FAQ et Diagnostic
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265 Résultats
- 1Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 2Je ne peux pas numériser vers E-mail avec Outlook 2003, Outlook 2007 ou Outlook 2010 après avoir mis à jour le ControlCenter3. Le message d'erreur "L'argument de la ligne de commande est invalide" s'affiche. Que dois-je faire?
- 3Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 4Lorsque j'essaie de numériser un document à l'aide de ScanSoft™ PaperPort™ 11SE, je ne peux pas numériser à partir de l'ADF (chargeur automatique de document) avec le pilote WIA.
- 5Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 6Localiser les fichiers numérisés avec ControlCenter3 (Pour Windows)
- 7Le statut de l'imprimante est "Hors-ligne" ou sur "Pause".
- 8Est-ce que ma machine est compatible avec Windows Vista ?
- 9J'ai installé Macromedia Flash Player 8, mais je ne peux toujours par utiliser l'interface moderne du ControlCenter3. Pourquoi?
- 10Informations importantes pour protéger votre machine Brother contre l'accès non-autorisé à travers le réseau.
- 11Je n'arrive pas à imprimer sans bordure
- 12Informations de support pour Windows 7
- 13J'utilise Windows Vista . Lorsque j'essaie d'installer le Package Pilote & Logiciel, je reçois un message d'erreur "Unhandled Exception". Que dois-je faire?
- 14Pourquoi l'appareil ne répond-il pas lors d'un appel entrant?
- 15Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 16Puis-je utiliser le répondeur sur la même ligne que ma machine Brother?
- 17Lorsque j'imprime les pages sont tâchées d'encre. Que dois-je faire ?
- 18J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 19Où se trouve le port USB de la machine?
- 20Comment puis-je charger du papier?
- 21Comment procéder pour numériser un document à partir de la galerie photo de Windows Vista ?
- 22Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 23Le nom du pilote téléchargé est différent du nom de mon appareil. (Linux)
- 24Informations de Support pour Windows 10
- 25Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un message d'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205.
- 26Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 27Télécharger un fichier depuis la section "Téléchargements" et le sauvegarder sur un ordinateur sous Windows 8.
- 28Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 29Comment puis-je démarrer l'Assistant Scanner et Appareil Photo dans Windows Vista/Windows 7?
- 30Quelles sont les applications e-mail compatibles avec ControlCenter3?
- 31Lorsque j'essaie d'imprimer des bordures fines en couleur dans Microsoft Excel, les bordures sont imprimées en noir.
- 32J'utilise Mac OS X 10.4 Tiger. Je ne peux pas numériser après avoir installé le pilote scanner. Que puis-je faire?
- 33Une ou plusieurs couleurs ne s'impriment pas. Que puis-je faire?
- 34Le rapport de transmission indique "Résultats: échec transmis".
- 35L'appareil Brother n'apparaît pas dans le Centre d'Impression ou dans l'Utilitaire de Configuration d'Imprimante. (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 36Je reçois une erreur "La liste d'attente d'impression est suspendue" (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 37J'utilise Windows 2000 ou Windows XP. Je désire utiliser un nom de mon carnet d'adresses pour envoyer un fax. Le carnet d'adresses est mémorisé sur un lecteur réseau partagé. Quand j'essaie d'accéder au carnet d'adresses, je ne peux pas l'ouvrir.
- 38Pourquoi ne puis-je pas imprimer lorsqu'une cartouche d'encre est vide?
- 39L'installation du pilote a réussi mais je ne peux pas imprimer sur Redhat, Fedora, ou CentOS (Linux)
- 40J’utilise Fedora 28 ou une version ultérieure. Je ne peux pas numériser depuis mon appareil Brother ou un message me dit qu’il ne trouve pas l’appareil Brother. (Linux)
- 41Lorsque je numérise des documents de plusieurs pages à l'aide de l'ADF, toutes les pages sont chargées, mais seule la page 1 apparaît dans XSANE. (Linux)
- 42J'utilise SuSe11.2. Je ne peux pas imprimer sur les imprimantes monochromes Brother. (Linux)
- 43Comment effacer le message "Périphérique inutilisable / Veuillez déconnecter le périphérique USB"?
- 44J'utilise Windows Vista ou plus récent et une machine Brother connectée en réseau. Les erreurs suivantes apparaissent dans la queue d'impression du PC: "Erreur - Envoi à l'imprimante", "Envoi à l'imprimante" ou "Effacement - Impression en cours".
- 45Numériser un document sous Windows 8 et Windows 10.
- 46Lorsque j'imprime un document "Power Point" avec une "Mise en page: 2 en 1" et que la qualité est configurée en Super Fin ou Fin une partie de l'image est noire. Que puis-je faire?
- 47Je ne peux pas installer Scan-key-tool dans Ubuntu 23.10 ou plus récent, ou dans ses dérivés. (Linux)
- 48Configurer la fonction Scan vers Email (Linux)
- 49Lors de la numérisation, je reçois une erreur "Échec du démarrage du scanner: argument invalide". (Linux)
- 50Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)