FAQ et Diagnostic
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202 Résultats
- 1Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon périphérique mobile Android™.
- 2Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 3Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 4Quel type de papier puis-je utiliser?
- 5Arrêter le double passage du papier dans la machine pour des impressions simple face lorsque la fonction recto-verso est activée dans le pilote d'impression. (Pour Windows)
- 6Le papier est de travers lors de l'impression.
- 7Les enveloppes que j'imprime ont des plis ou sont froissées.
- 8Quel est le papier recommandé?
- 9Mon antivirus envoie un message d'avertissement lors de l'installation de Web BRAdmin. Que dois-je faire?
- 10L'Assistant d'Installation sans Fil me demande d'installer Java Runtime Environment et je ne peux pas finir la configuration réseau de ma machine Brother (OS X 10.10.x).
- 11Imprimer des données depuis le Presse-Papier dans Brother iPrint&Scan avec un iPhone, iPod touch et iPad.
- 12J'ai remplacé l'unité tambour mais la LED Drum reste allumée ou continue de clignoter.
- 13J'imprime depuis Microsoft PowerPoint 2003 mais les paramètres que j'ai sélectionnés dans le Pilote d'Imprimante Universel sont ignorés. (Pour Windows XP)
- 14Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 15Quel est le mot de passe pour le serveur d'imprimante lorsque la machine est connectée au réseau? Quel est le nom d'utilisateur et le mot de passe pour l'accèss depuis le navigateur web?
- 16Les impressions sont gondolées ou écornées.
- 17Les impressions sont faibles.
- 18Que peut-il se passer si j'utilise le mauvais type de papier?
- 19Comment puis-je réinitialiser les réglages d'usine du serveur d'impression ?
- 20Désactiver le protocole APIPA
- 21Comment puis-je installer de la mémoire supplémentaire?
- 22Les lettres imprimées sont inclinées, positionnées incorrectement.
- 23Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 24Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon appareil mobile Windows Phone®.
- 25Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 26Configurez la machine Brother pour un réseau sans fil à l'aide d'un câble réseau à l'aide du CD-ROM d'installation
- 27Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 28L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 29Dans Mac OS X 10.5 Leopard, l'icône de l'imprimante reste affichée dans le Dock après l'impression. Comment puis-je retirer l'icône du Dock et éviter qu'elle revienne?
- 30J'utilise Safari sous Mac OS X. Lorsque je crée un certificat CSR our un certificat auto-signé à l'aide de l'adresse IP pour configurer "Nom commun" et que j'essaie de joindre le serveur d'impression à l'aide de Safari en utilisant une communication sécurisée SSL, Safari affiche une alerte. Que puis-je faire?
- 31Quel type de mémoire puis-je utiliser?
- 32Les impressions présentent des rides ou des plis.
- 33Comment imprimer depuis des applications DOS ?
- 34Qu'est-ce qui différencie les logiciels BRAdmin Professional et Web BRAdmin ?
- 35Quelle est la zone imprimable par page?
- 36Comment puis-je nettoyer l'intérieur de l'imprimante?
- 37Comment puis-je nettoyer le fil corona de l'unité tambour?
- 38Je ne peux pas me connecter à l'imprimante via Wi-Fi Direct à l'aide du Brother Print Service Plugin (Android™ 12 ou version ultérieure).
- 39Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 40Connecter mon appareil Brother au réseau sans fil sans utiliser l'Assistant de configuration sans fil (macOS 10.15)
- 41J'utilise une distribution basée sur Debian (ex.: Ubuntu, Kubuntu, etc). Lors de l'installation du pilote CUPS Wrapper, j'obtiens le message d'erreur suivant: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX: Pas de tel fichier ou répertoire". (Linux)
- 42Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)
- 43Le message d'erreur "Aucun périphérique pris en charge trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 44« Hors ligne » s’affiche sur le Status Monitor.
- 45Télécharger un fichier depuis la section "Téléchargements" et le sauvegarder sur un ordinateur sous Windows 8.
- 46Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 47Imprimer à partir d'autres applications que Brother iPrint&Scan depuis un périphérique mobile Android™.
- 48Puis-je sélectionner les bacs papier depuis mon périphérique Android™ en utilisant l'application Brother iPrint&Scan?
- 49Je ne pense pas avoir obtenu le rendement attendu de ma cartouche de toner haute capacité car le message "Fin Vie Toner" ou "Remplacer Toner" s'affiche sur la machine ou le témoin DEL est allumée ou clignote.
- 50Le pilote d'imprimante universel BR-Script recherche les périphériques Brother seulement sur un seul réseau bien que mon ordinateur soit connecté sur plusieurs réseaux. (Pour Windows)