FAQ et Diagnostic
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- 1Comment procéder pour charger le papier glacé 10 x 15 dans ma machine?
- 2Lorsque j'essaie d'utiliser la reconnaissance de texte OCR dans WordPad à l'aide de ScanSoft™ PaperPort™ 11SE avec OCR ou depuis le Brother ControlCenter3, le texte qui apparaît n'a pas de sense. Le problème à commencé après avoir installé le Service Pack 2 (SP2) de Windows XP. Pouquoi et que puis-je faire?
- 3Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 4Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 5J'utilise Mac OS X 10.4 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur Photoshop CS3 bien que je numérise avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois je faire ?
- 6Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 7Comment puis-je effacer le code Erreur Machine 46?
- 8Comment puis-je corriger le message d'erreur "BOURRAGE PAPIER"?
- 9Je reçois une erreur "La liste d'attente d'impression est suspendue" (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 10Le message d'erreur "IS052 InstallNetworkDriver" apparaît en installant la Suite MFL-Pro à partir du CD-ROM ou du Package Pilote et logiciel téléchargé dans la section "Téléchargements".
- 11Puis-je utiliser AirPrint avec ma machine Brother?
- 12Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 13Localiser les fichiers numérisés avec ControlCenter2 (Pour Macintosh)
- 14Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 15Comment puis-je savoir quel côté de mon papier photo devrait être vers le haut dans le bac papier?
- 16Numériser et sauvegarder un document en format PDF (Numériser vers Fichier)
- 17Où puis-je obtenir FaceFilter Studio et que puis-je faire avec cette application?
- 18Une ou plusieurs couleurs ne s'impriment pas. Que puis-je faire?
- 19Mon ordinateur se bloque lorsque ma machine Brother est connectée au port USB. Pourquoi?
- 20Lorsque j'imprime les pages sont tâchées d'encre. Que dois-je faire ?
- 21Sous Windows, le pilote d'impression Brother est dans une langue étrangère. Comment puis-je changer la langue du pilote?
- 22Comment puis-je effacer le message "... impossible" ("Changer imposs.", "Nettoy. imposs", "Initial. imposs.", "Impress. imposs.", "Scan impossible")?
- 23Les touches du panneau de contrôle ne répondent pas.
- 24Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 25Je n'arrive pas à imprimer à partir d'un PC client vers une imprimante sur un serveur d'impression. (Linux)
- 26Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 27L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 28J’ai mis à niveau le système d’exploitation vers Windows 7. Comment puis-je installer « PaperPort™ 11SE » ?
- 29Lorsque j'essaie d'imprimer avec le pilote d'impression de Spécification Papier XML, les résultats d'impression ne sont pas ceux que j'attendais. Ils sont très différents du dessin original ou de l'aperçu, ou bien je ne peux pas imprimer du tout.
- 30Quelles sont les applications e-mail compatibles avec ControlCenter3?
- 31Lorsque je numérise vers OCR à partir de PaperPort® 9.0SE, le message d'erreur "Une erreur système est survenue dans le module externe EZText.g32" apparaît. Le message "Le serveur OCR est incapable de traiter le document" s'affiche. J'utilise Windows XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 32J'utilise Macintosh. A quoi sert l'option Pré-numérisation?
- 33Pourquoi ne puis-je pas imprimer lorsqu'une cartouche d'encre est vide?
- 34Comment puis-je charger du papier?
- 35Je ne peux pas installer le pilote LPD/LPRng et je reçois un message comme quoi LPD n'existe pas. (Linux)
- 36J'ai installé le scan-key-tool mais ça ne fonctionne pas. (Linux)
- 37Informations de Support pour Windows 10
- 38Ouvrir le Status Monitor
- 39J'utilise Windows 2000/XP ou Vista®. Ma machine imprime seulement une copie de mon document bien que j'avais demandé d'imprimer deux copies ou plus.
- 40Comment améliorer une qualité d'impression médiocre?
- 41L'encre noire est toujours humide après impression sur du papier glacé (pour impression PC).
- 42Je ne peux pas numériser lorsque j’utilise SELinux (Security-Enhanced Linux)
- 43J'utilise Ubuntu 11.10 ou plus récent. Je ne peux pas numériser depuis mon appareil Brother. (Linux)
- 44ControlCenter3 affiche un écran blanc au démarrage (Windows)
- 45Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 46Localiser les fichiers numérisés avec ControlCenter3 (Pour Windows)
- 47Le bord du papier glacé est taché.
- 48J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 49Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 50Le message d'erreur "xxxx ne peut pas être trouvé ... (CC3-202-03031b02)" apparaît lors de la numérisation d'un document avec ControlCenter3 sous Windows 7 et une connexion USB.