FAQ et Diagnostic
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- 122/04/2024Comment désinstaller le pilote imprimante?
- 222/04/2024Comment ouvrir la fenêtre Périphériques et Imprimantes?
- 322/04/2024Les couches supérieure et inférieure du ruban laminé sont désalignées.
- 417/04/2024Comment identifier votre système d'exploitation (OS) pour Windows ou Mac
- 516/04/2024Pendant l'installation du pilote, une fenêtre de dialogue apparaît, vous permettant de sélectionner soit le remplacement soit l'ajout d'un pilote. Que dois-je choisir? (pour Windows)
- 616/04/2024Je ne trouve pas les fichiers de mise en page. (P-touch Editor 3.x pour Mac)
- 705/07/2023Le numéro du code-barres n'est pas affiché sous le code-barres. (P-touch Editor pour Windows)
- 805/07/2023Où puis-je trouver le numéro de série de mon imprimante Brother?
- 905/07/2023J'utilise Windows. Lorsque j'essaie d'utilise la fonction de base de données, un message d'erreur "Code=800401f9 Msg: Error in the Source: ADODB. Connection Description:" apparaît. Que dois-je faire?
- 1007/10/2022P-touch Editor se bloque lorsque je l'ouvre sur mon Mac.
- 1110/08/2022Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 1210/08/2022Je ne parviens pas à enregistrer un fichier téléchargé sur le site Web d'assistance Brother (Pour Windows).
- 1306/05/2022Comment supprimer les informations du registre et les fichiers associés au pilote d'imprimante?
- 1406/05/2022J'ai connecté plusieurs imprimantes du même modèle à un ordinateur, mais je ne peux imprimer qu'à partir d'une seule d'entre elles.
- 1506/05/2022Impression impossible (connexion USB)
- 1622/03/2022Puis-je utiliser directement mon imprimante à partir d'un logiciel d'application développé par mes soins et imprimer une étiquette?
- 1718/02/2022Je n'arrive pas à installer le pilote d'imprimante parce que l'installation s'arrête au moment de connecter le câble de l'imprimante à l'ordinateur.
- 1818/02/2022Puis-je utiliser les bandes TZe avec cette imprimante? Quelle est la différence entre les bandes TZ et les bandes TZe?
- 1918/02/2022Le ruban encreur (ruban noir) s'est coincé entre les couches de ruban et est sorti de l'imprimante, et le ruban ne peut pas être utilisé.
- 2011/11/2019Le ruban s'emmêle dans l'appareil.
- 2104/02/2019Comment utiliser la cassette de nettoyage de la tête d'impression?
- 2225/09/2018Est-ce que mon imprimante peut utiliser les bandes TZ et TZe?
- 2319/12/2016Je veux créer des badges en insérant les champs Prénom et Nom.
- 2419/12/2016J'essaie d'installer le pilote d'imprimante à l'aide d'un hub USB. La fenêtre de dialogue "La préparation de l'installation est terminée" s'affiche et le P-touch a été connecté, mais l'installation ne continue pas.
- 2519/12/2016Impossible d'imprimer. (P-touch Editor 5.0 pour Mac)
- 2619/12/2016Je ne peux pas ouvrir [Définitions format étiquette] à partir des préférences d'impression sous Windows 7. Après avoir cliqué sur [Définitions format étiquette] le message d'erreur “Privilèges administrateur sont nécessaires pour utiliser cet utilitaire.” apparaît. Que puis-je faire?
- 2701/08/2016Lorsque j'essaie d'utiliser la fonction de base de données, une erreur se produit.
- 2812/02/2015J'utilise P-touch Editor 4.2 pour Windows. Comment utiliser la fonction de numérotation séquentielle?
- 2910/02/2015J'utilise P-touch Editor 5.0 pour Mac. Comment puis-je utiliser la fonction de numérotation séquentielle?
- 3029/01/2015Comment procéder pour utiliser un ruban de 3.5mm de large avec le P-touch Editor?
- 3122/01/2015Les éventuels messages d'erreur n'apparaissent plus lorsque j'utilise la connexion USB de mon imprimante.
- 3215/10/2014J'utilise P-touch Editor 3.2 pour Mac. Comment puis-je utiliser la fonction du numérotation séquentielle?
- 3306/02/2014Le pilote téléchargé depuis la site web ne peut pas être installé.
- 3417/09/2013Le message "Setup start error code 2", (ou "code 193", "code 216", "code 267") apparaît lorsque j'essaie d'installer le pilote d'imprimante.
- 3525/04/2012Est-ce que les données créées avec d'autres applications sont-elles compatibles avec P-touch Editor 5.0 pour Mac?
- 3625/02/2009Je désire imprimer l'image insérée en maintenant sa taille d'origine.
- 3725/02/2009J'utilise P-touch Editor 5.0 pour Mac. Comment puis-je changer l'unité de mesure (mm ou pouces)?
- 3825/02/2009J'utilise P-touch Editor 5.0 pour Mac. Comment utiliser les feuilles de style?
- 3924/02/2009Je désire imprimer sans utiliser de la bande de façon excessive avant l'étiquette.
- 4030/09/2008Lorsque j'essaie de démarrer la P-touch Library, un message d'avertissement apparaît "Une imprimante compatible ne peut pas être touvée / A compatible printer cannot be found". Que puis-je faire?
- 4118/03/2008J'utilise P-touch Editor 5.0 pour Mac. Comment puis-je créer des étiquettes verticales?
- 4218/03/2008J'utilise P-touch Editor 5.0 pour Mac. Comment puis-je créer un étiquette avec un code à barres?
- 4318/03/2008J'utilise P-touch Editor 5.0 pour Mac. Le message "Wrong media size." apparaît. Que dois-je faire?
- 4418/03/2008J'utilise P-touch Editor 3.2 pour Mac. Comment puis-je imprimer des étiquettes verticales?
- 4518/03/2008Un message d'avertissement s'affiche pendant l'installation sous Windows XP. Dois-je continuer l'installation du pilote?
- 4621/09/2007J'utilise P-touch Editor 3.2 pour Mac. Le message "The cassette size is incorrect." s'affiche. Que dois-je faire?