FAQ et Diagnostic
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- 105/02/2024Quelle est la signification des témoins lumineux (LED)?
- 205/02/2024Installer PaperPort™ 12SE sur Windows® 10.
- 305/02/2024Installer Presto!® BizCard® sur Windows® 10.
- 405/02/2024Numériser des documents plus longs que 35.5 cm (14 pouces) à l'aide du ControlCenter
- 502/02/2024Le message "ControlCenter doit être mis à jour." apparaît (macOS 10.15 Catalina)
- 619/10/2023Configurer les paramètres de numérisation fréquemment utilisés sur votre ordinateur.
- 719/10/2023Numérisation recto-verso
- 819/10/2023Numériser un document et l'enregistrer en format PDF en utilisant la touche SCAN de l'appareil Brother (Numériser vers Fichier)
- 919/10/2023Numériser un document et l'enregistrer en format PDF sous Windows (Numériser vers Fichier)
- 1019/10/2023Numériser un document sous Windows 8 et Windows 10.
- 1119/10/2023Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 1219/10/2023Comment lancer et utiliser le DeviceSelector pour configurer le scanner? (Pour macOS 10.14 ou plus ancien)
- 1319/10/2023Lorsque je visualise avec l'application Brother Image Viewer les documents numérisés depuis mon périphérique mobile Android™ toutes les pages paires sont blanches.
- 1418/10/2023Ouvrez la fenêtre « Scanners et appareils photo » et Propriétés.
- 1513/03/2023Je ne peux pas utiliser Gmail pour les fonctions de messagerie (telles que la numérisation vers un e-mail) et la télécopie Internet (i-Fax)
- 1607/10/2022Numérisation et enregistrement d'un document au format PDF pour macOS 10.14 ou antérieur (Numériser vers Fichier)
- 1710/05/2022Désinstaller le pilote d'imprimante (Pour Windows)
- 1806/05/2022Vérifier le type de pilote de scanner installé en connectant le câble USB/parallèle.
- 1926/04/2022Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)
- 2017/02/2022Je ne peux pas terminer l'installation du logiciel Brother parce qu'elle s'arrête lorsque apparaît l'écran pour brancher le câble (Windows).
- 2108/02/2022Je n'arrive pas à installer le Pilote Imprimante Brother (macOS 10.15 ou antérieur)
- 2217/01/2022Ouvrir le Panneau de Configuration (Pour Windows)
- 2318/08/2021Numériser plusieurs pages dans un seul fichier au lieu de numériser chaque page dans un fichier différent.
- 2418/08/2021Contrôler la version du firmware.
- 2513/07/2021Numérisez un document dans OS X 10.8 / macOS 10.12 - 10.15
- 2608/06/2020Installez le logiciel de votre appareil Brother à partir du disque d'installation fourni ou du package de pilote complet. (Windows)
- 2711/10/2019Puis-je visualiser ou éditer des documents qui ont été numérisés depuis ma machine Brother sur mon appareil mobile Android™?
- 2805/08/2019Modifier les paramètres de numérisation avec ControlCenter.
- 2916/07/2019Les messages "Cette application empêche la fermeture" et "Aide Brother" apparaissent et l'application ne se ferme pas (Windows 10)
- 3004/03/2019Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un message d'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205.
- 3111/05/2017J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)
- 3216/03/2017Nettoyer le rouleau de prise de papier
- 3301/07/2016Les documents numérisés dans mon périphérique mobile Android™ ne s'affichent pas dans la liste des documents de l'application Brother Image Viewer.
- 3426/05/2016Le niveau sonore de ma machine est élevé pendant la numérisation des documents.
- 3524/05/2016Nettoyer le scanner.
- 3610/05/2016Je ne peux pas installer le pilote sur le Macintosh à partir du CD-ROM livré avec ma machine Brother. (Pour Mac OS X 10.7 ou plus récent)
- 3725/04/2016Informations de Support pour Windows 10
- 3825/04/2016Lorsque j'essaie de numériser un document, l'application de numérisation tombe en panne. (OS X 10.11)
- 3921/12/2015Charger des documents
- 4021/12/2015Papier approprié à la numérisation
- 4114/12/2015Alim. multiple
- 4214/12/2015Vérif. document
- 4316/04/2015Les pages sont noires lorsque j'affiche les documents numérisés sur mon périphérique mobile Android™ à l'aide de l'application Brother Image Viewer application.
- 4419/03/2015Mémoire saturée
- 4513/03/2015Dans Windows, le pilote d'imprimante ou le pilote du scanner est dans une langue étrangère. Comment changer la langue du pilote d'imprimante ou de scanner?
- 4617/09/2014Puis-je numériser vers mon périphérique mobile Android™?
- 4708/09/2014Télécharger un fichier depuis la section "Téléchargements" et le sauvegarder sur un ordinateur sous Windows 8.
- 4815/05/2014Un message d'installation de Java runtime apparaît lorsque je démarre certaines applications sur Mac OS X 10.7 ou plus récent.
- 4901/11/2012Capot ouvert
- 5004/09/2012Erreur machine