peux pas installer le pilote d'imprimante Linux dans Fedora 33 ou une version ultérieure. (Linux)
- 35Configurer et utiliser l'outil Scan Key (Linux)
- 36Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 37Le nom du pilote téléchargé est différent du nom de mon appareil. (Linux)
- 38Puis-je utiliser mon imprimante Brother avec une distribution Linux de 64 bits? (Linux)
- 39L'image numérisée est floue, brouillée ou déformée lorsque je numérise avec le ControlCenter2 ou la touche SCAN de ma machine Brother. (Pour Mac OS X 10.5)
- 40Je ne peux pas numériser depuis USB. (Mac OS X)
- 41Lorsque j'essaie d'imprimer avec le pilote d'impression de Spécification Papier XML, les résultats d'impression ne sont pas ceux que j'attendais. Ils sont très différents du dessin original ou de l'aperçu, ou bien je ne peux pas imprimer du tout.
- 42Comment effacer le message "Périphérique inutilisable / Veuillez déconnecter le périphérique USB"?
- 43Je me suis aperçu que lorsqu'une carte xD-Picture™ ou SmartMedia® à haute capacité est insérée dans la fente médiatique de mon appareil Brother, la vitesse de la copie en mode qualité "haute" est plus lente que lorsque la carte médiatique est retirée de la machine. Pourquoi?
- 44J'utilise Mac OS X 10.4 Tiger. Je ne peux pas numériser après avoir installé le pilote scanner. Que puis-je faire?
- 45Comment puis-je numériser une image et l'insérer dans une application Windows XP?
- 46L'écran LCD affiche un code d'erreur. Que signifie-t-il?
- 47Où puis-je trouver les manuels pour ma machine Brother?
- 48Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 49Je ne peux pas numériser depuis mon appareil Brother avec Ubuntu 16.10 (Linux)
- 50Mon appareil imprime recto verso lorsque je sélectionne l'impression simple face dans le pilote (Linux)