FAQ et Diagnostic
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- 116/04/2024J’utilise Fedora 28 ou une version ultérieure. Je ne peux pas numériser depuis mon appareil Brother ou un message me dit qu’il ne trouve pas l’appareil Brother. (Linux)
- 215/04/2024Informations de support pour Windows 7
- 312/04/2024Où se trouve l'option pour régler l'impression recto-verso manuelle dans le pilote d'imprimante sous Mac OS X?
- 412/04/2024J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 512/04/2024Lorsque j'essaie d'installer la Suite MFL-Pro à partir du CD-ROM, je reçois une erreur interne 2723 et une erreur IS001 indiquant: L'installeur PaperPort ne répond pas. Que puis-je faire?
- 603/04/2024Comment installer le Module de Bac Optionnel ?
- 716/02/2024L'appareil Brother n'apparaît pas dans le Centre d'Impression ou dans l'Utilitaire de Configuration d'Imprimante. (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 814/02/2024Numériser un document sous Windows 8 et Windows 10.
- 908/02/2024Mon appareil Brother n'apparaît pas dans l'Utilitaire Imprimantes & Fax ou Imprimantes et Scanner. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 1002/02/2024Est-ce que j'ai besoin d'une ligne téléphonique pour envoyer et recevoir des fax avec ma machine Brother?
- 1102/02/2024Contrôler les adresses IP de l'ordinateur et de l'appareil Brother
- 1219/10/2023Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 1319/10/2023J'essaie d'installer le pilote d'imprimante avec les paramètres réseau, mais le logiciel ne parvient pas à localiser l'appareil Brother et à terminer l'installation. (Pour Windows)
- 1418/10/2023Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 1518/10/2023Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 1618/10/2023L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 1718/10/2023Installer les pilotes intégrés (built-in) (Pour Windows 8 et Windows 10)
- 1818/10/2023Ouvrez la fenêtre « Scanners et appareils photo » et Propriétés.
- 1913/10/2023Puis-je utiliser mon imprimante Brother avec une distribution Linux de 64 bits? (Linux)
- 2013/10/2023Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 2113/10/2023J'obtiens le message "Filter "brlpdwrapperXXXXX" pour imprimante "XXXXX" pas disponible : Aucun fichier ou répertoire de ce type" sur Gentoo (Linux).
- 2217/05/2023Je ne peux pas imprimer par USB.
- 2316/03/2023Pourquoi ma machine Brother n'obtient pas de tonalité sur la ligne téléphonique?
- 2416/03/2023Je ne peux pas installer le pilote lors de l'utilisation de l'outil d'installation de pilote. (Linux)
- 2513/03/2023La clé de numérisation ne fonctionne pas après avoir rebranché le câble USB ou redémarré ma machine (openSUSE 11.4) (Linux)
- 2613/03/2023Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 2713/03/2023Points importants pour spécifier la zone de numérisation (Linux)
- 2826/12/2022Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 2901/07/2022Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 3010/05/2022Lorsque j'imprime un document sous forme de livret depuis Microsoft Office 2003 ou plus récent, un dessin en tant qu'objet ne se positionne pas correctement sur la page imprimée. (Pour utilisateurs du pilote BR-Script sous Windows)
- 3110/05/2022Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 3210/05/2022J'utilise Windows 98/Me/2000/XP ou Windows NT 4.0. Lorsque j'essaie de numériser à partir du Brother ControlCenter2, un message d'erreur "La numérisation a échouée. Essayez de numériser l'image à nouveau, si l'erreur s'affiche à nouveau, veuillez redémarrer l'ordinateur et essayer à nouveau (CC031)" s'affiche et je ne peux pas numériser. Que dois-je faire?
- 3306/05/2022Comment utiliser les fonctions de Scan-key-tool. (Numériser vers Fichier, Numériser vers Image, Numériser vers Email) (Linux)
- 3406/05/2022Ajouter mon imprimante (pilote d'imprimante) sous Mac OS X 10.5 - 10.11.
- 3506/05/2022Numériser plusieurs pages et les enregistrer dans un seul fichier au lieu que chaque page soit enregistrée dans un fichier séparé.
- 3617/01/2022Ouvrir le Panneau de Configuration (Pour Windows)
- 3717/01/2022Je numérise plusieurs pages pour les envoyer à une seule adresse email en utilisant la fonction Scan vers Email à partir du Brother Control Center 2.0. Pour chaque page, un nouvel email est créé. Que puis-je faire?
- 3803/12/2021Numériser un document à partir d'une application sous Windows XP
- 3918/08/2021J'utilise Windows. Je ne peux pas imprimer en réseau.
- 4018/08/2021Je ne peux pas imprimer en réseau. (Pour Macintosh)
- 4113/07/2021Numérisez un document dans OS X 10.8 / macOS 10.12 - 10.15
- 4207/07/2021La numérisation en réseau ne fonctionne pas lorsque j'appuie sur la touche SCAN de mon appareil Brother. (Pour Mac OS X 10.7 ou plus récent)
- 4302/10/2020J'utilise Mac OS X 10.5 ou plus récent et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer.
- 4402/10/2020J'utilise Mac OS X 10.2 - 10.4 et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer.
- 4511/09/2020Configurer et utiliser PC-FAX (CUPS) (Linux)
- 4611/09/2020Configurer et utiliser l'outil Scan Key (Linux)
- 4707/09/2020Les paramètres de format de papier ne sont pas disponibles lorsque j'imprime à partir d'OpenOffice (Linux)
- 4807/09/2020Je ne peux pas numériser depuis mon appareil Brother avec Ubuntu 16.10 (Linux)
- 4907/09/2020Je ne peux pas numériser avec brscan, brscan2 ou brscan3 via USB (Linux)
- 5007/09/2020Numériser avec XSane ou GIMP (Linux)