FAQ et Diagnostic
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274 Résultats
- 1L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 2Comment être sûr que le fax a été envoyé correctement?
- 3Puis-je utiliser le répondeur sur la même ligne que ma machine Brother?
- 4Lorsque j'essaie d'imprimer des bordures fines en couleur dans Microsoft Excel, les bordures sont imprimées en noir.
- 5L'impression avec Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® me pose des problèmes. Que puis-je faire pour résoudre ces problèmes?
- 6Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 7Peut-on recevoir des télécopies et des appels même si l'appareil est éteint?
- 8Vérifier que l'appareil Brother soit connecté au réseau câblé (Pour Windows)
- 9Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 10Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 11Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 12J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 13Pourquoi je ne peux pas imprimer lorsque une cartouche est vide?
- 14J'utilise Windows XP et lorsque j'essaie d'installer les pilotes USB de ma machine Brother, je reçois le message "Ce matériel ne peut pas être installé" et je suis dans l'incapacité d'imprimer. Que puis-je faire?
- 15J'essaie d'installer le pilote avec les paramètres réseau, mais l'assistant d'installation ne parvient pas à localiser l'appareil Brother sur mon réseau, je reçois le message "Aucun appareil n'a été détecté sur le réseau".
- 16Pourquoi l'écran LCD de ma machine affiche "SANS CARTOUCHE" même après avoir installé toutes les cartouches d'encre?
- 17Puis je réduire le format d'un fax reçu sur ce produit ?
- 18J'utilise un ordinateur Macintosh. A quoi sert l'option de pré-numérisation ?
- 19Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 20Numériser et sauvegarder un document en format PDF (Numériser vers Fichier)
- 21J'essaie d'installer le pilote d'imprimante avec les paramètres réseau, mais le logiciel ne parvient pas à localiser l'appareil Brother et à terminer l'installation. (Pour Windows)
- 22L'image numérisée est floue, brouillée ou déformée lorsque je numérise avec le ControlCenter2 ou la touche SCAN de ma machine Brother. (Pour Mac OS X 10.5)
- 23Qu'est-ce que l'impression en réseau partargé?
- 24Combien de fois ma machine Brother recompose un numéro occupé ?
- 25J'utilise Windows Vista ou Windows 7 et j'essaie d'utiliser une machine Brother connectée en réseau, mais la machine reste non connectée (hors ligne) et je ne peux pas imprimer.
- 26Lorsque je démarre le logiciel Remote Setup, le message d'erreur "RS 005-xx" ou "RS 006-xx" apparaît sur l'écran. Que dois-je faire?
- 27J'utilise ControlCenter2. Scan vers Email ne fonctionne pas avec Outlook 2002, Outlook 2003 ou Outlook 2007. Que puis-je faire?
- 28Quelles sont les applications E-mail compatibles avec ControlCenter3?
- 29Lorsque je sélectionne "échelle de gris" dans le pilote d'imprimante, est-ce que la machine utilise uniquement l'encre noire ou toutes les cartouches pour produire les échelles de gris?
- 30J'ai remplacé une cartouche d'encre mais l'écran LCD affiche toujours "Cartouche vide". Que puis-je faire?
- 31Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 32À quoi sert le logiciel BRAdmin Professional ?
- 33Je ne peux pas imprimer en réseau. (Pour Macintosh)
- 34Le logiciel BRAdmin Professional ne voit pas les machines Brother en réseau.
- 35Comment dois-je remplacer la cartouche d'encre ?
- 36Comment puis-je initialiser le serveur d'impression aux paramètres d'usine?
- 37Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 38La clé de numérisation ne fonctionne pas après avoir rebranché le câble USB ou redémarré ma machine (openSUSE 11.4) (Linux)
- 39Comment lancer et utiliser le DeviceSelector pour configurer le scanner? (Pour Macintosh)
- 40Installer les pilotes intégrés (built-in) (Pour Windows 8 et Windows 10)
- 41Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 42Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 43Les modifications apportées au contenu du carnet d'adresse ne sont pas automatiquement effectives dans les numéros de composition abrégée stockées dans Windows.
- 44Je peux imprimer mais pas numériser en réseau. (Pour Macintosh)
- 45Contrôler les adresses IP de l'ordinateur et de l'appareil Brother
- 46Comment puis-je effacer le code Erreur Machine 46?
- 47Numériser plusieurs pages et les enregistrer dans un seul fichier au lieu que chaque page soit enregistrée dans un fichier séparé.
- 48Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 49J'utilise Windows 98/Me/2000/XP ou Windows NT 4.0. Lorsque j'essaie de numériser à partir du Brother ControlCenter2, un message d'erreur "La numérisation a échouée. Essayez de numériser l'image à nouveau, si l'erreur s'affiche à nouveau, veuillez redémarrer l'ordinateur et essayer à nouveau (CC031)" s'affiche et je ne peux pas numériser. Que dois-je faire?
- 50Comment numériser sous Mac OS X 10.6?