FAQ et Diagnostic
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- 1J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)
- 2Le message d'erreur "Aucun appareil supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 3Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch® et iPad?
- 4Je reçois une erreur "La liste d'attente d'impression est suspendue" (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 5Qu'est-ce que Brother iPrint&Scan?
- 6Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 7Imprimer en utilisant seulement la cartouche d'encre noire lorsque les cartouches d'encre couleur sont vides.
- 8Quelle type de connexion puis-je utiliser avec mon périphérique (iPhone, iPod touch, iPad) et l'application Brother iPrint&Scan?
- 9Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon périphérique mobile Android™.
- 10Je ne peux pas me connecter à l'imprimante via Wi-Fi Direct à l'aide du Brother Print Service Plugin (Android™ 12 ou version ultérieure).
- 11Lorsque j'essaie de numériser un document, l'application de numérisation tombe en panne. (OS X 10.11)
- 12Lorsque j'essaie d'utiliser la reconnaissance de texte OCR dans WordPad à l'aide de ScanSoft™ PaperPort™ 11SE avec OCR ou depuis le Brother ControlCenter3, le texte qui apparaît n'a pas de sense. Le problème à commencé après avoir installé le Service Pack 2 (SP2) de Windows XP. Pouquoi et que puis-je faire?
- 13Une marge apparaît sur le côté droit des documents numérisés avec l'application Brother iPrint&Scan depuis mon périphérique mobile Android™.
- 14Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 15Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 16Je ne peux pas numériser vers E-mail avec Outlook 2003, Outlook 2007 ou Outlook 2010 après avoir mis à jour le ControlCenter3. Le message d'erreur "L'argument de la ligne de commande est invalide" s'affiche. Que dois-je faire?
- 17Puis-je connecter un téléphone sur la même ligne que ma machine Brother en mode Fax/Tel?
- 18Une ou plusieurs couleurs ne s'impriment pas. Que puis-je faire ?
- 19Comment procéder pour charger des enveloppes dans ma machine?
- 20Configurer une page de garde pour PC-FAX.
- 21Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 22Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 23Combien de fois ma machine Brother recompose un numéro occupé ?
- 24Comment puis-je savoir quel côté de mon papier photo devrait être vers le haut dans le bac papier?
- 25Numériser et sauvegarder un document en format PDF (Numériser vers Fichier)
- 26J'utilise Windows. Quand j'utilise Scan to E-mail j'obtiens l'erreur "Les arguments de la ligne de commande ne sont pas valides. Vérifiez les switch que vous utilisez.". Que puis-je faire ?
- 27Où se trouve le port USB de la machine?
- 28Comment puis-je confirmer qu'un fax a été envoyé correctement ?
- 29Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon appareil mobile Windows Phone®.
- 30Puis-je imprimer tous les formats de fichier PDF depuis mon appareil (Android™) en utilisant l'application Brother iPrint&Scan?
- 31Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 32L'état de l'imprimante est hors connexion ou en pause.
- 33Pourquoi la numérisation au format legal n'existe pas sur mon ordinateur Windows XP / Windows Vista lorsque j'utilise le pilote scanner WIA?
- 34Changer encre
- 35La configuration sans fil demande un code PIN WPS pour terminer la configuration
- 36Puis-je sélectionner les bacs à papier depuis mon périphérique (iPhone, iPod touch et iPad) en utilisant l'application Brother iPrint&Scan?
- 37Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 38Localiser les fichiers numérisés avec ControlCenter2 (Pour Macintosh)
- 39Je ne peux pas numériser en réseau car des messages d'erreur (CC031, MTW012) apparaissent. (Mac OS X)
- 40Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 41Comment puis-je transmettre mes fax sur un autre appareil, lorsque mon appareil a un problème mécanique?
- 42Pourquoi la machine ne décroche pas lors d'un appel entrant?
- 43Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 44Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Mac)
- 45ControlCenter3 affiche un écran blanc au démarrage (Windows)
- 46Activer l'interface réseau de la machine Brother.
- 47Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un message d'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205.
- 48Imprimer un fichier PDF ou un document à partir de l'application Brother iPrint&Scan en utilisant Windows Phone.
- 49Puis-je sélectionner les bacs papier depuis mon périphérique Android™ en utilisant l'application Brother iPrint&Scan?
- 50Je ne trouve pas l'ordinateur cible lorsque j'essaie de numériser un document à l'aide de la touche SCAN de la machine.