FAQ et Diagnostic
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139 Résultats
- 1Comment puis-je changer le mot de passe du serveur d'impression ?
- 2Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 3Comment puis-je réinitialiser les réglages d'usine du serveur d'impression?
- 4Qu'est-ce qui différencie les logiciels BRAdmin Professional et Web BRAdmin ?
- 5Quel est le mot de passe pour le serveur d'imprimante lorsque la machine est connectée au réseau? Quel est le nom d'utilisateur et le mot de passe pour l'accèss depuis le navigateur web?
- 6À quoi sert le logiciel BRAdmin Professional ?
- 7Télécharger un fichier depuis la section "Téléchargements" et le sauvegarder sur un ordinateur sous Windows 8.
- 8Quel est le rendement attendu des consommables?
- 9Comment puis-je désactiver le protocole APIPA ?
- 10Remplacer la cartouche de toner.
- 11Fonctions supportées par les pilotes Windows 7 built-in (pilotes intégrés dans Windows 7).
- 12Quelle est la zone imprimable par page?
- 13Pourquoi la LED Drum clignote-t-elle?
- 14Des points blancs sur texte ou graphique noir ou des points noirs apparaissent à intervalle régulier de 94 mm.
- 15Comment remplace-t-on le tambour?
- 16Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 17Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 18Quelle est la différence entre la cartouche de toner et l'unité tambour?
- 19Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 20Installer les pilotes Windows 7 built-in (intégrés dans Windows 7) fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 21Le message d'erreur "Ne peut pas charger les fichiers Word for Windows 6.0" s'affiche à la fin de l'installation du logiciel. J'utilise Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 22Quel type de mémoire puis-je utiliser?
- 23Les impressions sont courbées ou ondulées.
- 24Les impressions (enveloppes) sont froissées.
- 25J'utilise la fonction de configuration réseau simplifiée de Apple® Mac OS X. L'imprimante apparaît dans le Centre d'impression ou dans l'utilitaire de configuration de l'imprimante, mais je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 26Les feuilles en sortie d'impression sont complètement noires.
- 27Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 28L'installation du pilote s'est terminée avec succès mais je n'arrive pas à imprimer. (Linux)
- 29Il n'y a pas de papier coincé dans la machine, mais la LED Paper reste alumée ou clignote.
- 30Le server d'impression NC-2200w fonctionne t-il avec Windows Vista ?
- 31Comment puis-je nettoyer l'intérieur de l'imprimante ?
- 32Des marques de toner noir apparaissent sur la page.
- 33Puis-je acheter du toner MICR?
- 34Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 35Les paramètres de format de papier ne sont pas disponibles lorsque j'imprime à partir d'OpenOffice (Linux)
- 36L'installation du pilote a réussi mais je ne peux pas imprimer sur Redhat, Fedora, ou CentOS (Linux)
- 37Commande d'impression (cupswrapper) (Linux)
- 38Procédures pré-requises (Linux)
- 39Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)
- 40Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 41L'impression n'est pas alignée ou le format du document imprimé est réduit lorsque j'imprime depuis Microsoft Word 2010.
- 42Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 43Certains caractères manquent lorsque j'imprime des fichiers PDF à partir de Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader® certains caractères manquent. Que puis-je faire pour corriger ce problème?
- 44Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec l'option ‘Improve Gray Printing/améliorer l'impression des gris’ activée, le document contenant des demi tons ne s'imprime pas comme prévu. Que puis-je faire?
- 45J'utilise Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec le pilote d'imprimante PCL, le texte et les images sont tronqués.
- 46Toutes les lumières clignotent en même temps. Status en rouge, Paper, Toner et Drum en orange.
- 47J'utilise Windows 2000 /XP. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Reader® 7.0, des caractères étranges sont imprimés sur la page. Que puis-je faire?
- 48Qu'est-ce qu'un driver générique?
- 49J'essaie d'installer le pilote d'imprimante avec les paramètres réseau, mais le logiciel ne parvient pas à localiser l'appareil Brother et à terminer l'installation. (Pour Windows)
- 50Lorsque je connecte ma machine Brother à un hub USB, elle ne fonctionne pas correctement. Que dois-je faire?