FAQ et Diagnostic
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- 1J'ai mis à jour mon PC Windows 11 via Windows Update et je ne peux plus imprimer, numériser ou faxer depuis mon PC.
- 2Le message d'erreur "Aucun appareil supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 3Images fantômes
- 4Numérisation à l’aide de Secure Function Lock 3.0
- 5Quel type de connexion puis-je utiliser avec mon appareil mobile iOS (iPhone, iPod touch, iPad) et l'application Brother iPrint&Scan?
- 6Les couleurs sont claires ou pâles sur toute la page.
- 7Je ne peux pas réparer la connexion câblée ou sans fil à l'aide de l'Outil de Réparation de la Connexion Réseau (Windows®)
- 8Qu'est-ce que Brother iPrint&Scan?
- 9Enveloppes froissées
- 10(Vidéo) Connecter le cordon téléphonique et le câble d'alimentation
- 11(Vidéo) Remplacer la cartouche de toner.
- 12Page blanche ou certaines couleurs manquent
- 13Charger des enveloppes et imprimer à partir de la fente d’alimentation manuelle
- 14Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 15Chargement des documents dans l'alimentateur automatique de documents (ADF)
- 16Configurer les paramètres de l’enregistrement du journal d’impression sur le réseau à l’aide de Gestion à partir du Web
- 17Configurer la machine Brother pour un réseau sans fil (Wi-Fi).
- 18Les couleurs sur les impressions ne sont pas celles que j'attendais
- 19Vérif. document
- 20Gondolé ou écorné
- 21Remplacer l’unité tambour
- 22Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Windows)
- 23Puis-je sélectionner les bacs à papier depuis mon périphérique (iPhone, iPod touch et iPad) en utilisant l'application Brother iPrint&Scan?
- 24Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
- 25Charger et imprimer du papier à partir de la fente d’alimentation manuelle
- 26Alignement ou Echec cadrage
- 27Étalonnage des sorties couleur
- 28Réinitialisation de votre appareil Brother
- 29Puis-je imprimer en monochrome si l'un des toners couleur est épuisé?
- 30(Video) Déballer votre appareil Brother
- 31Quel type de connexion puis-je utiliser avec mon appareil mobile Android™ et l'application Brother iPrint&Scan?
- 32Le message d'erreur "Aucune imprimante AirPrint n'a été trouvée" apparaît lorsque je tape sur l'icône Imprimer sur mon appareil mobile (iOS).
- 33L'appareil continue d'afficher "Rpl. tambour" ou "Fin tamb proche ou "Arrêt tambour" même après avoir remplacé l'unité tambour par une nouvelle.
- 34Définir le nombre de sonnerie avant que l’appareil ne réponde (Longueur de sonnerie)
- 35Utiliser la messagerie vocale sur la même ligne que ma machine Brother.
- 36Papier coincé à l'arrière de l'appareil
- 37Du papier est coincé à l’intérieur du bac à papier
- 38Points blancs
- 39Je ne peux pas me connecter à l'imprimante via Wi-Fi Direct à l'aide du Brother Print Service Plugin (Android™ 12 ou version ultérieure).
- 40Je ne peux pas utiliser Gmail pour les fonctions de messagerie (telles que la numérisation vers un e-mail) et la télécopie Internet (i-Fax)
- 41Brother iPrint&Scan ne peut pas trouver mon appareil Brother (macOS)
- 42Transférer des fax à distance
- 43Définir la compatibilité de la ligne téléphonique pour les systèmes d'interférence et VoIP
- 44Numérisation vers une pièce jointe à un e-mail
- 45Modifier les options de réception en mémoire
- 46Imprimer à partir d'autres applications que Brother iPrint&Scan depuis un périphérique mobile Android™.
- 47Les données numérisées sont attachées à une application e-mail que je n'utilise pas régulièrement, ou un message d'erreur (CC4-121-[code erreur]) indiquant qu'il n'y a pas d'application e-mail enregistrée sur mon ordinateur apparaît lorsque j'essaie de numériser un document dans un e-mail à l'aide du ControlCenter4 ou en pressant la touche SCAN sur mon appareil Brother.
- 48Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 49Impr.impossible xx
- 50Alim. manuelle