FAQ et Diagnostic
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128 Résultats
- 1Je rencontre un problème lorsque j'imprime depuis Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Que puis-je faire pour corriger le problème?
- 2Quel est le rendement attendu des consommables?
- 3J'utilise Windows 2000 /XP. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Reader® 7.0, des caractères étranges sont imprimés sur la page. Que puis-je faire?
- 4Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 5Comment puis-je installer le bac optionnel ? - Pour l'Europe et l'Asie / l'Océanie
- 6Quel est le type de papier recommandé ?
- 7Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 8Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 9Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 10Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 11L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 12Comment puis-je réinitialiser les réglages d'usine du serveur d'impression?
- 13Comment installer de la mémoire additionnelle ?
- 14Toutes les lumières clignotent en même temps. Status en rouge, Paper, Toner et Drum en orange.
- 15Comment puis-je corriger un bourrage de papier?
- 16Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 17Quel type de mémoire puis-je utiliser?
- 18Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 19Qu'est-ce qui différencie les logiciels BRAdmin Professional et Web BRAdmin ?
- 20Le server d'impression NC-2200w fonctionne t-il avec Windows Vista ?
- 21J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 22Pourquoi la LED Drum clignote-t-elle?
- 23Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 24Ouvrir le Panneau de Configuration (Pour Windows)
- 25Installer les pilotes Windows 7 built-in (intégrés dans Windows 7) fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 26Le message d'erreur "Ne peut pas charger les fichiers Word for Windows 6.0" s'affiche à la fin de l'installation du logiciel. J'utilise Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 27Que peut-il se passer si j'utilise le mauvais type de papier?
- 28Remplacer la cartouche de toner.
- 29Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 30Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec l'option ‘Improve Gray Printing/améliorer l'impression des gris’ activée, le document contenant des demi tons ne s'imprime pas comme prévu. Que puis-je faire?
- 31Quels types de papier puis-je utiliser?
- 32Les impressions sont courbées ou ondulées.
- 33Les feuilles sont froissées ou plissées.
- 34Comment remplace-t-on le tambour?
- 35Quelle est la zone imprimable par page?
- 36À quoi sert le logiciel BRAdmin Professional ?
- 37Comment puis-je changer le mot de passe du serveur d'impression ?
- 38J'utilise une distribution basée sur Debian (ex.: Ubuntu, Kubuntu, etc). Lors de l'installation du pilote CUPS Wrapper, j'obtiens le message d'erreur suivant: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX: Pas de tel fichier ou répertoire". (Linux)
- 39J'entend un bip sonore depuis l'ASI (alimentation sans interruption) ou onduleur lorsque j'allume ma machine Brother.
- 40L'impression n'est pas alignée ou le format du document imprimé est réduit lorsque j'imprime depuis Microsoft Word 2010.
- 41Je ne peux pas imprimer en réseau. (Pour Macintosh)
- 42L'installation du pilote s'est terminée avec succès mais je n'arrive pas à imprimer. (Linux)
- 43J'utilise FreeBSD. Existe-il un pilote pour FreeBSD? (Linux)
- 44Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 45Je ne peux pas imprimer par USB.
- 46Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
- 47Informations de support pour Windows 7
- 48Le papier ou l'impression est de travers une fois imprimé.
- 49Qu'est-ce qu'un driver générique?
- 50Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.6 - macOS 12)