FAQ et Diagnostic
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- 1Je ne peux pas imprimer.
- 2Comment utiliser les données Excel pour imprimer des étiquettes (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 3Transfer Express ne peut pas détecter mon imprimante lorsqu'elle est connectée à un ordinateur Windows 11 via USB.
- 4P-touch Editor tombe parfois en panne. (Pour utilisateurs Microsoft® Office 2013 ou 2016)
- 5La mise en page est incorrecte lorsque j'imprime avec P-touch Editor 5.x pour Mac.
- 6Installer le logiciel
- 7Comment transférer une étiquette ou un modèle?
- 8Je n'arrive pas à installer le pilote de l'imprimante.
- 9Comment imprimer en mode sans fil après avoir installé le pilote imprimante ? (Pour macOS 10.15 ou plus ancien)
- 10J'ai créé un modèle à l'aide de P-touch Editor et je l'ai transféré sur mon imprimante. Mais le résultat de l'impression est différent de ce que je vois sur l'écran P-touch Editor.
- 11L'impression bicolore n'est pas possible.
- 12Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 13Les étiquettes se bloquent dans la machine ou ne sont pas éjectées correctement après l'impression.
- 14Comment connecter l'imprimante à mon appareil mobile en utilisant le mode Infrastructure ou le mode Wi-Fi Direct?
- 15Lorsque j’ouvre un fichier CSV dans P-touch Editor, certains caractères sont brouillés. (Éditeur P-touch 5.x)
- 16Où puis-je trouver le numéro de série de mon imprimante Brother?
- 17Je n’arrive pas à imprimer et obtiens le message d’erreur « Support monochrome est installé ». (P-touch Editor pour Windows)
- 18Utiliser le Printer Setting Tool (Pour Windows)
- 19Puis-je utiliser iPrint&Label avec des imprimantes d'autres fournisseurs? (iPrint&Label)
- 20Où puis-je télécharger l'application Brother iPrint&Label? (iPrint&Label)
- 21Le code à barres imprimé est différent de celui affiché sur l’écran du P-touch Editor. (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 22Puis-je modifier ou imprimer des données créées dans d'autres applications (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 23Lorsque j'imprime une étiquette, le texte ne s'imprime pas et l'étiquette est blanche. (pour macOS 10.15 ou plus ancien)
- 24Comment changer la langue? (P-touch Editor Lite LAN)
- 25Comment sauvegarder une mise en page que j'ai créée? (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 26Connecter l’imprimante à l’ordinateur en mode sans fil
- 27Comment connecter l'ordinateur à mon imprimante en mode Infrastructure et en mode Wi-Fi Direct?
- 28Puis-je modifier le protocole du code à barres à l'intérieur du modèle? (iPrint&Label)
- 29L'appareil s'éteint automatiquement.
- 30Je ne peux pas enregistrer la fonction Add-In dans les éditions 64 bit de Microsoft® Office 2010 / 2013 / 2016 (P-touch Editor 5.x pour Windows).
- 31Comment transférer un modèle vers l'imprimante à travers le réseau? (BRAdmin Professional)
- 32Comment créer une étiquette en utilisant un modèle? (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 33Comment identifier votre système d'exploitation (OS) pour Windows ou Mac
- 34Tous les travaux d'impression ont été annulés et rien ne peut être imprimé. (Linux)
- 35(Vidéo) Connecter l'imprimante à votre appareil mobile via Wi-Fi®
- 36Quelle application mobile iOS puis-je utiliser?
- 37Utiliser le Printer Setting Tool (Pour Mac)
- 38Comment créer une étiquette contenant un code à barres/ QR code ? (P-touch Editor 5.2 ou plus récent pour Mac)
- 39Comment changer l'unité de mesure (mm ou pouces)? (P-touch Editor 5.1 pour Mac)
- 40Comment connecter mon imprimante au réseau sans fil ?
- 41Comment insérer une nouvelle image sur chaque étiquette lorsque j'utilise une liste de base de données? (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 42Est-ce que tous les rouleaux DK sont compatibles avec iPrint&Label ? (iPrint & Label)
- 43Comment désinstaller le pilote d'imprimante et le logiciel?
- 44Comment transférer des modèles avec P-touch Transfer Express?
- 45Que signifient les témoins lumineux?
- 46Je ne peux pas installer le pilote d'imprimante et le P-touch Editor 5.x. Le P-touch Editor Lite est ouvert.
- 47Comment créer une étiquette contenant un code à barres/QR code? (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 48Existe-t-il une méthode pour supprimer le bout de bande qui est coupé avant chaque étiquette? (P-touch Editor Lite LAN)
- 49Ma machine s'est brusquement arrêtée d'imprimer.
- 50Quel type de papier puis-je utiliser pour le Brother Print Service Plugin?