FAQ et Diagnostic
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- 115/04/2024Trouver les informations de sécurité sans fil (par exemple, SSID, clé réseau, etc.) pour Mac OS X 10.10.5 ou supérieur
- 204/04/2024Désinstaller les pilotes. (macOS 13 ou supérieur)
- 304/04/2024Désinstaller les pilotes. (macOS 10.14 ou macOS 12)
- 402/02/2024Quel est le mot de passe par défaut pour mon appareil Brother?
- 518/10/2023Mes documents enregistrés ou envoyés au format "PDF sécurisé page unique" ou "PDF sécurisé multipage" sont vides lorsqu'ils sont ouverts avec Adobe Acrobat Reader.
- 618/10/2023Numériser avec Nuance™ PaperPort™ 14SE ou autres applications Windows
- 718/10/2023J'utilise la fonction Numériser vers e-mail (serveur de messagerie) pour envoyer un document numérisé directement à une adresse e-mail. Comme notre fournisseur a besoin d'une authentification pour le serveur SMTP, je ne peux plus utiliser cette fonction.
- 818/10/2023Vérifiez l'adress IP ou le nom de noeud de votre appareil
- 913/03/2023Restreindre les fonctions de numérisation depuis les appareils externes
- 1013/03/2023Enregistrer les documents numérisés avec la fonction de numérisation vers flux de travail
- 1113/03/2023Si vous voulez vérifier que vos périphériques réseau fonctionnent correctement
- 1213/03/2023Votre appareil Brother ne peut pas numériser sur le réseau
- 1313/03/2023Votre scanner n’est pas détecté sur le réseau pendant l’installation
- 1413/03/2023Modifier les paramètres généraux depuis le panneau de commande
- 1513/03/2023Si vous ne parvenez pas à configurer le réseau sans fil
- 1613/03/2023Envoyer un e-mail en toute sécurité
- 1713/03/2023Importer et exporter un certificat d'autorité de certification
- 1813/03/2023Configurer ou modifier le mot de passe du verrouillage des réglages
- 1913/03/2023Codes d’erreur du réseau local sans fil
- 2013/03/2023Transférer les données numérisées sur un serveur SFTP
- 2113/03/2023Configurer un profil de numérisation vers SFTP
- 2213/03/2023Enregistrement d’une adresse e-mail à l’aide de la Gestion à partir du Web
- 2313/03/2023Enregistrement d’une adresse e-mail à l’aide de la Configuration à distance
- 2413/03/2023Utiliser un e-mail de vérification de l’envoi
- 2513/03/2023Configurer le mode public pour Secure Function Lock 3.0
- 2613/03/2023Télécharger les données numérisées vers le serveur d’une unité mappée (CIFS)
- 2713/03/2023Configurer la date et l’heure à l’aide de Gestion à partir du Web
- 2813/03/2023Activation du verrouillage des paramètres
- 2913/03/2023Gérer des certificats multiples
- 3013/03/2023Configurer le verrouillage de fonction sécurisée 3.0 à l’aide de Gestion à partir du Web
- 3113/03/2023Envoyer des données numérisées vers un serveur de messagerie électronique
- 3213/03/2023Configurer un profil de numérisation vers réseau
- 3313/03/2023Configurer un profil de numérisation vers FTP
- 3413/03/2023Nettoyer les capteurs
- 3513/03/2023Numérisation à l’aide de Transfert d’images Apple
- 3613/03/2023Modifier les paramètres généraux à l’aide de la configuration à distance
- 3713/03/2023Numérisation et autres problèmes
- 3813/03/2023Configuration de l’appareil Brother à l’aide de la configuration à distance (Mac)
- 3913/03/2023Configuration de l’appareil Brother à l’aide de la configuration à distance (Windows®)
- 4013/03/2023Nettoyage du scanner et des rouleaux
- 4113/03/2023Remise à zéro des compteurs d’utilisation
- 4213/03/2023Enregistrement des documents numérisés sur votre ordinateur
- 4313/03/2023Chargement de documents de longueur supérieure à la taille standard
- 4413/03/2023Chargement d’une carte plastifiée
- 4513/03/2023Charger des cartes de visite
- 4613/03/2023Charger des documents de taille standard
- 4713/03/2023Contrôler le cycle de remplacement des consommables
- 4813/03/2023Carte coincée
- 4913/03/2023Documents acceptés
- 5013/03/2023Remplacement du rouleau d’entraînement