FAQ et Diagnostic
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255 Résultats
- 1Bourrage papier (avec instructions vidéo)
- 2Comment puis-je charger du papier ?
- 3Charger des enveloppes dans ma machine
- 4Comment puis-je savoir quel côté de mon papier photo devrait être vers le haut dans le bac papier?
- 5J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)
- 6Imprimer ou numériser avec l'application mobile Brother iPrint&Scan (Android™/iOS)
- 7J'ai mis à jour mon PC Windows 11 via Windows Update et je ne peux plus imprimer, numériser ou faxer depuis mon PC.
- 8Le bras supportant le couvercle du scanner est sorti de son emplacement. (avec instructions vidéo)
- 9Remplacer encre
- 10Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 11Je ne peux pas réparer la connexion câblée ou sans fil à l'aide de l'Outil de Réparation de la Connexion Réseau (Windows®)
- 12Après avoir remplacé une cartouche d'encre, la machine continue d'afficher "Pas de cartouche" ou "Détection impossible" et je ne peux pas imprimer.
- 13Qu'est-ce que Brother iPrint&Scan?
- 14Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon appareil mobile Windows Phone®.
- 15Charger du papier photo dans la machine.
- 16La machine continue d'afficher le message "Bourrage papier" même après avoir retiré le papier coincé.
- 17Lorsque je sélectionne "échelle de gris" dans le pilote d'imprimante, est-ce que la machine utilise uniquement l'encre noire ou toutes les couleurs pour produire les échelles de gris?
- 18Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Windows)
- 19Le message d'erreur "Aucun appareil supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 20Numériser depuis l'application Brother iPrint&Scan en utilisant Windows Phone.
- 21Imprimer/numériser avec un appareil mobile
- 22Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 23Les pages sont noires lorsque j'affiche les documents numérisés sur mon périphérique mobile Android™ à l'aide de l'application Brother Image Viewer application.
- 24Le statut de l'imprimante est "Hors-ligne" ou sur "Pause".
- 25Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 26Imprimer en utilisant seulement la cartouche d'encre noire lorsque les cartouches d'encre couleur sont vides.
- 27Je ne peux pas imprimer ou numériser via USB sur Debian 11 ou ultérieur, Ubuntu 20.04 ou ultérieur ou sur leurs dérivés (Linux)
- 28Lorsque j'essaie de numériser un document, l'application de numérisation tombe en panne. (OS X 10.11)
- 29Les documents numérisés dans mon périphérique mobile Android™ ne s'affichent pas dans la liste des documents de l'application Brother Image Viewer.
- 30Je n'arrive pas à imprimer sans bordure
- 31Qu'est-ce que Brother Web Connect?
- 32Les données numérisées sont attachées à une application e-mail que je n'utilise pas régulièrement, ou un message d'erreur (CC4-121-[code erreur]) indiquant qu'il n'y a pas d'application e-mail enregistrée sur mon ordinateur apparaît lorsque j'essaie de numériser un document dans un e-mail à l'aide du ControlCenter4 ou en pressant la touche SCAN sur mon appareil Brother.
- 33Modifier les paramètres de numérisation pour numériser à partir du ControlCenter4 ou de la touche SCAN (Pour Windows)
- 34Modifier les paramètres de la numérisation pour numériser à partir du ControlCenter2 ou de la touche SCAN (Pour Macintosh)
- 35Détection impos.
- 36Numériser plusieurs pages dans un seul fichier au lieu de numériser chaque page dans un fichier différent.
- 37Lorsque j’exécute l’utilitaire de mise à jour du firmware ou l’utilitaire d’installation de I-FAX, le message suivant s’affiche sur l’écran de l’ordinateur “Program failed to run” (Échec d’exécution du programme). Que dois-je faire ?
- 38Supprimer les lignes ou bandes horizontales qui apparaissent sur les documents imprimés.
- 39Les messages "Cette application empêche la fermeture" et "Aide Brother" apparaissent et l'application ne se ferme pas (Windows 10)
- 40Connecter votre appareil Brother à votre appareil mobile en passant par un routeur ou point d'accès sans fil.
- 41Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un message d'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205.
- 42Imprimer un fichier PDF ou un document à partir de l'application Brother iPrint&Scan en utilisant Windows Phone.
- 43Quelle type de connexion puis-je utiliser avec mon périphérique (iPhone, iPod touch, iPad) et l'application Brother iPrint&Scan?
- 44Le message d'erreur "Aucune imprimante AirPrint n'a été trouvée" apparaît lorsque je tape sur l'icône Imprimer sur mon appareil mobile (iOS).
- 45Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 46Vérifier papier
- 47Vérif original
- 48Lorsque j'imprime, les pages sont tachées d'encre.
- 49Où se trouve le port USB de la machine?
- 50J'essaie d'installer le pilote d'imprimante avec les paramètres réseau, mais le logiciel ne parvient pas à localiser l'appareil Brother et terminer l'installation. (Pour Windows)