FAQ et Diagnostic
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120 Résultats
- 1Comment connecter l'imprimante par Wi-Fi®?
- 2Installer le logiciel
- 3Imprimer à partir de votre appareil mobile iOS
- 4Imprimer à partir de votre ordinateur Windows ou Mac
- 5L'imprimante n'est pas détectée en connexion Wi-Fi.
- 6Utilisation du Printer Setting Tool (Pour Windows)
- 7J'enclenche mon imprimante mais je je peux pas imprimer bien que l'imprimante soit connectée à mon périhpérique mobile par Bluetooth ou connectée sur le même réseau sans fil.
- 8Transfer Express ne peut pas détecter mon imprimante lorsqu'elle est connectée à un ordinateur Windows 11 via USB.
- 9Je ne peux pas utiliser certains boutons ou fonctions dans P-touch Editor ou dans le pilote imprimante. (Pour macOS 10.15.x)
- 10Comment transférer des gabarits vers l'imprimante?
- 11Comment transférer des modèles avec P-touch Transfer Express?
- 12P-touch Editor affiche le message "Il n'y a pas de pilote d'imprimante installé pour cette application.” (Windows® 10)
- 13Comment éteindre l'imprimante?
- 14Le dernier pilote d’imprimante a été installé avec succès, mais le pilote n’a pas été mis à jour correctement.
- 15Lorsque j’ouvre un fichier CSV dans P-touch Editor, certains caractères sont brouillés. (Éditeur P-touch 5.x)
- 16Je ne parviens pas à enregistrer un fichier téléchargé sur le site Web d'assistance Brother (Pour Windows).
- 17Quelle application mobile Android™ puis-je utiliser?
- 18Utilisation du Printer Settings Tool (Pour Mac)
- 19Quels types d'images puis-je insérer et imprimer? (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 20Bien que "Mise sous tension automatique" ou "Mise sous tension lors du branchement" soit réglé sur Oui dans Printer Setting Tool, l'imprimante ne s'allume pas automatiquement.
- 21Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 22Comment ouvrir la fenêtre Périphériques et Imprimantes?
- 23La connexion Wi-Fi prend du temps pour s'établir.
- 24Comment désactiver la diffusion de l'imprimante vers les appareils compatibles AirPrint ?
- 25Comment identifier la version du firmware?
- 26Où puis-je trouver le numéro de série de mon imprimante Brother?
- 27Le numéro du code-barres n'est pas affiché sous le code-barres. (P-touch Editor pour Windows)
- 28Je ne peux pas installer le "Package Logiciel Complet" affiché dans "Pilotes&Outil d'édition" sous macOS 10.13 / 10.12.
- 29Lorsque j'imprime à partir d'une application, l'option "Copies assemblées" de l'application ne fonctionne pas correctement.
- 30Imprimer à partir de votre appareil mobile Android™
- 31Qu'est-ce que l'impression JPEG et comment l'utiliser?
- 32Puis-je modifier ou imprimer des données créées dans d'autres applications (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 33Comment brancher mon appareil à une prise de courant AC? (Optionnel)
- 34J'utilise OpenOffice. Certaines des options d'impression que j'ai configurées dans OpenOffice ne fonctionnent pas. (Linux)
- 35Comment créer un code à barres à partir de deux champs de données (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 36Utilisation des Paramètres de Communication (Pour Windows®)
- 37Comment passer en Mode de Stockage de Masse?
- 38Bien que j’ai sélectionné le paramètre d’impression de la Date/Heure, la Date/Heure ne s’imprime pas. (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 39Le papier est coincé dans l'imprimante.
- 40Comment ouvrir un fichier Microsoft® Excel ou Access avec la fonction de base de données? (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 41Comment identifier votre système d'exploitation (OS) pour Windows ou Mac
- 42Comment sauvegarder une mise en page que j'ai créée? (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 43Je ne peux pas me connecter à l'imprimante via Bluetooth®/Wi-Fi Direct à l'aide du Brother Print Service Plugin (Android™ 12 ou version ultérieure).
- 44Quelles options dois-je sélectionner dnas les Paramètres du Périphérique lorsque j’utilise le boîtier optionnel pour rouleau ?
- 45J'ai créé un modèle à l'aide de P-touch Editor et je l'ai transféré sur mon imprimante. Mais le résultat de l'impression est différent de ce que je vois sur l'écran P-touch Editor.
- 46P-touch Editor tombe parfois en panne. (Pour utilisateurs Microsoft® Office 2013 ou 2016)
- 47Comment insérer une nouvelle image sur chaque étiquette lorsque j'utilise une liste de base de données? (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 48Comment charger la batterie rechargeable Li-ion?
- 49Comment installer la batterie rechargeable Li-ion? (option)
- 50La qualité d'impression est mauvaise et les images sont trop claires ou trop sombres.