FAQ et Diagnostic
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191 Résultats
- 1Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 2Le message d'erreur "Une erreur s'est produite pendant l'installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" apparaît lorsque j'essaie d'installer le Package Pilote & Logiciel pour Windows 7 que j'ai téléchargé depuis la section "Téléchargements".
- 3Lorsque j'imprime les pages sont tâchées d'encre. Que dois-je faire ?
- 4Comment puis-je charger du papier?
- 5Comment puis-je effacer le code Erreur Machine 46?
- 6Où se trouve le port USB de la machine?
- 7J'ai remplacé ma cartouche d'encre mais l'écran LCD affiche toujours "ENCRE VIDE". Que puis-je faire?
- 8Numériser et sauvegarder un document en format PDF (Numériser vers Fichier)
- 9Puis-je utiliser AirPrint avec ma machine Brother?
- 10Comment puis-je effacer le message "... impossible" ("Changer imposs.", "Nettoy. imposs", "Initial. imposs.", "Impress. imposs.", "Scan impossible")?
- 11Installer les pilotes intégrés (built-in) (Pour Windows 8 et Windows 10)
- 12Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 13Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 14Lorsque j'essaie d'imprimer des bordures fines en couleur dans Microsoft Excel, les bordures sont imprimées en noir.
- 15Pourquoi l'écran LCD de ma machine affiche "SANS CARTOUCHE" même après avoir déjà installé toutes les cartouches d'encre?
- 16Lorsque j'exécute l'utilitaire de mise à jour du Firmware ou l'utilitaire d'installation I-FAX, je dois répondre à des questions relatives à mon mode de connexion à Internet. Il y a deux options : 'Connect directly' (connexion directe) ou 'Using proxy' (utilisation d'un proxy). Laquelle choisir ?
- 17Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 18Pourquoi ne puis-je pas imprimer lorsqu'une cartouche d'encre est vide?
- 19Ouvrir le Panneau de Configuration (Pour Windows)
- 20Je ne peux pas installer le pilote lors de l'utilisation de l'outil d'installation de pilote. (Linux)
- 21Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 22Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 23L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 24Pourquoi le message "Pas de fichier" s'affiche sur l'écran LCD lorsque j'insère une carte mémoire dans la fente de ma machine Brother?
- 25Où puis-je obtenir FaceFilter Studio et que puis-je faire avec cette application?
- 26J'utilise Firefox® 2.0 ou plus récent comme navigateur web. Je clique sur le bouton "Fermer cette fenêtre" sur la page qui s'était ouverte pour afficher le manuel Brother de l'utilisateur au format HTML, cependant la fenêtre du navigateur ne se ferme pas. Pourquoi?
- 27Lorsque je sélectionne "échelle de gris" dans le pilote d'imprimante, est-ce que la machine utilise uniquement l'encre noire ou toutes les couleurs pour produire les échelles de gris?
- 28Une ou plusieurs couleurs ne s'impriment pas. Que puis-je faire?
- 29Lorsque j'essaie d'utiliser la reconnaissance de texte OCR dans WordPad à l'aide de ScanSoft™ PaperPort™ 11SE avec OCR ou depuis le Brother ControlCenter3, le texte qui apparaît n'a pas de sense. Le problème à commencé après avoir installé le Service Pack 2 (SP2) de Windows XP. Pouquoi et que puis-je faire?
- 30Comment puis-je corriger le message d'erreur "BOURRAGE PAPIER"?
- 31Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 32Comment procéder pour réinstaller les pilotes?
- 33Pourquoi les cartouches de couleur se vident-elles alors que j'utilise rarement voire jamais l'impression couleur ?
- 34J'utilise Ubuntu 23.04 sur leurs dérivés. Je ne peux pas imprimer à partir de l'imprimante à jet d'encre Brother. (Linux)
- 35Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 36Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 37Ouvrir le Status Monitor
- 38Le message "Arrêt en cours..." est affiché sur l'écran LCD de ma machine Brother.
- 39Comment puis-je savoir quel côté de mon papier photo devrait être vers le haut dans le bac papier?
- 40Informations de support pour Windows 7
- 41Configurer ou modifier les paramètres pour les options de numérisation du ControlCenter 2 ou 3
- 42Comment procéder pour charger le papier glacé 10 x 15 dans ma machine?
- 43Certains caractères manquent lorsque j'imprime des fichiers PDF à partir de Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader® certains caractères manquent. Que puis-je faire pour corriger ce problème?
- 44Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 45Comment améliorer une qualité d'impression médiocre?
- 46Comment procéder pour remplacer les cartouches d'encre?
- 47L'écran LCD affiche un code d'erreur. Que signifie-t-il?
- 48J'utilise Windows. La vitesse d'impression est trop lente. Que puis-je faire?
- 49Puis-je utiliser mon imprimante Brother avec une distribution Linux de 64 bits? (Linux)
- 50Configurer les paramètres de numérisation sans les privilèges administrateur (Linux)